Aide à propos d'Avast

[Breezy]

Bonjour,

 

J'ai un ami qui m'a confié son PC persuadé qu'il était infecté. Après plusieurs analyses, je n'ai rien trouvé et pour être sur j'ai demandé conseil ICI. Donc rien de bien méchant au final.

 

Sauf quand lui redonnant, il m'a posé une question auquelle je n'ai pu répondre tellement que je m'y attendait pas lol.

 

En fait quand il fait une analyse d'un fichier word ou excel avec Avast en faisant un clic droit sur le fichier concerné puis analysé avec l'antivirus, le résultat donne "fichiers analysés 7" alors que pour lui il en n'a analysé qu'un seul, et donc il croit qu'il y a un soucis...

 

Comment lui expliqué que c'est normal et qu'il faut pas qu'il s'inquiète ? Je viens chercher une explication un peu plus technique qui pourra peut être le convaincre.

 

Merci

 

Si vous avez besoin de précision, si je n'ai pas été clair, n'hésitez pas.

 

++

[Mickey]

Bonjour,

 

en faite demandez lui si dans le document, il y aurais des images, liens.

Si oui, c'est normal, avast les analyses.

[Breezy]

Oui ça dépend des fichiers word ou excel, effectivement il y a des images dans certains fichiers.

Mais même un fichier excel avec un simple tableau d'une cinquantaine de lignes, avast lui affiche un résultat d'analyse de "x" fichiers alors qu'il analyse 1 seul fichier.

 

J'ai vérifié avec un autre antivirus, et c'est le même résultat. Donc je pense que c'est normal mais pas pour lui....