[Résolu] Outlook – échec général... classe non enregistrée

[peyroutet47]

Bonjour,

 

Depuis que j'ai réenregistré Windows7 64 bits, j'ai des soucis avec OUTLOOK 2010

Je récupére sans problème toute ma messagerie

Là où ça pose problème c'est lorsque je clique sur une ligne censée exécuter une fonction

Jusqu'à présent il me suffisait de cliquer et j'allais à l'adresse indiquée

Maintenant ça ne fonctionne plus car je récupère le message suivant :

 

échec général. L'URL était : <<http://www.[ZZZ]>> classe non enregistrée, ZZZ étant l'adresse du site

 

Je ne peux pas utiliser OUTLOOK alors que par mon FAI (orange) ça fonctionne !

J'ai effectué les mises à jour pour OUTLOOK, et je viens de lancer la réparation : sans succès

Je suppose qu'il y a au moins un paramètre qui est mal renseigné : oui mais lequel ?

Merci de bien vouloir me guider !

Modifié le 16 février 2013 par peyroutet47

[peyroutet47]

Bonjour,

 

J'ai contacté Microsoft pour tenter de régler ce problème

En téléassistance un technicien à passé plus de 3 heures pour résoudre ce problème

Désinstallation puis réinstallation de MS Office pour la partie la plus longue

Aucun résultat

Ce problème est sûrement la suite de mon problème de mon Windows7 quelque peu altéré, PB que j'avais résolu .. pensais-je

D'après le technicien il me faudriat régénérer par le DVD image mon Windows 7

Sinon repartir à zéro : réinstallation à partir des 4 DVD du système !!!

 

Pour info :

Comme mon DD était très gros (2To), je l'avais partitionné

 

Quand on redémarre à zéro, le système se réinstalle sur tout le disque : il n'y a plus de partitions !

 

C'est le technicien de chez MicroSoft qui me l'a dit !

Modifié le 13 février 2013 par peyroutet47

[fifi29]

salut peyroutet47 , as tu essayer la restauration systeme !!

ton pc est clean !! scan avec mbam pour voir

http://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/

a++++

Modifié le 14 février 2013 par fifi29

[peyroutet47]

Bonjour fifi29,

 

Merci pour ton judicieux conseil

J'ai scanné mon PC avec malwarebyte-anti-malware

Il a découvert ceci :

 

HKCU\SOFTWARE\INSTALLEDBROWSEREXTENSIONS\215 APPS (PUP.CrossFire.SA) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

 

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1

HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions\215 Apps|4479 (PUP.CrossFire.SA) -> Données: Giant Savings -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

 

Fichier(s) détecté(s): 1

C:\Users\Jean-Jacques\AppData\Local\Temp\is1300122688\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

 

Quant à restaurer le système je l'envisage, mais c'est très lourd et très contraignant : outre le fait que mon PC sera remis à zéro, il va me falloir réinstaller beaucoup de logiciels !

[fifi29]

re la restauration systeme n'est pas une réinstalle

c'est le systeme qui est restaurer , tu ne perd pas tes programmes et document.

a++++

[peyroutet47]

Bonjour,

 

Je vais relancer la restauration de mon système une 2^ème fois

Merci pour tes conseils

[fifi29]

re ou ceci:

 

solution 1

 

Windows 7: Clique sur Démarrer, Tous les programmes, Accessoires, clique (bouton droit) sur invite de commande et puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Dans la fenêtre qui s'ouvrira, tu tapes sfc /scannow et tu valides par ENTER

 

Tu laisses se dérouler la vérification et les corrections éventuelles.

 

La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées.

 

 

solution 2

 

 

 

réparer seven via son dvd :

tu peut trouver ta version ici

http://www.winmacsofts.com/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/

 

et suivre ce tuto de réparation seven , sans perte de donnée

http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

 

 

de plus si tu as firefox comme navigateur par défaut , désactive les extensions voir si ça fonctionne ...

Modifié le 14 février 2013 par fifi29

[peyroutet47]

solution 1

Windows 7: Clique sur Démarrer, Tous les programmes, Accessoires, clique (bouton droit) sur invite de commande et puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Dans la fenêtre qui s'ouvrira, tu tapes sfc /scannow et tu valides par ENTER

Tu laisses se dérouler la vérification et les corrections éventuelles.

La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées.

 

Je viens de réaliser la solution 1 : le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité

 

Je n'ai pas Firefox comme navigateur, mais Internet Explorer 9

Quant à la solution de réparer seven via son DVD j'ai déjà réalisé ce travail il y a 15 jours

 

Par contre j'ai observé 2 choses :

1- avant réparation j'avais un "virus" qui revenait de temps en temps : d'après NORTON ce n'était pas dangereux !

après réparation ce PB avait disparu

2- sur conseil j'ai lancé un test des Malware : j'avais 3 fichiers contaminés que j'ai éliminés

 

Le problème rest entier

Je vais relancer, d'ici quelques jours, la réparation en espérant que tout va se remettre en place !

 

Merci pour tes conseils

Modifié le 14 février 2013 par peyroutet47

[peyroutet47]

réparer seven via son dvd :

tu peut trouver ta version ici

Téléchargement direct de l'iso de Windows 7 avec SP1

 

et suivre ce tuto de réparation seven , sans perte de donnée

Installer / Réparer Windows 7 en mise à niveau sans perte de données et logiciels | Windows 8 - Windows 7 - Windows VISTA

Bonjour,

Je viens pour la seconde fois en 15 jours, de réparer seven

Malheureusement OUTLOOK refuse toujours d'exécuter les lignes hyper texte !

La solution ultime serait de remettre à zéro mon PC !

Mais c'est un trop gros boulot, car il y a du monde beaucoup de monde !!!

[fifi29]

re , donc tu as tenté la réparation via dvd seven ?

ou la réinstallation sans perte de donnée ?

 

Demarrer/executer et mettre regsvr32 urlmon.dll puis entrer

si ça marche pas essaye de mettre firefox en navigateur par défault pour voir

 

ou réinitialiser ie

http://support.microsoft.com/kb/923737/fr

 

est tu sur que mbam a bien supprimer le fichier !!

scan avec adwcleaner , recherche et suppression

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34096208-adwcleaner

copie et colle le rapport qui s'ouvrira

 

a++++

Modifié le 16 février 2013 par fifi29