[Résolu] Clef USB reconnue mais non fonctionnelle

[vsetin]

Salut leminou,

 

oui j'ai essayé sur d'autres pc et portables les différentes clés USB sont toutes reconnues sauf sur mon nouveau portable toshiba.

 

 

 

 

Voila l'image

[leminou]

Bonjour,

 

Es tu allé voir du coté de SanDisk si ils ont des pilotes ? Voir ICI

[vsetin]

salut

 

Rappel des faits. Aucune cle usb de stockage ne fonctione, mais celles-ci fonctionne sans problème sur les autres ordi.

La clé USB de stockage que j'utilise (j'en ai 4) n'apparaissent pas dans Ordinateur, ni dans le gestionnaire de disque, malgré le formatage d'une.

Il n'apparaissent seulement que dans le gestionnaire de périphérique dans "lecteur de disque" avec un point d'exclamation.

J'ai fait plusieurs fois l'action "mettre à jour le pilote" mais il me dit que j'ai le dernier, plus récent ; j'ai égelement fait aussi les actions suivantes "Désactiver" et "Désinstaller"

et ensuite "rechercher modification matériel".

J'ai également fait toutes les manipulations que tu m'as conseillé.

 

Malgré tout cela mon problème de reconnaissance de clé USB "Stockage seulement" persiste.

 

Donc drivers à jour, par contre que veux dire ce message "Le pilote ou le service requis par ce périphérique a été désactivé. Il se peut qu’un autre pilote offre les mêmes fonctionnalités. (Code 32)" donné dans état du périphérique dans le gestionnaire de fichier.

Se pourrait t'il qu'un programme x ai pris le contrôle de la gestion des clé usb de stockage

Modifié le 17 novembre 2012 par vsetin

[leminou]

Bonsoir,

 

J'ai fait plusieurs fois l'action "mettre à jour le pilote" mais il me dit que j'ai le dernier, plus récent ; j'ai égelement fait aussi les actions suivantes "Désactiver" et "Désinstaller" et ensuite "rechercher modification matériel".

C'est désinstaller ET rebooter bien entendu les clés ne sont pas connectées.

 

Et dans le gestionnaire des disque, sont-elles visibles ?

 

Après, je ne sais pas, c'est peut-être un problème matériel et il faudrait voir du coté de Toshiba si ils ont un forum ou si tu peus leur envoyer un courriel (le portable a quel age ? sous garantie ?

[vsetin]

Bonsoir,

 

Je reviens à la surface. J'ai dû m'occuper d'un souci autre que l'informatique, mais me revoilà.

Donc aucune évolution dans mon problème, mais je me pose la question est ce que ce problème ne viendrais pas que mon Windows 7 est 64 bits, et du coup ne prends pas en charge mes clés USB.

 

Faudra t'il que je repasse à une version 32 bits?

[leminou]

Bonjour,

 

Windows 7 64 bits, prends en charge les clés USB.

 

Dans le gestionnaire des disques, la clé USB a-t-elle une lettre ?

 

As tu regardé dans le BIOS si il n'y aurait pas d'option USB désactivée ?

 

Lire aussi ces deux pages...

http://support.microsoft.com/kb/310123/fr

Le pilote ou le service requis par ce périphérique a - Microsoft Community

 

Après,

[vsetin]

Bonjour,

 

Merci à toi leminou, j'ai suivi tout tes conseils, mais j'ai un portable plutôt récalcitrant.

Le problème est toujours pas résolu, donc dès que j'ai le temps je formate et installe une autre version de windows 7.

Mon portable est pourvu comme les autres d'une partition de secours. J'espère que celà ne gênera pas le changement de version qui marche bien sur mon PC bureau.

 

Dès le changement je poste le résultat.

[vsetin]

Bonjour au Foru et à Leminou,

 

Eh bien, j'ai fait comme je l'avais dit j'ai reformaté mon disque C: et réinstallation totale.

 

Eh bien maintenant j'ai retrouvé l'accès aux lecteur USB

 

Donc maintenant je peux profiter de mon Portable, enfin

 

En attendant, bonne et nouvelle année au Forum et son équipe aux forumereurs :bigglasses:

[leminou]

Bonjour et merci du retour,

 

C'est le recovery que tu as installé ou une autre version (32 bits) ?

 

Merci d'éditer (avec l'éditeur complet) ton premier message et d'ajouter [Résolu] devant le titre

[Dylav]

Allez, je procède...