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Posté(e) (modifié)

Bonjour Apollo,

 

J 'espère que tu vas bien. la reprise du travail est difficile et je n'ai pas pu te répondre plus tôt: je te prie de bien vouloir m'excuser encore. Tu es toujours disponible pour aider et je te réponds avec du retard :roll: :roll: :roll:

je n'ai pu installer le 1er logiciel mais j'ai effectué les deux manis avec zhpfix et malware.

 

je te copie colle ci dessous les rapports

 

 

zhpfix:

Rapport de ZHPFix 1.2.09 par Nicolas Coolman, Update du 01/09/2012

Fichier d'export Registre :

Run by jeannette at 18/03/2013 20:32:47

Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Web site : ZHPFix Fix de rapport

Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

 

 

========== Autre ==========

NON TRAITE [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [YourFile DownloaderUpdate] (...) -- C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\YourFileUpdater.exe (.not file.) [MD5.854BA8341B0468B6B68BE1FD40A6361D] [sPRF][27/02/2013] (.Babylon Ltd. - Uninstaller Application.In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\YourFile.exe (.not file.) firewallraz emptytemp emptyflash

 

 

========== Récapitulatif ==========

1 : Autre

 

 

End of clean in 00mn 04s

 

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 20/09/2012 22:04:11 [607]

C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 21/09/2012 20:20:38 [716]

C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 21/09/2012 20:20:39 [767]

C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 18/03/2013 20:32:48 [1049]

 

 

 

malware

 

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100

www.malwarebytes.org

 

Version de la base de données: v2013.03.18.12

 

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS

Internet Explorer 9.0.8112.16421

jeannette :: JEANNETTE-PC [administrateur]

 

18/03/2013 20:49:20

mbam-log-2013-03-18 (20-49-20).txt

 

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)

Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM

Options d'examen désactivées: P2P

Elément(s) analysé(s): 453977

Temps écoulé: 1 heure(s), 4 minute(s), 15 seconde(s)

 

Processus mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Module(s) mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Clé(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Dossier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Fichier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

(fin)

 

 

mille mercis encore pour ton aide si précieuse!

 

bien à toi

 

Hannah

Modifié par hannah777

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour hannah,

 

Tu joues de malchance, Apollo s'absente pour raisons personnelles pour une durée indéterminée.

Je te suggère de poster un petit message dans le topic « On m’a oublié », où tu expliqueras qu'Apollo n'est pas disponible et que tu souhaites qu'un autre helper prenne le relais. ;)

Posté(e)

Bonjour Dylav,

 

je suis contente de te lire depuis mon premier passage sur zebulon lors duquel tu m'as aidé!merci encore!

je te remercie pour ton feedback. J 'espère que ce n'est pas grave pour Apollo et qu'on aura le plaisir de le relire sur le site.

je vais suivre ton conseil et agir en ce sens :smile:

 

à très bientôt

 

Hannah

Posté(e)

Bonjour hannah

 

Je vais prendre la suite Apollo

Il y a eu un petit problème avec la suppression de ZHPFix, rien de grave simplement de recommencer la procédure stp.

 

Voici la démarche a suivre :

  • Ferme toutes les applications ouvertes Exemple (ta Messagerie,word )
     
  • Lance ZHPFix Un raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau
    fais un clique droit sur l'icône ZHPFix et Exécute en tant qu'administrateur
     
    Sélectionne et surligne correctement avec la souris et "Clique droit > "Copier"
    ces lignes ci dessous :
     

    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{82794F1D-A8B9-437C-8093-088B5F293820}] (...) -- C:\Users\jeannette\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\15F6QIR9\epson324678eu[1].exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B946FEF8-70A0-4D3A-9047-D6E9529A1837}] (...) -- C:\Users\jeannette\Downloads\epson324678eu.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D5E3AE87-179E-48F4-B6A7-0E4E98353C42}] (...) -- C:\Users\jeannette\Downloads\epson324680eu.exe (.not file.)
    O42 - Logiciel: Java 6 Update 35 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216035FF}
    O43 - CFD: 27/08/2012 - 13:16:36 - [0,141] ----D C:\ProgramData\McAfee
    O43 - CFD: 23/09/2012 - 18:08:56 - [2,327] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
    O43 - CFD: 23/09/2012 - 18:08:55 - [15,897] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy
    O43 - CFD: 23/09/2012 - 18:08:56 - [2,327] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy
    O43 - CFD: 27/02/2013 - 18:32:24 - [1,602] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search
    O43 - CFD: 16/03/2013 - 07:21:55 - [0] ----D C:\ProgramData\boost_interprocess
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [YourFile DownloaderUpdate] (...) -- C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\YourFileUpdater.exe (.not file.)
    [MD5.854BA8341B0468B6B68BE1FD40A6361D] [sPRF][27/02/2013] (.Babylon Ltd. - Uninstaller Application.) -- C:\Users\jeannette\AppData\Local\Temp\guninstall513461.exe [378368]
    [MD5.4DA57E612033ACE195B21F97DEE211E8] [sPRF][25/02/2013] (.Babylon Ltd. - Uninstaller Application.) -- C:\Users\jeannette\AppData\Local\Temp\uninst1.exe [394832]
    [MD5.E7EA77F76D8D443E4CEAD2E46A77B06B] [sPRF][11/12/2012] (.Pas de propriétaire - AVG Installer.) -- C:\Users\jeannette\AppData\Local\Temp\oi_{5FCD4CF5-93AD-4C51-89B3-D8D422B6021E}.exe [2985568]
    [MD5.65BAF50E72FB997F6BC106F88CF80792] [sPRF][14/02/2013] (.Pas de propriétaire - AVG Installer.) -- C:\Users\jeannette\AppData\Local\Temp\oi_{8CA6112C-E898-41EA-B119-9F2A833FE94D}.exe [3066448]
    [MD5.08B04D5673C9283D3DBDBC4F845F049A] [sPRF][11/12/2012] (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG UID module.) -- C:\Users\jeannette\AppData\Local\Temp\avguidx.dll [255072]
    [HKLM\Software\mcafeeupdater]
    O87 - FAEL: "{ACC0D158-E601-4A7A-A9D0-925F390BD1CD}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\Downloader.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{0E10063A-C100-494C-9E89-90435BAFDF9A}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\Downloader.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{4C0766FD-9EDD-457F-8D7D-2A6FC7F0D358}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\YourFile.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{6CC1A165-329D-447E-B39C-7FA7FD2849E5}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\YourFile.exe (.not file.)
     
    FirewallRAZ
    EmptyFlash
    EmptyTemp
  • Clique sur l'icône en haut a gauche "coller le presse-papier" Capture-13.jpg
     
  • Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier sont dans la fenêtre.
  • Et seulement ces lignes
  • Puis clique sur le bouton 91372767.jpg pour lancer le nettoyage
  • Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
  • Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé accepte et redémarre le PC
  • héberger le fichier contenant le rapport ZHPFixReport.txt sur http://cjoint.com/
    Poste le lien dans ta prochaine réponse.

 

A+

Posté(e) (modifié)

bonjour Tomtom,

 

Je te remercie pour la reprise suite au formidable travail d'Apollo.

 

j'ai relancé zhpfix et voici en lien du rapport

 

© CJoint.com, 2012

 

je te remercie du fond du coeur pour ton aide!

à bientôt

hannah

Modifié par hannah777
Posté(e)

Bonjour hannah

 

Parfait plus de problème ,pour finir.

Désinstalle les outils utilisés de ton ordinateur.

 

  • Télecharge sur le site
DELFIX (de Xplode) sur ton Bureau
Désactive provisoirement ton Antivirus
Lance Delfix clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur
Cocher l'option "SUPPRIMER LES OUTILS de désinction"
Cocher l'option "Puger la restauration système
67699520130210192632.png
Clique sur Exécuter
Laisse travailler l'outil Delfix sera automatiquement supprimer
Supprime les autres outils restant éventuellement sur le bureau

 

Mise à jour importante:

Sun java Version 7 Update 17

http://www.java.com/fr/download/windows_ie.jsp?locale=fr&host=www.java.com:80

 

Lien utile Astuces et tutoriaux sur Vista et Windows 7

http://www.chantal11.com/ Merci chantal 11

 

Je te conseil pour l'avenir de toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur. ;)

 

Ensuite tu peux marquer ton sujet comme résolu

Comment afficher son sujet comme étant résolu

 

Bon week-end

 

A+ tomtom95

Posté(e)

bonjour Tomtom,

 

 

Un très grand merci pour ton aide très précieuse ainsi qu'à Apollo!

vous êtes géniaux sur ce site!!!

je te souhaite une très bonne continuation !

Bien à toi

 

hannah! :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super: :super:

Posté(e)

re Tomtom

*Merci à tous les deux! et un peu plus à Apollo en espérant que ça va mieux pour lui.

J'ai indiqué le sujet comme résolu!

 

merci encore pour tout et bise à tous les helpers de zébulon qui fotn un job formidable!

mille mercis encore!

 

A bientôt sur le forum!

hannah

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