Pointeur et clavier se bloquant sous Windows XP

[ElectronLibre]

Bonsoir à tous,

 

Il s'agit d'un ordi de bureau hp pavillon f1723, donc plus tout neuf ! , fonctionnant sous Windows XP avec Avast comme anti-virus et pare-feu. Depuis pas mal de temps et de façon apparemment aléatoire, le pointeur se bloque ( ou plus rarement disparaît ) et en même temps le clavier devient inactif. Je n'ai alors d'autre solution que de fermer manuellement avec le bouton . Par chance en rebootant je retrouve pointeur et clavier en parfait état de fonctionnement.

J'ai débranché et rebranché l'un et l'autre sans résultat, ai fait un scan avec Malwarebytes qui a détecté 4 fichiers nocifs que j'ai donc éliminés , mais cela n'a pas résolu le problème.

 

Pourriez-vous me proposer quelques pistes pour résoudre ce problème ? En vous remerciant.

[morron2]

bonsoir

 

voir l'accélération matérielle

 

Sur un ordinateur Windows XP

1. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau, puis cliquez sur Propriétés dans le menu.
2. Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Avancés.
3. Cliquez sur l'onglet Dépannage.
4. Déplacez le curseur Accélération matérielle jusqu'à ce qu'il se trouve à un cran à droite de Aucune (fonctions accélératrices de base).
5. Cliquez sur OK, puis sur Fermer.

Si le problème est résolu lorsque vous déplacez le curseur Accélération matérielle sur Aucune ou Fonctions accélératrices de base, contactez le fabricant de votre matériel pour savoir comment obtenir et installer le dernier pilote vidéo de votre carte graphique.

 

Si vous avez installé le dernier pilote vidéo de votre carte graphique et que les problèmes d'affichage persistent lorsque le curseur Accélération matérielle est placé sur Complète, répétez les étapes décrites dans cet article, mais déplacez le curseur Accélération matérielle à un cran à gauche jusqu'à ce que le problème disparaisse.

[ElectronLibre]

Bonjour,

 

Je viens de procéder aux manipulations que vous m'avez proposées et vais donc attendre quelque temps pour m'assurer que le problème a bien trouvé sa solution.

Quoique qu'il en soit, un grand merci de prendre sur votre temps pour me venir en aide.

Modifié le 6 août 2013 par ElectronLibre

[ElectronLibre]

Bonsoir,

 

Je reviens sur ce sujet, puisque le problème a persisté après avoir déplacé le curseur d' action matérielle. Pointeur et clavier continuent à se bloquer épisodiquement et fonctionnent à nouveau en relançant la machine, comme si rien ne s'était passé. Bizarre, bizarre !

 

Je demande donc à nouveau de l'aide à toux ceux qui auraient des lumières. Un grand merci.