Conflit du logiciel Audacity avec Windows

[rozzo]

Bonjour,

 

Après avoir téléchargé et exécuté le logiciel Audacity 2.0.3 provenant du site audacity.sourceforge.net, j'ai immédiatement un message de dysfonctionnement à son lancement : "Un problème a été détecté et windows a été arrété afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur".

 

A la suite de ce message, des instructions à suivre sont données si le problème revient.

 

Et, à la fin du texte il est indiqué les informations techniques suivantes:

 

xxx STOP:OX0000008E(OXC0000005,OXBA75E697, OXADE17154, OX00000000)

 

Avant de télécharger cette nouvelle version - mais sans avoir supprimé dans Ajout/Suppression programmes l'ancienne - cette précédente édition s'ouvrait sans faire "bugger" l'ordinateur. Depuis le premier bug, j'ai supprimé la nouvelle version par Ajout/Suppression programmes. Je suis même allé supprimer la clef de registre par le biais de la fonction REGEDIT. Mais le problème revient systématiquement lorsque j'ouvre le logiciel Audacity, après l'avoir téléchargé à nouveau et exécuté.

 

J'espère qu'un des spécialistes intervenant sur ce site pourra m'aider à résoudre ce conflit informatique.

 

Je vous remercie d'avance de votre coopération

 

Bien informatiquement

[pear]

Bonjour,

 

"Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur" " PFN-LIST-CORRUPT Informations techniques :

Stop : 0x00008E (0XC0000005 , 0xXXXXXXX , 0xXXXXXXX , 0x00000000)" - "Win32k.sys - adress BFXXXXXX Base at BF800000 DateStamp XXXXXXXX Début du vidage de la mémoire physique .

Vidage de la mémoire physique vers le disque" : c'est un problème de barrette mémoire…

 

 

vérifiez l'état de vos barrettes RAM avecMemtest:

 

Tuto ici

 

Téléchargement Memtest86+ 4.10:

Iso bootable 4.10

Il faut en graver l'image.

Key usb 4.10

[rozzo]

Bonjour Devil Member,

 

Merci pour la célérité de la réponse. J'ai pris connaissance du tutoriel et de la procédure à suivre pour lancer le diagnostic.

 

A la fin du test je ne manquerai pas de vous le soumettre pour obtenir votre avis d'expert.

 

Très agréable journée

 

Bien informatiquement

[pear]

Ah qu'en termes galants ces choses-là sont dites !

[rozzo]

Bonjour Devil Member !

 

Suite à vos précieux conseils j'ai suivi le lien indiqué dans votre message pour télécharger sur la future disquette de "Boot", après avoir enregisté le fichier sur le bureau sans exécuter le programme, puisqu'il devait être sur la disquette.

 

Ensuite j'ai pratiqué comme suit :

 

1)Introduit la disquette dans le lecteur

2)Mis sous tension l'ordinateur

3)Appuyé sur la touche F12

4)Choisi la ligne Disquette Drive (ligne 3)

5)Entré choix 3

6)Le système à dit : "Retirez les disques" (j'ai pas retiré la disquette)

7)J'ai pressé une touche

8)Le lecteur de disquette s'est mis en marche

9)Windows XP s'est ouvert

10) La session Microsoft Windows XP est apparue :"Pour commencer, cliquer sur votre nom d'utilisateur"

 

Merci de me dire quelle est l'étape oubliée pour lancer le scan de memtest ?

 

Dans l'attente du plaisir de connaître la procédure,

 

Très agréable journée

 

Bien informatiquement

[Dylav]

Bonjour rozzo, pear,

 

En fait, « Devil Member ! » est le grade qu'a atteint pear pour avoir publié plus de 18000 messages sur les forums de Zébulon…

[pear]

Merci de me dire quelle est l'étape oubliée pour lancer le scan de memtest ?

 

Je ne saurais rien vous dire de plus que le tuto !

[rozzo]

Bonjour Pear,

 

Désolé d'avoir confondu le grade - Devil Member - avec le pseudo.

 

I) Pour revenir sur le sujet qui me préoccupe actuellement et arriver à lancer le diagnostic de Memtest pour connaître la raison du conflit entre la nouvelle version d'Audacity 2.0.3 et Windows, qui engendre un message d'anomalie - "un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur ; avec les informations techniques suivantes : STOP : OX0000008E(OXC0000005, OXBA75E697, OXADE17154, OX00000000) -,

 

A) je me demande s'il faut soit :

 

1)exécuter (déployer) sur le disque dur de l'ordinateur les deux fichiers téléchargés avec le lien indiqué à la fin de votre message ?

ou

2)"envoyer vers" la disquette, avec le clic droit de la souris, sans avoir exécuté les deux fichiers de Memtest dans l'ordinateur ; solution avec laquelle je n'ai pas atteint l'objectif recherché. Mais il se peut que j'aie mal suivi une étape.

 

B) En ce qui concerne le lancement du boot avec la disquette, le choix 3 par F12 et appelé Disquette Drive, cette solution est-elle la bonne ?

 

II) Par souci de précision j'attire aussi votre attention sur le fait qu'Audacity 2.0.1 s'ouvrait correctement et ne générait pas de bug avant le téléchargement de la version Audacity 2.0.3.

 

2-1) Le dysfonctionnement actuel ne pourrait-il pas provenir du fait de ne pas avoir supprimé l'ancienne version d'Audacity par la fonction Ajout/Suppression programmes avant de télécharger la nouvelle édition : Audacity 2.0.3 ????

 

2-2) Ni aurait-il pas des parties de l'ancienne version qui parasiteraient le bon fonctionnement d'Audacity 2.0.3 puisque, préalablement, il n'y avait pas de problème avec la mémoire tampon ou RAM ?

 

J'espère que les éléments complémentaires portés à votre connaissance vous seront utiles. Et je vous remercie de nouveau de votre diligente et active coopération.

 

En attendant d'obtenir votre avis d'expert,

 

Très agréable après-midi

 

Bien informatiquement

[morron2]

bonjour

 

tu décompresses le fichier téléchargé nommé memtest86+-4.10.usb.installer.zip

puis tu double clic le le fichier extrait nommé Memtest86+ 4.10 USB Installer.exe

 

ensuite tu boot sur la clé usb

[rozzo]

Bonsoir Morron2,

 

Merci pour ces précieux conseils qui vont me permettre de lancer le test de contrôle. J'ai noté qu'il fallait décompresser les deux fichiers enregistrés sur le bureau et ensuite lles envoyer sur une disquette ou une clef USB par la commande "Envoyer vers". Après, introduire la disquette ou la clef dans le lecteur et suivre la procédure.

 

Très agréable soirée

 

Bien informatiquement