Windows Update

[fifi 76]

Bonjour

 

Depuis un moment il m'est impossible d'ouvrir Windows update

je ne trouve pas la solution pour remédier à ce problème quelqu'un a t'il une solution

 

merci

 

fifi76

[Sacles]

Bonjour,

 

Essaye éventuellement cette solution (fixit): http://support.microsoft.com/kb/971058/fr

 

ou celle-ci: http://support.microsoft.com/mats/windows_update/fr

 

Salut.

[fifi 76]

bonjour

merci pour votre réponse ,j'ai essayé les deux liens ,mais rien n'y fait aucune ouverture de windows update ,petite précision les mises a jour se font normalement mais impossible d'ouvrir windows pour ,par exemple voir toutes les mises à jour effectuées

voilà

 

fifi76

[fifi 76]

j'ai oublié de dire ceci avec fixit une fois analyse une fenêtre s'ouvre sur la gauche cette phrase est écrite,des composants Windows doivent être réparés ,statut du correctif résolu

[Sacles]

Re,

 

Essaye ceci:

 

Démarrer > Exécuter tu tapes cmd et tu valide par OK - Si ton PC est sous Vista ou Windows 7: Clique sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, clique (bouton droit) sur invite de commande et puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Dans la fenêtre qui s'ouvrira, tu tapes sfc /scannow et tu valides par ENTER (attention il y a un espace entre sfc et /scannow

 

Tu laisses se dérouler la vérification et les corrections éventuelles.

 

La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées.

 

Salut - Bonne soirée.

Modifié le 14 février 2013 par Sacles

[fifi 76]

Bonsoi

J'ai fait la manip le problème reste entier pour le moment

pour info je suis sur xp mon navigateur est google chrome par défaut ,j'ai constaté aussi qu'en cliquant sur internet explorer ce dernier ne s'ouvrait pas non plus ,peut être pour la même cause !!!