Soucis carte graphique

[Invité zhale]

Bonjour,

depuis 1 semaine mon pc bug, dès que je regarde une vidéo en streaming (Youtube et autres site de streaming mais jamais en lecture avec VLC), l'ecran se fige, des bandes apparaissent puis l'ecran devient bleu ou noir. Le Pc reboot tout seul ou je suis obligé de le faire moi meme. Il m'est également impossible de jouer (il se passe la meme chose que pour les videos).

 

J'ai parcouru le forum et fais quelques manips que voici:

 

-mise a jour de la CG via AMD Catalyst: cela n'a rien résolut, pire avant je pouvais lire mes videos via windows media maintenant ce n'est plus possible

 

-Mise à jour java, flash player, windows update

 

-cmd /k fsutil dirty query c:

Le disque C est intègre

 

Config:

Windows 7 Edition Familiale Premium ‎(X64)‎ Service Pack 1

AMD Phenom II X4 965 Cadencé à 3.40 GHz

ASUSTeK Computer INC. M5A78L-M LX V2 Rev X.0x

4 Go de mémoire totale de type DDR3

Barrette Kingston de 4 Go

Radeon HD 6870

Version DirectX installée: 11.0

Chipset

Pont nord : AMD 780G

Identifiant de révision: 00

Pont sud : AMD SB700

Identifiant de révision: 00

 

 

J'ai fait toutes les mise à jour proposé par maconfig.com.

J'ai nettoyer l’intérieur du PC, les ventilos tournent bien et la CG n'est pas plus chaude que d'habitude.

 

un grand merci à celui qui pourra m'aider

[ab-web]

bonjour

 

la carte graphique peu avoir un problème matériel .

l'idéal serait de tester avec une autre carte graphique

 

ou si ta carte mère a un graphique intégré

enlève ta carte AMD

branche l'écran sur la sortie VGA de la carte mère pour voir .

[Invité zhale]

j'ai débranché la CG et la plus de problèmes. Toutes les vidéos se lisent sans soucis.

La carte n'a meme pas 6 mois, penses tu que c'est du à un défaut de fabrication ou est ce que ça pourrait venir d'une mauvaise utilisation. ou les 2?

Existe t-il un moyen de la réparer ou il faut absolument la retourner?

[ab-web]

re

 

je suppose qu'elle est sous garantie

alors pas d'hésitation retour SAV .