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Messages recommandés

Posté(e)

bonsoir,

 

Après quelque temps sans problemes,

je me tourne a nouveau vers vous......

 

voila mon soucis, depuis plusieurs jours à chaque fois que je démarre mon ordinateur

il s'arrete sur un écran noir juste après demarrage windows, je suis obligée de couper

a la tour pour redemarrer de nouveau et là il démarre en me demandant" demarrage de windows normalemment"

ou bien il reboot tout seul;

une fois en route tout marche très bien

a par internet un peu plus lent et souvent"google.fr ne répond pas"

 

j'ai fait analyse anti virus anti malware en mode sans echec.

mes connaissances en informatique s arretent là.

mais le probleme subsiste.

 

merci de votre aide.

 

ma configuration

 

fabricant : emachines

modèle : EL 1352

 

windows 7 édition familiale premium

pack 1

 

processeur : AMD athlonII X2 275 processor 2,70GHZ

 

RAM 3,00 GO

 

systeme 64 bits

Posté(e) (modifié)

Bonsoir,

 

Tout d'abord, il faudrait faire un peu de ménage dans ton pc. Pour cela, je te propose d'utiliser Ccleaner qui sait très bien faire ça. Par contre il faut le paramétrer un peu pour qu'il fonctionne au mieux. Aussi, je te conseille de lire un tutoriel tel que celui-ci [TUTO] Ccleaner v3 (Installation, paramétrages et mode d'emploi) ou http://www.commentca...toriel-ccleaner ou encore http://www.malekal.c...rial-ccleaner/.

 

 

Ensuite, il faudrait vérifier les programmes qui se lancent au démarrage de ton pc pour tous les désactiver sauf l'antivirus. Ccleaner sait aussi le faire dans sa rubrique Outils, Démarrage.

Modifié par thorgal
  • Upvote 1
Posté(e)

bonjour,

 

Après avoir désactivé tous les programmes au démarrage a part l'antivirus,

l'ordi s'est relancé sans soucis a 2 reprises.

je reviens vers vous si le problème réapparait.

merci pour votre aide

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour belisa,

 

Dès que tu considéreras que la question est réglée, n'oublie pas de le signaler en taguant du mot [Résolu] le titre de ton sujet…

 

resolu.jpg

[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur [Modifier]

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur [Utiliser l'éditeur complet]

[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet.

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