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Posté(e)

Bonjour,

 

Mon PC portable (HP sous Windows 7) ne veut plus redémarrer suite à l'utilisation de Reg Cleaner (j'ai dû effacer une ligne qu'il ne fallait pas). Il s'allume, écran bleu de quelques secondes avec des infos que je n'ai pas le temps de lire puis il lance un utilitaire de diagnostic des erreurs sans succès. J'ai essayé en mode sans échec mais je n'arrive à rien, windows ne veut pas se lancer.

Suite à cela, j'ai démonté mon disque dur afin de sauver mes données sur un autre PC via un boitier USB. Le disque est bien reconnu et les fichiers lisibles mais je n'arrive pas à trouver à mes documents. J'ai un fichier "User" avec des sous-dossier "HP" et "Public". Le fichier Public est accessible mais l'accès au fichier "HP" m'est refusé.

 

1) Auriez-vous une solution pour mon PC qui ne démarre pas ?

2) Sur le disque dur, sauriez-vous comment accéder à mes documents qui doivent se trouver sur le fichier "HP" ?

 

Merci pour votre aide.

 

Gaucho

Posté(e)

bonsoir

 

démarre comme pour le mode sans échec

 

dans les choix de démarrage tu devrais avoir l'option réparer

 

choisi celle ci tu auras acces a des outils de réparation

 

dans ton cas choisi la restauration système

tu devrais normalement avoir un choix de date

il faut en trouver une avant ton passage de reg cleaner .

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