Onglets qui s'ouvrent à l'infini

[spartacus31]

Bonjour à tous,

 

Voici moi premier message sur ce forum. J'espère ne pas m'être trompé de section.

 

J'ai un soucis avec mozilla firefox. Lorsque je veux ouvrir un lien, des onglets s'ouvrent à l'infini et je suis obligé de rédémarrer l'ordinateur pour que cela s'arrête. J'ai essayé avant de venir vers vous des techniques : j'ai lancé un scan avec tdsskiller de kapersky. Une menace a été trouvée (et supprimée) mais il semblerai qu'il reste des traces. Mais vu que je suis un utilisateur novice, je ne veux pas bidouiller et avoir des soucis encore plus important.

 

Je souhaiterai donc avoir votre aide. Notamment avoir vos avis/conseils sur le logiciel combofix que j'ai trouvé sur intenret (mais conseillé seulement aux utilisateurs avertis).

 

Pour information, j'ai un ordinateur Asus qui tourne sous windows 7 en 64 bits.

Merci d'avance pour votre aide.

[pear]

Bonjour,

 

Combofix est un logiciel très puissant qui ne doit pas être utilisé sans une aide compétente sous peine de risquer des dommages irréversibles.

 

 

Lancez cet outil de diagnostic:

Zhpdiag 1.31

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Sur le bureau ,il y aura 3 icônes

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

 

Cliquez sur le bouton en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton en haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.