[Résolu] Zeb Help Process

[Pascal LUCIANI 1]

Bonjour,

Le 26/ 05/ 2013 j'ai téléchargé le Logiciel Zeb Help Process sur votre site dont voici le lien:

Téléchargement de Zeb Help Process

 

Je souhaite lancer une analyse de rapport en appliquant les quatres phases à l'aide des boutons

décrits dans le Tutoriel suivant:

Zeb Help Process Tutoriel

 

Voici les phases à appliquer.

1[Phase]/La sélection du rapport

2/ L'analyse générale du rapport

3/ L'analyse détaillée du rapport

4/ La synthèse du rapport

 

Seulement voici mon problème:

Les boutons qui existent dans mon logiciel sont seulement la Loupe qui représente l'Analyse Générale.

Regarder à l'aide du lien la capture d'écran de la version que j'ai téléchargé:

Mon lien

 

Pour les autres boutons ils n'existent pas, je ne crois donc pas pouvoir effectuer les autres phases

afin d'obtenir un rapport complet pour un nettoyage efficace de mon PC.

Pouvez-vous me dire pourquoi?

Ou je dois me rendre pour trouver ces boutons?

Si il me faut une nouvelle version, plus complète, merci de m'indiquer le lien de téléchargement?

Dans l'attente de vous lire,

 

Cordialement

 

Pascal LUCIANI

[ab-web]

bonjour

 

quand tu auras fait une analyse générale

tu auras tout les onglets en bas concernant les éléments a traiter .

 

mais tu verras aussi apparaitre a coté de la loupe

une loupe + te permettant l'analyse détaillée

Modifié le 28 mai 2013 par ab-web

[Pascal LUCIANI 1]

Bonsoir,

Je te remercie beaucoup pour ta réponse, c'est très sympa de ta part.

Cordialement

 

Pascal LUCIANI

Modifié le 29 mai 2013 par Pascal LUCIANI 1

[ab-web]

bonjour

 

je n'ai jamais fait cela , car pas utile pour mon utilisation

 

mais cela me semble pourtant simple .

 

quand ton rapport est sur l'interface

il te suffit de clic droit dessus

 

tu a le choix : coller dans le presse papier (ensuite le coller ou tu veux : bloc note par exemple

et l'enregistrer )

 

ou directement enregistrer dans un fichier

 

ou enregistrer la sélection si tu ne veux garder qu'une partie .

 

après a partir du fichier enregistré tu pourras l'imprimer si tu a besoin ,me semble t'il.

 

Je te remercie beaucoup pour ta réponse qui s'avère vrai, c'est très sympa de ta part.

encore heureux qu'elle soit vrai

Modifié le 29 mai 2013 par ab-web

[Pascal LUCIANI 1]

Bonsoir,

Oui, c'est toujours avec un grand plaisir de te lire et tu as de nouveau raison c'est bien.

Par ailleurs, j'ai une nouvelle question.

Je viens de réaliser un nouveau rapport de Synthèse avec ZHPProcess que je te joins ci-dessous:

Mon lien

Il relève encore un Malware que je n'arrive pas à faire partir avec Malwarebytes [Exeman complet et avec ZHPFix.

Peux-tu me conseiller un autre bon logiciel gratuit qui peux me faire partir ce Malware que tu vas découvrir au travers de la synthèse.

Egalement, que penses-tu de ce rapport, est-ce que je dois en complément du logiciel que tu vas me préconiser, procéder à un nettoyage complémentaire avec un autre logiciel?

Dans l'attente de te lire,

Cordialement

Pascal

Modifié le 31 mai 2013 par Tonton
Suppression citation inutile. Utiliser le bouton "AJOUTER UNE REPONSE" et non "REPONDRE" :-)

[ab-web]

bonsoir

 

tu est sur que en mettant cette ligne [HKLM\Software\Deal Boat] dans ZHPFIX il ne va pas la supprimer ??

j'ai l'impression que ce n'est qu'une entrée de registre .

 

il n'y a rien de méchant la dedans c'est une saloperie de logiciel de pub .

 

mais avant de le fixer avec ZHPFIX

il faudrait voir si ce Deal Boat n'est pas présent dans les programmes (dans ce cas le désinstaller )

voir aussi s'il n'est pas présent dans les extensions de navigateurs .

 

commence par voir cela

 

ensuite junkware Removal Tool >>lien jrt

 

sous vista ou 7 lancer en tant qu'administrateur .

appuie sur une touche comme demandé

laisse travailler jusqu'a l'apparition du log.txt

[Pascal LUCIANI 1]

Bonsoir,

Je viens de lancer JRT et voici le rapport comme tu le souhaites.

Mon lien

Par ailleurs, je crois que ce Deal Boat est Sweet IM qui se trouvait dans le navigateur Internet explorer.

Ce Sweet IM, je n'arrivais pas à le désinstaller manuellement par sa sélection puis par sa suppression, car la commande suppression n'était pas présente.

Après avoir passé JRT, la fenêtre des extensions s'est ouverte et Sweet IM n'est plus présent.

Je pense que JRT la désinstallé.

Je peux si tu le souhaites refaire un nouveau rapport de synthèse de Zep Help Process.

Dans l'attente de te lire afin de connaitre ta position,

Cordialement

Pascal

[ab-web]

bonsoir

 

je préfere que tu m'envoie un rapport ZHPDIAG .

j'en ferais l'analyse .

[Pascal LUCIANI 1]

Bonjour,

 

Voici le nouveau rapport ZHPDiag.

Mon lien

 

Par ailleurs, la barre d'outils de SweetIMSerch est de nouveau présente dans les modules complémentaires de IE.

Copie d'ecran de SweetIMSearch:

Mon lien

 

 

Cordialement,

 

Pascal

Modifié le 31 mai 2013 par Tonton
Suppression citation inutile. Utiliser le bouton "AJOUTER UNE REPONSE" et non "REPONDRE" :-)

[ab-web]

bonjour

 

sweet im est en moteur de recherche .

 

clic sur rechercher d'autres moteurs de recherche .

 

installe google ou bing et déclare le comme moteur par défaut .

tu auras alors la possibilité en le sélectionnant de supprimer Sweet im ( c'est impossible actuellement car il est le seul moteur de recherche )

 

ensuite copie le texte ci dessous ( en vert )

 

ouvre ZHPFIX :

dans l'interface le texte collé doit apparaitre

vérifie que seul le texte collé est présent .

 

clic sur GO pour lancer le nettoyage .

 

donne le résultat .

 

[MD5.18BB65E7709E8CFDFB1F3E287893C282] [sPRF][29/05/2013] (...) -- C:\Users\pascal\AppData\Local\Temp\uninstallkit.exe [97744]

[HKLM\Software\Deal Boat]

 

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