Problème de clavier

[champioc]

Bonjour,

 

Tout d'abord merci par av(ance de votre aide. 8Je vais être brève car comme vous voyez 8mon clavier me fait des misères (et là pour l'instant il est gen-til). Il m'écrit n'importe quoi, surtout les signes du haut de mon clavier. J'avai=s pensé au départ à des pbs de poussières mais il me tape des 8 sans que la MAJ soit activée, m'ouvre un onglet d'aide google chrome et m'a éteint mon ordinateur 2 fois aujourd'hui. Je ne sais pas d'où vient ce pb,- mais je suis en guinée et je sais qu'ici, les virus circulent vite... Serait-ce possible de faire une vérification?? Je sui=s sous Wi=ndows 7

 

Je vous remercie, et bravo pour votre professionalisme

[Apollo]

Bonjour,

 

ZHPDiag :

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.
   
  
• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  
  • Important:
    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

 

[*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.

 

[*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution

• Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

 

[*]Clique sur le petit tournevis et clique sur TOUS.

 

Décocher 045 et 061.

 

[*]Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

Tu refermes ZHPDiag

 

[*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

• soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!
  
• soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.

 

 

@++

[champioc]

Voici le rapport:

 

© CJoint.com, 2012

 

Merci bien

[Apollo]

Re,

 

1) Télécharge AdwCleaner par Xplode: Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Suppression et laisse travailler l'outil.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: Comment démarrer Windows en mode sans échec : Astuces pour Dépanner Windows XP

 

A lire absolument: Lisez d'abord, cliquez après !!! : Questions sur la Sécurité Windows

Logiciels et sponsors : Questions sur la Sécurité Windows

 

-------------------------

 

2) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: Junkware Removal Tool Download

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: Accueil de Cjoint.com

 

 

 

 

-------------------------

3) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs!

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFT.txt)

 

Héberger sur Accueil de Cjoint.com pour ne pas planter le sujet.

 

-----------------------------

4) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

 

Enregistre l'exécutable sur le bureau. Malwarebytes : Téléchargement gratuit anti-malware, antivirus et anti-espion

 

Télécharger Malwarebytes´ Anti-Malware - Logithèque PC Astuces

 

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.

A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro.

 

 

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à conserver.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

 

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  
• Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  
• Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  
• Clique sur "Rechercher"
  
• L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

  L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  
• Ferme tes navigateurs.
  
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  
• MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

 

--------------------------

5) Faire un nouveau scan avec ZHPDiag et héberger son rapport stp.

 

Au boulot

 

@++

[champioc]

Merci pour l'aide!

 

Voici les rapports demandés que j'ai tous hébergé pour plus de facilité:

ADW: © CJoint.com, 2012

JRT: © CJoint.com, 2012

SFT: © CJoint.com, 2012

MBAM: © CJoint.com, 2012

ZHPDiag: © CJoint.com, 2012

 

Voilà, merci bien

[Apollo]

Bonsoir,

 

Comment va l'ordi?

 

Tu devras installer le SP1 de seven via Windows Update + toutes les mises à jour proposées par lui par la suite.

 

Fais ces vérifications de sécurité stp:

 

Apollo Et Compagnie :: A vérifier de temps en temps, important!

 

Le PSI de Secunia est pratique pour connaître les failles dans diverses applications.

 

En français depuis la version 3.0. Très simple d'utilisation.

 

-------------------------

Après avoir fait cette sécurisation, refais un scan ZHPDiag stp. Héberge son rapport.

 

@++

[champioc]

Salut,

 

Mon ordi ne va pas excessivement mieux. Quelques fois les bugs de clavier reprennent, et dès ce matin mon ordi s'est éteint brusquement plusieurs fois avec de grosses difficultés pour le rallumer. Un menu bleu s'ouvre, mais impossible de sélectionner quoique ce soit avec mon clavier, et 10 secondes plus tard mon ordi se rééteint.

Peut-être est-ce mon clavier qui, avec de la poussière, ne marche plus correctement, mais j'ai vu que quelques personnes sur ce forum avait posté le même genre de soucis que moi.

 

Aurais-tu une idée de l'origine du problème? Je vais faire les mises à jour nécessaires et refaire une analyse par ZHPDiag.

 

Merci beaucoup

[champioc]

Salut,

 

J’ai essayé de mettre à jour les logiciels sans succès : internet trop lent, erreurs diverses… Secunia PSI, une fois téléchargé, se charge sans jamais s’ouvrir. Sur internet des lettres ne veulent maintenant plus s’écrire mais continuent à marcher sur word. Des signes apparaissent de temps en temps. Et mon ordi s’éteint de temps en temps et un écran bleu s’affiche, non pas d’erreur, mais pour configurer l’heure et la date… Ces problèmes n’interviennent pas tout le temps.

 

J’ai refais un scan ZHPDiag au cas où. Aurais-tu une petite idée sur l’origine du problème ? Une surcharge de l’ordinateur, la chaleur (je suis en guinée), un virus? Je n’ai pas accès à un informaticien ici…

 

Je te remercie en tous cas de ton aide.

© CJoint.com, 2012

[Apollo]

Côté infection, je ne vois plus.

 

Problème matériel sûrement... alim défectueuse, surchauffe due à la poussière, etc.

 

Tour PC:

 

Dépoussiérer son ordinateur

 

Dépoussiérer son ordinateur (PC et portables)

 

 

mais pour configurer l’heure et la date

 

Cela peut être du à la pile du BIOS qui est presque épuisée. Tu devrais trouver ça sur EBay. (CR2032) 3V. Ou dans une boutique de photographe ou autre.

 

 

 

++

Modifié le 20 juin 2013 par Apollo