[Résolu] Désinfection

[tetra]

Bonsoir, j' ai un problème d' infection à un pc. Pouvez vous m' aider à trouver la solution? Je ne sais vraiment pas comment faire. Je mets le rapport en raccourci. Si vous saviez m' aider à diagnostiquer et réparer. Merci

http://www.cjoint.com/?CKmxowptXH6

Tetra.

 

[tomtom95]

Bonjour Tetra,

• Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
  Désactive tes protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)
  Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Choisi l'option Scanner
• Choisi l'option Nettoyer
• Accepte l'avertissement en cliquant sur OK
• Héberge le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
  sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

• Télécharge Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
  Sur la page clique sur Download Now
• Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
  Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
  
  
• Clique sur Oui pour créer une sauvegarde du registre avec Erunt.
  Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  Le scanne va ce lancer.
  
  Au message The scan completed successfully
  Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
• Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  importante
  Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par un nouveau

A+

[tetra]

Merci pour ta réponse Tomtom, j' allume le Pc mais pour le moment il ne veut plus rien savoir. Il s allume mais pour être opérationnel, il lui faut 30 min et des que je lui demande de travailler il refuse ou cela mets trés longtemps. J essaye encore. Le rapport mis en ligne ne peut pas nous aider? De toute façon il faut qu il se mette en route. En démarrant en " mode sans erreur " je peut exécuter le manuvre que tu m' a décrite?

Merci

Tetra

[tomtom95]

Bonjour Tetra,

Télécharge RogueKiller (par tigzy). sur le bureau

Ton systéme est un 32 bits ne Clique pas sur X64

• IMPORTANT:Quitte tous tes programmes en cours
• Lance RogueKiller.exe.
• Clique droit -> exécuter en tant qu'administrateur
  Note : Attends que le PreScan ait fini.
• Accepte la licence.
• Clique sur Scan.
• Puis sur Clique sur Suppression
• Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle les liens fourni dans ta prochaine réponse.

 

• Puis refait une analyse avec ZHPDiag
• Ouvrez ZHPDiag Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur)
• Cliquez sur Configurer.
  
  
  Clique sur le petit tournevis en bas a droite
  Puis cliquez sur TOUS puis sur OK
• cliquez sur Rechercher
  patientez le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur Créer le lien CJoint,
  Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

A+

Modifié le 15 novembre 2013 par tomtom95

[tetra]

Re bonsoir , voilà pour le rapport Junkware removel tool.

http://cjoint.com/?CKpuSwQSmBF

Voilà pour les 3 rapports.

Je dois encore faire quelques chose ?

Tetra

[tetra]

Tiens un rapport n' est pas arrivé? je le replace.

http://www.cjoint.com/?CKpt0s34S5t

Voilà c'était le 3eme, désolé.

tetra

[tomtom95]

Bonsoir,

 

Soit je n'ai pas tous les rapports, où vous n'avez pas fait l'ensemble des démarches (post #4 modifier)

Appliquer les procédures du post #4 Scan avec l'outil roguekiller,et une nouvelle analyse avec ZHPDiag (suivre la procédure stp)

 

A+

[tetra]

Ok, désolé mais j' avais zappé.

Voilà pour le rogue killer.

http://cjoint.com/?CKpxWrhfXcg

je fais tout de suite le ZHP ZAG.

[tomtom95]

OK, on vérifie avec un nouveau rapport ZHPDiag stp

 

Il y aura aussi plusieurs mises à jour a faire

[tetra]

Pas moyen de lancer zhp diag , apres avoir coché sur Tous, rien ne bouge e je ne vois pas "rechercher" ? J ai recomencé mais même chose. Vous pouvez me dire ce que je dois faire? Merci

Tetra