[Résolu] Quelques lenteurs lors du surf

[petitpoison]

Bonsoir,

 

Je sollicite votre aide pour m'aider à trouver les lenteurs du portable de mes amis lors du surf sur internet.

 

J'ai :

- mis les programmes à jour (Flash, Java, Windows, etc...) à l'aide du psi.

- effacé les fichiers temporaires (ATF, CCLeaner, SFT)

- Passé MBAM et Adcleaner dont les rapports sont vierges.

- défragmenté avec auslogics diskdefrag.

 

Il s'agit d'un portable Dell, Windows XP SP3.

Protection antivirus : avira internet security.

 

Ci-joint le log ZHP,

 

Vous remerciant par avance pour le coup de plumeau qui enlèvera les lenteurs,

 

Modifié le 15 février 2013 par petitpoison

[bernard53]

Bonjour.

Démarrer > Exécuter > tapes cmd Ensuite, tout dépend de la version de votre système d'exploitation :

 

Puis dans le fenêtre DOS : tapes ces commandes.

Sous Windows XP (service pack 1) :

netsh int ip reset all

(reset de la couche TCP)

Sous XP (service pack 2 et 3) / Vista :

netsh int ip reset all

(dans un premier temps) puis

netsh winsock reset catalog

(Réinitialisation du socket correspondant).

Ces commandes nécessitent toutes les deux un redémarrage de l'ordinateur pour être prises en compte.

 

Puis si rien comme amélioration.

Pour Internet Explorer:

Démarrer IE-->>Outils-->>Options Internet-->>Onglet avancé-->>REINITIALISER

Pour FireFox :

Démarre FireFox --> Outil Options --> Onglet général --> Restaurer la configuration par défaut

 

et si toujours lenteurs.

 

Possible dans ce cas qu'un module complémentaire soit en cause.

Teste ceci alors.

Pour IE::

Cliquer dans Démarrer, Exécuter, puis taper la commande :

iexplore.exe -extoff

puis valider.

 

Pour Firefox

Démarrer > Programmes > Mozilla Firefox > Mozilla Firefox (Mode sans échec) [2]

ou

Dans Démarrer > Exécuter, tapez : firefox.exe -safe-mode

Puis valider.

Infos complémentaire : Désinstaller un module complémentaire

[petitpoison]

Bonjour Bernard,

 

Merci de me prendre en charge.

 

J'ai effectué les commandes que tu cites :

netsh int ip reset all

(dans un premier temps) puis

netsh winsock reset catalog

 

 

et redémarré le pc.

 

Il semble que le surf soit plus fluide.

 

Y a-t-il un autre coup de plumeau à donner ?

 

Merci

[bernard53]

Y a-t-il un autre coup de plumeau à donner ?

non dans l'immédiat cela doit aller

Bonne soirée

[petitpoison]

Ok merci pour ton aide

 

Bonne soirée