[Résolu] Outlook

[marsouin10_0]

bonjour à tous

windows xp sp3

depuis ce matin je ne peux ouvrir outlook un panneau m indique ce qui suit:

MSOE.DLL n'a pu etre initialisé

 

de plus j'ecoute la radio sur le net avec "radio FR solo" qui lui non plus ne fonctionne plus

 

quelqu un peut me donner un coup de main sur ces problemes?

merci d'avance

je viens de m apercevoir que je ne peux plus non plus mettre les pages net dans les favoris.J'ai une restauration systeme qui n a rien donné

Modifié le 30 janvier 2013 par marsouin10_0

[pear]

Bonjour,

 

1)Outlook Express n'a pas pu démarrer car le fichier Msoe.dll n'a pas pu être chargé

 

Pour résoudre ce problème, cliquez sur Démarrer, paramètres, panneau de configuration. Cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes puis sur Installation de Windows et cochez la case Carnet d'adresses. Redémarrez après avoir cliqué sur Ok.

 

Réparer Outlook

 

2)Lancez cet outil de diagnostic:

Zhpdiag 1.34

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Sur le bureau ,il y aura 3 icônes

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

 

Cliquez sur le bouton en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton en haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

[marsouin10_0]

bonjour voici le lien zhpdiag

 

pjjoint.malekal.com - Submit a file

 

en ce qui concerne outlook je suis dessus

merci encore

[pear]

Vous devez trouver sur le bureau ou ,sinon, dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag ces 3 icônes .

Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:

pour cela;

Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas

Ctrl+c mettre le tout en mémoire

Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document ou, mieux, en cliquant le bouton Coller le presse papier au milieu,en haut, à gauche[1]

 

[HKCU\Software\SpeedMaxPc] => Infection PUP (PUP.SpeedMaxPC)

[HKLM\Software\SpeedMaxPc] => Infection PUP (PUP.SpeedMaxPC)

O43 - CFD: 12/07/2012 - 09:02:56 - [0] ----D C:\Documents and Settings\Robert\Application Data\SpeedMaxPc => Infection PUP (PUP.SpeedMaxPC)

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9] => Infection PUP (Adware.MyWebSearch)

[HKCU\Software\YahooPartnerToolbar] => Toolbar.Yahoo

[HKLM\Software\FileConverter_1.5] => Toolbar.Agent

O43 - CFD: 02/01/2013 - 11:47:07 - [0] ----D C:\Program Files\FileConverter_1.5 => Toolbar.Agent

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] => Toolbar.Skype

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] => Toolbar.Skype

[HKLM\Software\FileConverter_1.5] => Toolbar.Agent

EmptyFlash

EmptyTemp

EmptyClsid

FirewallRaz

Proxyfix

Hostfix

SysRestore

 

Cliquer sur "Go" |2]

 

Si vous ne voyez pas le boutonGo, cliquez sur le bouton du milieu, en haut, à gauche.[1]

Redémarrer pour achever le nettoyage.

 

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .

Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

[marsouin10_0]

bonjour

voici le rapport zhpfix:

 

Rapport de ZHPFix 1.3.13 par Nicolas Coolman, Update du 26/01/2013

Fichier d'export Registre :

Run by Robert at 30/01/2013 05:47:41

Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

 

 

 

========== Clé(s) du Registre ==========

SUPPRIME Key: HKCU\Software\SpeedMaxPc

SUPPRIME Key: HKLM\Software\SpeedMaxPc

SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9

SUPPRIME Key: HKCU\Software\YahooPartnerToolbar

SUPPRIME Key: HKLM\Software\FileConverter_1.5

SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}

SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}

 

========== Valeur(s) du Registre ==========

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Coolscript2\cool script.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Java\jre6\bin\java.exe

SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe

Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès

SUPPRIME ProxyServer Value

SUPPRIME ProxyEnable Value

SUPPRIME EnableHttp1_1 Value

SUPPRIME ProxyHttp1.1 Value

SUPPRIME ProxyOverride Value

 

========== Dossier(s) ==========

 

========== Fichier(s) ==========

SUPPRIME Flash Cookies:

SUPPRIME Temporaires Windows:

 

========== Fichier HOSTS ==========

Le fichier Hosts n'est pas réparé !

 

========== Restauration Système ==========

Point de restauration du système créé avec succès

 

 

========== Récapitulatif ==========

7 : Clé(s) du Registre

12 : Valeur(s) du Registre

2 : Fichier(s)

1 : Fichier HOSTS

1 : Restauration Système

 

 

End of clean in 02mn 01s

 

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/01/2013 05:47:41 [1954]

 

pour outlook l affaire est résolue

il ne semble plus y avoir de problemes

je vous remercie pour l aide que vous m'avez apportée

[pear]

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