Le DD externe fait planter le poste de travail

[richardrico]

Bonjour,

 

Depuis plusieurs jours je suis dans l'impossiblité d'utiliser mon DD externe (verbatim 2To)

Dès que je l'allume, il ne s'ouvre plus automatiquement comme c'était le cas. Je vais donc dans "poste de travail" mais dès que je sélectionne mon DD, le poste de travail plante. Pour que cela refonctionne je dois éteindre mon DD

 

Je ne peux donc plus ouvrir mon DD externe, quelqu'un aurait il une solution à me proposer?

 

Merci

[thorgal]

Bonsoir,

 

Essaie de faire une vérification minutieuse de ce disque dur via le poste de travail, clic droit sur le disque en question, outils, vérifier maintenant et en cochant les deux options proposées.

[richardrico]

Je ne peux pas faire de clique droit sur le DD car le poste de travail plante

[GOTCHA]

Salut,

 

As-tu essayé depuis :

• clique droit sur Poste de travail
• Gérer
• Gestion des disques

[leminou]

Bonjour,

 

Sortir le disque de son boîtier et regarder la Marque su l'étiquette, aller sur le site constructeur du disque et télécharger le logiciel de vérification (image ISO a graver) et démarrer sur le CD.

[richardrico]

Bonjour,

 

J'ai démonbé mon dd, il s'agit d'un SAMSUNG HD204UI

Je suis allé sur le site du constructeur ( seagate pour samsung visiblement) télécharger seatools

http://www.seagate.com/fr/fr/support/downloads/item/seatools-win-master/

Je ne sais pas si c'est ce logiciel dont vous parlez, je n'en ai pas trouvé d'autres

 

J'ai installé ce logiciel et testé mon disque mais j'ai toujours un échec

 

Que faire?

 

Merci

Modifié le 16 septembre 2013 par richardrico

[leminou]

Bonjour,

 

Oui, c'est le bon logiciel et apparemment ton disque a un gros problème.

 

As tu essayé de monter le disque en interne ?

 

1) Démarrer sans le disque externe, une fois sous Windows, le connecter et regarder dans le gestionnaire des disques si le volume (disque) est en NTFS ou en RAW ou absent.

 

Donner la réponses.

 

2) Chercher le raccourcis de l'invite de commande et taper (copier coller) le textes ci-dessous...

 

chkdsk all /r

 

Arrêter la machine.

 

Connecter le disque et démarrer la machine, une vérification des disques présents sera faite.

 

Si ça ne donne toujours rien et SI tu as des données vitales sur le disque il faudra l'envoyer à une société qui récupère les données contre de nombreux euros (te renseigner).

[richardrico]

Bonjour,

 

J'ai effectué un test "générique long" et le logiciel m'a proposé de réparer les secteurs défecteux

Après 15h de scan,les secteurs sont réparés, voici le résultat:

 

 

Je peux maintenant ouvrir le poste de travail sans plantage, mais si je clique sur le disque dur (G), il se passe 3 minutes avec sablier et ensuite j'ai la demande "le disque G n'est pas formaté, souhaitez vous le formater", comme indiqué sur les captures d'écran ci dessous:

 

 

Le problème est que je souhaiterais récupérer mes fichiers...

 

Merci pour votre aide

 

 

[richardrico]

Bonjour,

 

Maintenant que des secteurs sont réparés, il y a t-il une possibilité que je récupère mes données?

 

Merci

[leminou]

Bonjour,

 

Il ne te restes plus qu'a essayer de récupérer les donnés avec un logiciel, voir ICI

 

Ensuite jeter ce disque à problèmes.