[Résolu] Internet qui se bloque avec des sites non demandés

[beramm]

Bonjour,

mes navigateurs (IE 9, Chrome), se bloaquent avec l'ouverture intempestive d'onglets supplémentaires non demandées. l'explorateur ne répond plus (tourne en boucle) et si on ouvre le gestionnaire de tâches on voit le processus ouvert plusieurs fois (sur l'image jointe c'est IE9 mais pareil avec Chrome)

mon antivirus Mac Afee ne détecte rien,

 

Merce de m'aider si c'est possible

Bertrand

 

PS moins de pb avec Firefox parcqu'il ouvre le navigateur en fenêtre séparée et non en onglet supp; on peut plus facilement le tuer

 

 

 

 

Modifié le 30 octobre 2013 par beramm

[pear]

Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic:

Téchargement de Zhpdiag
Autre lien en cas de défaiillance du précédent

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur


Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton

et choisissez Tous
Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061
Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

[beramm]

Un très grand merci d'avoir répondu aussi vite.

voici le lien vers le rapport d'analyse:

http://cjoint.com/?CJBsEKulFxZ

 

cordialement

Bertrand

[pear]

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version

Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt


Nettoyage A faire sans délai
Relancez AdwCleaner avec droits administrateur
Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure
et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)

Téléchargez MBAM
Avant de lancer Mbam
Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire
Cliquer ici
Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)
Exécuter avec droits d'administrateur.
Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.
Enregistrez le sur le bureau .
Fermer toutes les fenêtres et programmes
Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)
N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,
Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.
cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..
Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
Cliquez sur "Rechercher"
.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Et un fichier Mbam.log apparaitra


Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,
MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.
Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.


4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur

5) rapport Zhpdiag
Téchargement de Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur


Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton

et choisissez Tous
Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061
Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

[beramm]

Encore merci et dsl pour le délai un peu long (boulot dodo...)

 

le rapport ADW Cleaner "R" : http://cjoint.com/?CJDtgWRprmk

le rapport ADW Cleaner "S" : http://cjoint.com/?CJDtinMRJdo

le rapport JRT : http://cjoint.com/?CJDtkcnCfR8

le rapport MBAM : http://cjoint.com/?CJDtlAXUrdl

le rapport ZhpDiag http://cjoint.com/?CJDtm3QvwjQ

 

il n´était pas indiqué de refaire Zhp Fix ?

 

encore merci pour votre aide !

Bertrand

[pear]

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau

ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre

[

Script Zhpfix

G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [gflandjopdloblmlcoiidmncpinmmacn] Zula Games v.1.0.0.6 (Désactivé)
G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [leahdjjpjmnamomgpojikeapflgbmjab] cacaoweb v.1.16 (Désactivé)
G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [mbmpjbkgemhgalmeiigcdljkccfcafoj] Speed Analysis 3 v.1.0.0.5 (Activé)
M2 - MFEP: prefs.js [bertrand_seurret - c8uyoc7w.default\speedanalysis03@SpeedAnalysis.com] [] Speed Analysis 3 v1.0.0.5 (..)
O42 - Logiciel: Zula Games - (.ZulaGames.com.) [HKLM] -- Zula Games
O87 - FAEL: "TCP Query User{EAFCE59D-5858-4ECF-8E85-398828F1F21E}C:\users\bertrand_seurret\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\bertrand_seurret\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{FE531D4C-71C9-40B3-8329-DC224DD9914D}C:\users\bertrand_seurret\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\bertrand_seurret\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{8DAD18B0-3E27-4C87-906D-DD4369F62BDC}C:\users\bertrand_seurret\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\bertrand_seurret\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{1A2B1C20-2D39-46A0-88E1-C3267140B99C}C:\users\bertrand_seurret\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\bertrand_seurret\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\gflandjopdloblmlcoiidmncpinmmacn]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\leahdjjpjmnamomgpojikeapflgbmjab]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\mbmpjbkgemhgalmeiigcdljkccfcafoj]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Zula Games]
C:\Users\bertrand_seurret\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\c8uyoc7w.default\speedanalysis03@SpeedAnalysis.com
C:\Users\bertrand_seurret\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\leahdjjpjmnamomgpojikeapflgbmjab
C:\Users\bertrand_seurret\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gflandjopdloblmlcoiidmncpinmmacn
C:\Users\bertrand_seurret\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mbmpjbkgemhgalmeiigcdljkccfcafoj
O4 - HKLM\..\Run: [sSDMonitor] . (.Symantec - SSDMonit Application.) -- C:\Program Files\Symantec\Norton Utilities 16\sMonitor\SSDMonitor.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [4805] (...) -- C:\Users\bertrand_seurret\AppData\Local\Temp\launchie.vbs \\B (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3513757F-8F63-4E27-9E65-5874F0D29C27}] (...) -- C:\A - Perso BS\t‚l‚phone\spbmobileshell3.5.5.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B88AA400-1163-410E-9F38-2911FE01F389}] (...) -- C:\Users\bertrand_seurret\Desktop\Garmin\MAPSOURCE & MAPAS Garmin\Map source 6116 Instalar Segundo.exe (.not file.) [0]
O43 - CFD: 16/06/2010 - 12:36:22 a.m. - [0] -SH-D C:\Users\bertrand_seurret\AppData\Local\Archivos temporales de Internet
O44 - LFC:[MD5.0A088BFD447DEC3A50AB53E08BAB2C36] - 19/10/2013 - 07:26:35 p.m. ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\jupdate-1.7.0_45-b18.log [4732]
[MD5.47025DD5CBA8B43E9D26C960FF5B32A7] [sPRF][19/10/2013] (...) -- C:\Users\bertrand_seurret\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [344355]
[MD5.5D61BE7DB55B026A5D61A3EED09D0EAD] - (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [39408] [PID.356]
G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [aaaaojmikegpiepcfdkkjaplodkpfmlo] Ask Toolbar v.7.15.23.42079 (Désactivé)
O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Orphan key
O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-33633526-2003386016-1862565094-2956\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\aaaaojmikegpiepcfdkkjaplodkpfmlo]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\0E9201899CF73FC4BA93F631631229A1]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\0E9201899CF73FC4BA93F631631229A1]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\0E9201899CF73FC4BA93F631631229A1]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{981029E0-7FC9-4CF3-AB39-6F133621921A}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:swg
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Users\bertrand_seurret\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaojmikegpiepcfdkkjaplodkpfmlo
Hostfix
EmptyTemp
EmptyClsid
Proxyfix
FirewallRaz
SysRestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche
Redémarrer pour achever le nettoyage.

Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

Un rapport (SFT.txt) va s'ouvrir à la fin enregistré sur le bureau .

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

[beramm]

Bonsoir et bravo pour la rapidité

le log du ZhpFix : http://cjoint.com/?CJDvBwLk0P4

le log du SFTGC : http://cjoint.com/?CJDvyMq5rre

 

Et Merci pour ce coup de main super pro !

Bertrand

Modifié le 29 octobre 2013 par beramm

[pear]

C'est propre.


A)Pubs intempestives ?
Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable.
par exemple: 01NetToolbar ,Conduit, Babylone,Delta Search , Wajam Kiwee etc..
C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés.
Alors .ATTENTION
Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie.

Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes:

1)Cliquez sur le lien suivant
Comment se protéger des Pups Indésirables
2)Quelques solutions complémentaires
HOSTS Anti-PUPs/Adware modifie votre fichier HOSTS afin de vous protéger des sites distribuant les PUPs/LPIs et Adwares :

Filtrer les PUPs/Adwares (programmes parasites) les plus fréquents avec :HOSTS Anti-PUPs/Adwares
HOSTS Anti-PUPs/Adwares par Malekal
Le message ci-dessous va s’ouvrir – Cliquez sur OK pour lancer l’installation :


Le programme va créer un dossier dans %PROGRAMDIR/Hosts_Anti_Adwares_PUPs, un service HOSTS Anti-PUPs et une Clef Run.
Enfin un raccourci Desinstaller_HOSTS_Anti-PUPs est créer sur le bureau si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware

Le programme va donc être lancé à chaque démarrage le fichier HOSTS.txt sera téléchargé pour mettre à jour le fichier HOSTS de filtrage.
Le programme va aussi checker la version, dans le cas où une nouvelle version est disponible, le programme va la télécharger et l’installer.

Si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lancez le raccourci qui a été créé sur le bureau.

Et ,si ce n'est déjà fait,installez ces 2 extensions pour Firefox:

Adblock+ 2.2.1
Ghostery 2.8.4


B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection:

Télécharger DelFix de Xplode


Lancez-le.

Cochez [suppression des outils]
et Cliquez [Exécuter]


C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.
[4] Enregistrer les modifications

[beramm]

Un très grand MERCI !

Bertrand