Impossible créer point de restauration

[nounours06]

Bonjour,

voici mon problème:

Je n'arrive pas à créer ou revenir à un point de restauration antérieur ????

il s'affiche une fenêtre :

"Le point de restauration n'a pu être créé pour la raison suivante:

Windows ne peut pas créer un cliché instantané an raison d'une erreur interne

dans d'autres composants système

Pour plus d'information, consultez le journal d'évènements. ( 0x81000109 )

Veuillez recommencer"

Que faire ????

Merci pour votre aide

 

Windows Vista

[ab-web]

bonjour nounours06

 

premiere chose vérifier les fichiers système

 

dans la zone recherche :taper cmd >clic droit sur l'icone cmd qui apparait >>exécuter en tant qu'administrateur .

 

l'invite de commande s'ouvre . taper : sfc /scannow ou utiliser le copier coller > clic entrée.