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Posté(e)

Bonjour,

 

Je suis sous Windows Seven pro 64 bits.

Je viens de remarquer que mon Windows update ne fonctionne plus du tout alors que j'ai à coté du bouton arrêt du menu démarrer une indication comme quoi j'ai des mises à jour importantes à réaliser. Quand je clique sur arrêt, l'ordinateur bloque sur la mise à jour 1 sur 7 puis s'arrête sans rien installer. Quand je relance mon ordinateur j'ai de nouveau ce message.

De plus que ce soit par le menu démarrer ou par le panneau de configuration lorsque je clique sur l'cône Windows update, le module ne se lance pas. En plus le logo de Windows update figurant sur l'icône de ce module a disparu (L'icône est soit tout blanc où j'ai l'icône qui indique que Windows ne connait pas ce type de programme.)

 

J'ai essayé de réparer Windows, j'ai essayé divers chose que j'ai trouvé sur le net style Fixit mais rien à faire. J'ai essayé aussi une restauration du systéme aussi loin que j'ai pu mais toujours pareil.

 

Avez-vous une idée pour réparer mon Windows update.

Je ne sais pas depuis quand ni comment il a pu se désactiver.

En vous remerciant par avance.

Cordialement.

Didier

Posté(e)

bonjour

 

il faut vérifier si des malwares ne sont pas la cause du souci .

 

 

 

telecharge cet outils de diagnostique de sécurité ZHPDIAG et nous verrons la suite a donner.

 

voici la procédure

 

télécharger ZHP Diag >> lienZHP

 

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil.

Sur le bureau ,il y aura 3 icônes

zhp0710.png

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

 

 

Cliquer sur le bouton12040309492645704.jpg en haut, à droite et choisir Tous

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Poste le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports (il est important de ne pas mettre le rapport en copier coller )

 

il faut le faire héberger

 

tu peu le faire avec cjoint. liencjoint ou un autre hébergeur > copier coller le lien dans ta réponse.

 

PS . sur Cjoint l'action coller le lien ne fonctionne pas avec firefox.

utiliser la maniere traditionnelle . sélectionner a la souris > clic Droit > copier .

Posté(e) (modifié)

re

 

ton rapport montre des infections (certainement pas a l'origine du problème )

 

mais quelque chose n'est pas net :

aucune trace de licence !!

 

soit ton système est cracké soit tu n'a pas activer ta licence auprès de microsoft .( suite a tes manip de réparation )

 

fait ceci poste sur la section analyses et éradication :explique ton problème

donne le lien vers ce sujet + celui du rapport ZHPDIAG .

 

il faut savoir que s'il s'avère que ton système est cracké , tu n'obtiendra pas d'aide .

Modifié par ab-web

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