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[Résolu] Mises à jour impossibles

jacquotte

Par jacquotte
dans Analyses et éradication malwares

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jacquotte Power Member

jacquotte

Posté(e)
Posté(e)

bonsoir

 

j'ai un problème depuis le 22/10/2013, je ne peux plus faire les mise à jour mon PC

-XP professionnel version 2002 service pack3

-intel core duo CPU

-Avast gratuit

 

. Je retrouve toujours "échec mise à jour "(je vous fais une copie de la liste qui se trouve en échec.. A cela s'ajoute une lenteur qui augmente continuellement. Ne parlons pas d'IE qjui est encore plus catastrophique à l'ouverture que les autres que j'utilise.

 

voici, ci dessous l'historique. des mises à jour essayées,

 

par avance, je vous remercie

 

 

Consulter l'historique des mises à jour
Vous n'avez pas encore installé les mises à jour à partir de ce site Web ou à l'aide de la fonctionnalité Mises à jour automatiques. Pour sélectionner et installer des mises à jour maintenant, accédez à notre page d'accueil.

Clé : status_successful.gif = Installée status_cancelled.gif = Annulée failed-sm.gif = Non installée Imprimer élément en cours | Imprimer tout Produit sorttabled.gif Mise à jour sorttabled.gif État sorttabled.gif Date sorttabled.gif Source sorttabled.gif Windows XP Outil de suppression de logiciels malveillants Windows - octobre 2013 (KB890830) status_failed.gif jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2868038) status_failed.gif jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2862335) status_failed.gif jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2862330) status_failed.gif jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2847311) status_failed.gif jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 8 pour Windows XP (KB2879017) status_failed.gif jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework version 3.5 SP1 sous Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista et Windows Server 2008 x86 (KB2861697) status_failed.gif jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework 3.0 SP2 sous Windows Server 2003 et Windows XP x86 (KB2861189) status_failed.gif jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 sous Windows Server 2003 et Windows XP x86 (KB2863239) status_failed.gif jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2883150) status_failed.gif jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update <<Précédent 1-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80 81-90 91-100 101-110 111-120 121-130 131-140 141-150 151-160 161-170 171-180 181-190 191-200 201-210 211-220 221-230 231-240 241-250 251-260 261-270 271-280 281-290 291-300 301-310 311-320 321-330 331-340 341-350 351-360 361-370 371-371 Suivant >>

 

tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e)

Bonsoir jacquotte,

Vu les mises à jour cela doit faire longtemps quel non pas était faite.doh.gif

  • vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur.
  • Télécharger ZHPDiag sur ton bureau :
  • Laissez-vous guider lors de l'installation.
  • Ouvrez ZHPDiag
  • Cliquez sur Configurer.
    zhpdia10.png

    Cliquez a droite sur le petit tournevis tournevis.jpg
    Puis clique sur TOUS
  • cliquez sur Rechercher
    patientez le temps du scan.
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur Créer le lien CJoint,
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

A+

jacquotte Power Member

jacquotte

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

merci de la réponse

 

voici le lien

http://cjoint.com/?CJyv0LzEKuj

 

pour info le PC n'avait pas servi depuis environ 6 mois (il m'a été donné)

tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e)

Bonsoir jacquotte,

pour info le PC n'avait pas servi depuis environ 6 mois (il m'a été donné)

Ok on va désinfecté ce pc.

Désinstalle les programmes >> BitTorrent, >> BitGuard , et Whilokii >> cliquez sur Démarrer >> panneau de configuration >> ajout/suppr

Sélectionne le programme et Clique sur désinstaller

  • Aprés Cliquer sur l'icône ZHPFix,présent sur ton Bureau
  • Surligne le texte ci-dessous puis clique droit Copier

    Script ZHPFix
    G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [iaimhpklononapfjngelgdokckfjekfc] Whilokii v.1.0.0 (Activé)
    M3 - MFPP: Plugins - [NIZAR] -- C:\Documents and Settings\NIZAR\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\usycz9ri.default\searchplugins\askcom.xml
    M3 - MFPP: Plugins - [NIZAR] -- C:\Documents and Settings\NIZAR\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\usycz9ri.default\searchplugins\BrowserProtect.xml
    M3 - MFPP: Plugins - [NIZAR] -- C:\Documents and Settings\NIZAR\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\usycz9ri.default\searchplugins\delta.xml
    M3 - MFPP: Plugins - [NIZAR] -- C:\Documents and Settings\NIZAR\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\usycz9ri.default\searchplugins\search-here.xml
    M0 - MFSP: prefs.js [NIZAR - usycz9ri.default] http://www.mysearchresults.com
    M2 - MFEP: prefs.js [NIZAR - usycz9ri.default\addon@defaulttab.com] [] Default Tab v2.2.41 (..)
    M2 - MFEP: prefs.js [NIZAR - usycz9ri.default\ffxtlbr@delta.com] [] Delta Toolbar v1.5.0 (..)
    M2 - MFEP: prefs.js [NIZAR - usycz9ri.default\firefox@whilokii.net] [] Whilokii v1.0.0 (..)
    R0 - HKCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://allssearch.com
    R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs,Tabs = http://www.delta-search.com
    O2 - BHO: Whilokii - {204df522-9a96-4a72-abb0-60f7a216d6d2} . (.Whilokii - Whilokii.) -- C:\Program Files\Whilokii\Whilokiibho.dll
    O2 - BHO: delta Helper Object - {C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87} . (.Delta-search.com - Pas de description.) -- C:\Program Files\Delta\delta\1.8.10.0\bh\delta.dll
    O2 - BHO: (no name) - {ef79f67a-6ad7-4715-a0f8-932fca442023} Clé orpheline
    O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} Clé orpheline
    O3 - Toolbar: Delta Toolbar - [HKLM]{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3} . (...) -- (.not file.)
    O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
    O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Clé orpheline
    O4 - HKCU\..\Run: [bitTorrent] . (.BitTorrent, Inc. - BitTorrent.) -- C:\Program Files\BitTorrent\BitTorrent.exe
    O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitGuard\2.6.1694.246\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.dll
    O23 - Service: BitGuard (BitGuard) . (...) - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitGuard\2.6.1694.246\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe
    O23 - Service: Update Whilokii (Update Whilokii) . (.Whilokii - Whilokii.) - C:\Program Files\Whilokii\updateWhilokii.exe
    O23 - Service: Util Whilokii (Util Whilokii) . (.Whilokii - Whilokii.) - C:\Program Files\Whilokii\bin\utilWhilokii.exe
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\BitGuard.job [280]
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\SpeedUpMyPC.job [256]
    O40 - ASIC: Installed Component - S-1-5-21-1060284298-2000478354-1177238915-1003 - >{X9B49E34-C7CC-11D0-8953-00A0C90347FF} -- Not Hexadécimal CLSID
    O42 - Logiciel: BitGuard - (.MediaTechSoft Inc..) [HKLM] -- {15D2D75C-9CB2-4efd-BAD7-B9B4CB4BC693}
    O42 - Logiciel: Whilokii 1.0.0 - (.Whilokii.) [HKLM] -- Whilokii
    O43 - CFD: 27/04/2013 - 20:46:50 - [4,594] ----D C:\Program Files\GUM106.tmp
    O43 - CFD: 27/11/2012 - 08:14:47 - [0] ----D C:\Program Files\GUM50.tmp
    O43 - CFD: 14/10/2013 - 17:30:48 - [1,799] ----D C:\Program Files\Whilokii
    O43 - CFD: 09/10/2013 - 07:06:22 - [8,445] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitGuard
    O43 - CFD: 08/10/2013 - 20:51:04 - [0,001] ----D C:\Documents and Settings\NIZAR\Menu Démarrer\Programmes\BitGuard
    [MD5.97A57AEA49E0EC9D17BDD96A3CEEBEBC] - (...) -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitGuard\2.6.1694.246\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe [3032032] [PID.1208]
    [MD5.B1EC2CAA074A857BF98CA990E576BC2D] - (.Whilokii - Whilokii.) -- C:\Program Files\Whilokii\updateWhilokii.exe [65304] [PID.920]
    [MD5.B1EC2CAA074A857BF98CA990E576BC2D] - (.Whilokii - Whilokii.) -- C:\Program Files\Whilokii\bin\utilWhilokii.exe [65304] [PID.2596]
    [MD5.97640B78CF9E7B87C7E562EFD89930FA] - (.BitTorrent, Inc. - BitTorrent.) -- C:\Program Files\BitTorrent\BitTorrent.exe [4992880] [PID.3704]
    [HKCU\Software\5b6ded0e26eef12]
    [HKCU\Software\BI]
    [HKCU\Software\DataMngr]
    [HKCU\Software\DataMngr_Toolbar]
    [HKCU\Software\Default Tab]
    [HKCU\Software\Delta]
    [HKCU\Software\Softonic]
    [HKCU\Software\Whilokii]
    [HKLM\Software\5b6ded0e26eef12]
    [HKLM\Software\DataMngr]
    [HKLM\Software\Delta]


    FirewallRaz
    EmptyTemp
    EmptyFlash
    Sysrestore

  • Dans l'interface de ZHPFix Cliquer Importer
    zhpfix10.png

    Attention :vérifier que que toutes les lignes se sont collées
  • Puis Clique sur "GO"
  • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  • Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
  • Héberge le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com
    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

  • Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
    Désactive tes protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)
    Double cliquez sur Adwcleaner
  • Choisi l'option Scanner
  • Choisi l'option Nettoyer
  • Accepte l'avertissement en cliquant sur OK
  • Héberge le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
    sur le site http://www.cjoint.com
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

  • Télécharge Junkware Removal Toolsur le bureau
    Sur la page clique sur Download Now
    Pour XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
    NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
    Clique sur Oui pour créer une sauvegarde du registre avec Erunt.
    Le scanne va ce lancer.
    Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
    importante:
  • Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    importante:
    Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par le nouveau

A+

 

jacquotte Power Member

jacquotte

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

voici les liens des analyses demandées

 

pour zhpfixreport http://cjoint.com/?CJyxOWkoidv

pour adw cleaner http://cjoint.com/?CJyxP5ugyWt

pour jenkware http://cjoint.com/13oc/CJzaeXHcwcN.htm

 

 

merci

tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour jacquotte,

  • Télécharger SFTGC.exesur le bureau
  • Désactiver le module résident de l'antivirus Avast.(clique droit sur l'icône dans la barre des tâche >> gestion des agents >> puis désactiver)
  • Double cliquer sur le fichier
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
  • , héberge le :Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.

 

  • Télécharge MalwareByte's V1.75 sur ton Bureau.
    Lien 2 MalwareByte's
  • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe
    Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
  • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware.
    sélectionne "Exécuter un examen complet".
  • Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher".
  • Coche toutes les cases de tes lecteurs
  • Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK.
  • Si des infections sont présentes
  • clique sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau.
  • héberge le Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse

    IMPORTANT : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression accepte en cliquant sur Ok

A+

 

jacquotte Power Member

jacquotte

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Bonjour tomtom95

 

voici le lien desrésultats des analyses demandées

 

pour SFTGC : http://cjoint.com/?CJzmFPtVj05
pour MALAVWARE BYTE'S : http://cjoint.com/?CJzmGIFv5Yp

 

bonne journée

tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour jacquotte,

Vous pouvez refaire avec ZHPDiag une analyse de votre pc avec la procédure du post#2 stp

Ensuite:
Télécharger winupdatefix sur le bureau

  • Double cliquez sur l'icône winupdatefix
    Dans la partie Services tout doit être en vert

    Mises à jour automatiques
    BITS
    Service de cryptographie

    Dans le cas contraire cliquer sur Automatique et sur Démarrer
  • cliquer sur Créer un rapport de diagnostic en bas à droite.
  • Héberge le rapport WinUpdateFix.txt sur le site http://www.cjoint.com
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur Créer le lien CJoint,
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    Il est enregistré à la racine du système lecteur ( C:\WinUpdateFix.txt)

tutoriel en image



  • Télécharge SX Check&Update et enregistre-le sur ton Bureau
    Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
    Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
  • Héberge le rapport rapport_SX.txt sur le site http://www.cjoint.com
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

A+

 

jacquotte Power Member

jacquotte

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

re Tomtom95

 

voici le résultat des demandes

 

pour zHPDiag : http://cjoint.com/?CJzpOzr4j9C

pour Winupdatefix : http://cjoint.com/?CJzpUm9Gqig

pour SX Check&Update : http://cjoint.com/?CJzp0JpJC25

tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

RE jacquotte,

Je te conseil ( ce n'est pas une obligation enfin presque icon_wink.gif ) de désinstaller Freecorder qui est un Riskware (un logiciel avec des failles qui peut être exploitées par des pirates)

Il reste des fichiers à supprimer.

  • Cliquer sur l'icône ZHPFix,présent sur ton Bureau
  • Surligne le texte ci-dessous puis clique droit Copier

    Script ZHPFix
R0 - HKCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://allssearch.com
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] Clé orpheline
O40 - ASIC: Installed Component - S-1-5-21-1060284298-2000478354-1177238915-1003 - >{X9B49E34-C7CC-11D0-8953-00A0C90347FF} -- Not Hexadécimal CLSID
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{ef79f67a-6ad7-4715-a0f8-932fca442023}]     
[HKLM\Software\aMSN\OpenCandy]    

EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
Sysrestore
  • Dans l'interface de ZHPFix Cliquer Importer
    zhpfix10.png

    Attention :vérifier que que toutes les lignes se sont collées
  • Puis Clique sur "GO"
  • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  • Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
  • Héberge le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com
    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


Corrige avec l'outil winupdatefix le service : BITS qui n'est pas démarrer. (comme sur la capture du tutoriel)
Etat : Arrêté >> mettre en Démarré
Statut : Automatique

Aprés lance une mise a jour avec windows Update.
sinon ça me semble très bien comment ce comporte le pc.

En attente de ta réponse pour fini.

 

A+

Modifié par tomtom95

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