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[Abandonné] Analyse rapport ZPHPDiag demandée


frantour
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Messages recommandés

Bonjour

Vous serez-t-il possible de m'aider à décoder le rapport d'analyse ZPHPDiag

posté à l'adresse suivante

© CJoint.com, 2012

 

Je vous remercie à l’avance de votre aide

 

Titre du problème

Analyse rapport ZPHPDiag demandée

 

Description du sujet

PC manifestement infecté

 

Configuration

Desk top DELL - 2 disques durs

Progam files sur C/ -Data sur F/

Windows XP, Internet Explorer, Mcafee total protection

 

 

 

Symptômes

Mise en route très longue

UC toujours très chargée

Disque dur C/ toujours très actif au repos

Impossible de se connecter à Internet avec IE

 

 

 

Analyse MBAM effectuée le 2 decembre 2012

 

-MBAM : detection et suppression de :

• Adware.ISTBar,

• Adware.GIBmedia,

• Rogue.WinAntivirus &

• PUM.disabledSecurityCenter

 

Analyse ZPHPDiag effectuée ensuite

Postée sur : © CJoint.com, 2012

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Bonjour,

Désinstalle toutes ces versions obsolètes de Java :

Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_03

Java 6 Update 2

Java 6 Update 3

Java 6 Update 32

Java 6 Update 5

Java 6 Update 7

Si tu as besoin de cet outil, installé la dernière version:

Java Runtime Environment

arrow210.gifOuvre cette page

En bas, à droite, dans Java SE Update 37, clique sur JRE > Download.

Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page.

Clique sur Windows x86 Offline - 16.19 MB -115899.gifjre-6u37-windows-i586.exe

Installe le fichier téléchargé.

Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés).

Désinstalle toutes les autres versions existantes sur ton pc dans Ajout/Suppression des programmes ou Programmes et fonctionnalités selon le système.

Si tu ne modifies pas les paramètres, les nouvelles versions te seront proposées au téléchargement automatiquement.

Remarque

Il existe aussi une version 7u9.

Elle se trouve dans le cadre au-dessus de celui de la version JRE6u37.

Inutile d'installer les deux.

 

icone_10.png

AdwCleanerV2 de Xplode sur ton bureau

 

arrow210.gif Lance l'outil en cliquant sur AdwCleanerV2.exe.

Sous Vista et Windows 7 par un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel

arrow210.gif Clique sur le bouton Suppression

 

adwcle10.png

 

Un message t'informe que toutes les applications vont être fermées, valide par OK pour continuer.

 

adwcle11.png

 

Une fois le scan terminé, une fenêtre d'informations va s'ouvrir. Lis bien son contenu.

 

adwcle12.png

 

Le pc va redémarrer. Valide par OK

 

adwcle13.png

 

arrow210.gif Poste le rapport qui s'ouvre après le redémarrage de l'ordinateur.

Il sera enregistré sous C:\AdwCleaner[s1].txt

 

adwcle14.png

 

@+

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Bonjour Nardino

Merci de votre réponse précise et détaillée.

C'est un bel exemple de procédure. Je l'ai soigneusement enregistrée.

 

Je voulais vous dire que j'ai dû abandonner la recherche et l'éradication de ce défaut.

Le temps me manque cruellement.

Je viens de constater que l'âge de mon ordinateur est proche de l'obsolescence : 7 ans.

Je dois donc le changer prochainement.

la résolution de ce problème nécessite beaucoup d'énergie pour une courte survie.

Il est donc plus efficace de le remplacer dès maintenant.

 

Je voulais vous remercier de l'assistance secourable et généreuse que vous et vos collégues spécialistes de Zebulon apportez

à tous les utilisateurs désarmés par un ordinateur devenu hors contrôle.

J'ai beaucoup appris cette dernière semaine en consultant ce forum .

 

Bien cordialement

 

PS : Je ne sais pas comment clore le sujet

Modifié par frantour
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Eh bien, je crois que nous allons le marquer [volontairement] abandonné…

;)

 

 

 

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