Blocage page principale Windows

POMIER54 · le 5 mars 2013

Bonsoir,

j'ai mon ordi qui se bloque sur la page principale windows peu après le démarrage. une page blanche de connexion IE apparaît sur tout l'écran et impossible de la faire partir; j'ai fait CTRL+ALT+SUPP mais rien

j'ai fait le rapportZHPDIAG

Quelqu'un peut-il m'aider ?

MErci par avance

Apollo · le 5 mars 2013

Bonsoir,

Tu as lancé AdwCleaner en suppression? Le pc a-t-il été redémarré?

Télécharge Junkware Removal Tool Download sur le bureau: Junkware Removal Tool Download

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

@++

POMIER54 · le 6 mars 2013

Hello

voilà le rapport

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Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu

Version: 4.6.8 (03.04.2013:1)

OS: Microsoft Windows XP x86

Ran by Franck on 06/03/2013 at 21:44:28,95

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~ Services

~~~ Registry Values

Successfully repaired: [Registry Value] hkey_local_machine\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\{0633ee93-d776-472f-a0ff-e1416b8b2e3a}\\DisplayName

Successfully repaired: [Registry Value] hkey_local_machine\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\{0633ee93-d776-472f-a0ff-e1416b8b2e3a}\\URL

~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] hkey_current_user\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\{6a1806cd-94d4-4689-ba73-e35ea1ea9990}

~~~ Files

~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Documents and Settings\Franck\appdata\locallow\datamngr"

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Scan was completed on 06/03/2013 at 21:49:42,65

End of JRT log

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Apollo · le 6 mars 2013

1) Télécharger SFT de Pierre13. A enregistrer absolument sur le BUREAU!

Lien de Pierre13: http://www.archive-host.com/link/949757cd6cfc60d9254f507c4d922f643029d9db.exe

Si vous avez une ancienne version de SFT, supprimez-la, la dernière version cherchera s'il existe une version plus récente.

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

Double clique (xp) sur SFT.exe.
Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu’administrateur. (sous Vista/7).
Patienter le temps du nettoyage...dépend du nombre de fichiers à nettoyer.

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Le rapport se trouve sur le bureau (SFT.txt)

>>Le rapport est très long, l'héberger sur Accueil de Cjoint.com et me communiquer le lien, stp.<<

Compatible avec XP, Windows Vista et Windows 7 en 32 et 64 bits.

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2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

Enregistre l'exécutable sur le bureau. Malwarebytes : Téléchargement gratuit anti-malware, antivirus et anti-espion

Télécharger Malwarebytes´ Anti-Malware - Logithèque PC Astuces

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.

A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro.

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

Ce logiciel est à garder.

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

Télécharger mises à jour MBAM

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
Sélectionne "Exécuter un examen complet"
Clique sur "Rechercher"
L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

@++

POMIER54 · le 6 mars 2013

hello

voilà le rapport

pour MBAM je suis en train de faire l'analyse

encore merci pour ton aide...

j'espère que ca va etre bon

POMIER54 · le 6 mars 2013

hello

voilà le rapport

© CJoint.com, 2012

pour MBAM je suis en train de faire l'analyse

encore merci pour ton aide...

j'espère que ca va etre bon

ET VOILA LE RAPPORT MBAM

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100

www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.03.06.13

Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32 (Mode sans échec/Réseau)

Internet Explorer 8.0.6001.18702

Franck :: PC_FRANCK [administrateur]

06/03/2013 22:32:57

mbam-log-2013-03-06 (22-32-57).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|G:\|)

Options d'examen désactivées: P2P

Elément(s) analysé(s): 421348

Temps écoulé: 51 minute(s), 43 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0