Mon PC reboote quand je reçois un appel téléphonique

[Invité savoyard]

Bonjour

Depuis quelques mois je rencontre un problème avec mon pc fixe sous windows xp sp3.

Quand je reçois un appel sur ma ligne fixe, mon pc se coupe et redémarre.

Auriez-vous des conseils ou même des solutions à me suggérer??

D'avance merci pour votre aide

Cordialement

[yoyothebest]

Tu as essayé de passer en wifi ?

[Invité savoyard]

Bonsoir yoyothebest,

Je n'ai pas le wifi sur ma tour, le routeur est connecté au port ethernet intégré à la carte mère.

J'ai remplacé les filtres ADSL et mon téléphone mais toujours le même phénomène, dès que le téléphone sonne, le pc reboote.

 

[petitpoison]

Bonsoir,

 

Votre ligne physique de téléphone est-elle ancienne ? Dans les prises murales de téléphone des installations anciennes se trouvent souvent des condensateurs (qui sont souvent appelés 'sucres') et qui engendrent souvent un fonctionnement aléatoire de la ligne. J ai eu les cas chez moi, chez mes parents et chez un couple de mes amis. Il suffit de le(s) retirer pour retrouver un fonctionnement normal.

 

Bonne soirée,