Ports USB inutilisables, périphériques passifs

[Foulelac]

Bonjour la communauté,

Le titre dit presque tout.

Ports USB inutilisables: les clef, claviers, souris, tous trucs en USB ne stimulent pas mon PC.

Pourtant dans le gestionnaire tout paraît OK.

 

J'insiste sur un point. Cela fait 6 mois que je galère à chercher une solution.

Des forums et des sujets, j'en ai lus moult moult tout plein.

Les situations sont pratiquement toujours différentes de la mienne, et bien souvent l'internaute en difficulté trouve une pseudo solution abracadabrante qui clotûre net la recherche.

A part de faire le truc de Mère Grand à tout éteindre et débrancher en appuyant 40 secondes sur le bouton de contact,

ou alors aussi de lire que tout est peut-être grillé, ou qu'il faut remettre des pilotes à jour... il n'y a pas grand chose.

Je vais finir par croire que ce problème USB est un véritable défit pour l'année 2014.

 

Important peut-être: Les derniers trucs de faits avec les ports usb c'est d'avoir fait des acquisitions vidéo de films à la TV via usb live2 et d'avoir charger des gros fichiers HD Toshiba crypté de 13 Giga d'une clef vers un DD.

 

 

Merci de vous pencher sur mon humble cas.

 

 

[aazerty]

Bonjour ,

 

@Foulelac : On peut essayer , de trouver :

1) d'où provient le problème

2) par suite d'essayer d'y remédier

 

Déjà , il te faudrait brancher un clavier FILAIRE , dans le port clavier PS2 .

Possible ou pas ?

 

Est-ce que tu sais naviguer dans le BIOS ?

Oui / Non ?

 

Si , oui ; il faut savoir , si l' USB

_ est activé ?

_ sur combien de ports ?

_ quel type : 1.0 , 2.0 , 3.0 ?

 

Ensuite , dans Windows faudra regarder , quels pilotes tu possèdes ?

 

Puis , tes matériels sont compatibles avec quelle norme ?

 

Regardes déjà , tout ceci . Nous attendons tes réponses .

 

A+ .

[Foulelac]

Bonjour et merci pour le coup de main.

 

Clavier et souris filiaires OK

Navigation Bios OK

 

Dans BIOS

usb config

module version -2.24.0-11.4

usb devices enabled: none

 

usb functions [activé]

usb wifi/usb 9,10 [activé]

Legacy usb support [Auto]

port 64/60 emulation [désactivé]

usb 2.0 controller mode [HiSpeed]

bios EHCI hand-off [activé]

 

Aprés ça se complique pour les infos

Dans gestionnaire périphériques:

Contrôleur de bus usb -------------------- date pilote 01.07.2001 ------------------version 5 1 2600 5512

 

détail pilote: usbd.sys et usbhub pour tous les concentrateurs

 

dans onglet "marche/arrêt"

Concentrateur usb racine 1 périf inconnu / 1 port dispo puissance requise 0 mA

Concentrateur usb racine 2 ports dispo puissance requise 0 mA

Concentrateur usb racine 2 ports dispo puissance requise 0 mA

Concentrateur usb racine 2 ports dispo puissance requise 0 mA

Concentrateur usb racine 2 ports dispo puissance requise 0 mA

Concentrateur usb racine 4 ports dispo puissance requise 0 mA

Concentrateur usb racine 6 ports dispo puissance requise 0 mA

 

intel ICH8 family usb Universal host controller 2830 Pour tous les intel ICH8: détail pilote = version 8.0.0.1008 date 10.04.2008

intel ICH8 family usb Universal host controller 2831 usbhub.sys et usbport.sys et usbuhci.sys et usbui.dll

intel ICH8 family usb Universal host controller 2832

intel ICH8 family usb Universal host controller 2834

intel ICH8 family usb Universal host controller 2835

intel ICH8 family usb2 Universal host controller 2836 Pour ces 2 derniers, en plus: hccoin.dll

intel ICH8 family usb2 Universal host controller 283A

 

 

Niveau tronche du PC, il y a 2 USB à l'avant et 4 arrières

 

Mais il y a aussi à l'avant un lecteur de carte + port usb qui n'a jamais correctement fonctionné.

Il correspondait aux lettres G,H,I,J. Cela fait longtemps que je l'ai débranché dans la tour, bien avant mes problèmes.

Et du coup, j'avais renommé un lecteur disc virtuel K en G pour avoir la continuité des lettres associées aux périf

 

Mais tout ça c'était bien avant, et mes pilotes même si il datent de la mise en service du PC il y a 8 ans

tout à toujours fonctionné : APN, acquisition vidéo camescope, camera, clef de tous modèles...... et aussi ce fameux USB-live2

 

J'ai flashé le bios en 2008 lorsque ASUSupdate fonctionnait encore.

J'ai cherché sans trouver une nouvelle mise à jour du bios (qui n'existe pas selon moi car Système trop vieux)

 

Quand je force une recherche de nouveaux pilotes usb depuis le gestionnaire vers la toile, apparemment il n'en existe pas de meilleurs.

 

Bon voilà tout ce que j'ai trouvé ce soir.

Je n'ai plus trop le temps.

Je ne crois pas avoir donné les infos pertinentes que tu attendais.

Merci de m'aiguiller si besoin pour plus de précisions

Bonne nuit et eocore merci pour ton aide.

Je sens que ça va pas être de la tarte.

Modifié le 22 décembre 2013 par Foulelac

[aazerty]

Re-... ,


Merci pour toutes tes infos .


Dans le BIOS :

> usb devices enabled: none
LE PROBLèME peut venir de là . Si tu n'autorises pas !!! Faut passer à enable .
Essaies déjà cela . Qu'est-ce que ça donne ?

ADDITIF : à lire CALMEMENT avant de tout revoir .
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http://adub115.free.fr/Tutos/TutoUSB.pdf <= avec firefox , récupéré sans PB

http://adub115.free.fr/Tutos/TutoUSB2.pdf <= récupéré à l'aide de IE8 + Download Express

A+ .

[Foulelac]

Bonjour

 

Je prends juste connaissance de ton post avant de partir bosser.

 

1) Super les tuto... je vais potasser ça à tête reposée.merci

 

2) il me semble qu'il est impossible de changer le statut NONE dans le BIOS pour la rubrique USB DEVICES ENABLED

En effet, contrairement aux autres rubriques, celle-ci est totalement grisée. Impossible de s'y arrêter dessus par la navigation pour y changer quoi que ce soit.

 

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Je ne sais pas si c'est important:

Dans le gestionnaire, j'ai un périf inconnu dont les pilotes ne sont pas installés (j'ai dû les virer je crois mais impossible de les réinstaller)

et si je regarde le chemin d'accés par défaut des drivers, cela m'amène direct dans un dossier Pinnacle.

Il faut savoir que j'ai désinstallé cette vieille version Pinnacle totalement corrompue qui ne marchait pas et qui prenait un max de place.(ça fait un bon moment maintenant)

Apparemment Pinnacle ne figure plus dans les logiciels installés, mais subsiste encore un fichier de 2 giga dans program files avec tout plein de trucs dedans comme entre autre un fichier de drivers.

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Le truc le plus important de dernière minute c'est le point 2)

Le statut NONE ne peut être changé dans le BIOS.

 

 

Merci

Je lis les tuto ce soir

Bonne journée

[Foulelac]

Salut

 

J'ai suivi le TUTO 1 à la lettre.

Aucune amélioration.

 

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Quel est donc ce mystérieux périphérique inconnu que Windows redétecte sans lui assigner de pilotes ?

Il dépend du concentrateur attaché au controleur 2830.

 

Son onglet "détails" affiche:

 

numéro d'identification de l'instance de périphérique: USB\VID_0000&PID_0000\5&19F1960F&0&1

numéro d'identificationdu matériel: USB\UNKNOWN

numéro d'identification compatible: USB\UNKNOWN

...

état actuel de l'alimentation: D3

fonction de gection de l'alimentation: PDCAP_D0_SUPPORTED

PDCAP_D3_SUPPORTED

mappages d'état d'alimentation: S0-> non spécifié

S1-> non spécifié

S2-> non spécifié

S3-> non spécifié

S4-> non spécifié

S5-> non spécifié

Et de plus:

 

type de périphérique: contrôleur de bus USB

fabriquant: (Contrôleur hôte USB standard)

emplacement: emplacement à (USB device)

état du périphérique: aucun pilote n'est installé pour ce périphérique

 

fournisseur du pilote: Microsoft

date du pilote: 01/07/2001

Version du pilote: 5 1 2600 0

signature numérique: Microsoft Windows Component Publisher

 

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Je remarque que certains contrôleurs n'ont pas de valeur unique pour la ressource IRQ

Mes contrôleurs 2830 et 2836 ont pour valeur commune 23 tandis que

les 2832 et 283A ont pour valeur commune 18

 

 

Dans information système, rubrique "Ressources matérielles", puis "conflit/partage"

 

Port E/S 0x00000000-0x00000CF7 Bus PCI
Port E/S 0x00000000-0x00000CF7 Contrôleur d'accès direct en mémoire

Port E/S 0x000003C0-0x000003DF Intel® P965/G965 PCI Express Root Port - 29A1
Port E/S 0x000003C0-0x000003DF NVIDIA GeForce 7950 GT

Adresse mémoire 0xF9000000-0xFBCFFFFF Intel® P965/G965 PCI Express Root Port - 29A1
Adresse mémoire 0xF9000000-0xFBCFFFFF NVIDIA GeForce 7950 GT

IRQ 23 Intel® ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2830
IRQ 23 Intel® ICH8 Family USB2 Enhanced Host Controller - 2836

IRQ 9 Système compatible ACPI Microsoft
IRQ 9 SCSI/RAID Host Controller

IRQ 16 Intel® P965/G965 PCI Express Root Port - 29A1
IRQ 16 NVIDIA GeForce 7950 GT
IRQ 16 Intel® ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2834
IRQ 16 Intel® ICH8 Family PCI Express Root Port 1 - 283F
IRQ 16 Intel® ICH8 Family PCI Express Root Port 5 - 2847
IRQ 16 Contrôleur IDE standard double canal PCI

IRQ 17 Intel® ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2835
IRQ 17 Intel® ICH8 Family PCI Express Root Port 6 - 2849

Adresse mémoire 0xD0000000-0xDFFFFFFF Intel® P965/G965 PCI Express Root Port - 29A1
Adresse mémoire 0xD0000000-0xDFFFFFFF NVIDIA GeForce 7950 GT

IRQ 18 Intel® ICH8 Family USB2 Enhanced Host Controller - 283A
IRQ 18 Intel® ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2832

IRQ 19 Intel® ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2831
IRQ 19 Marvell Yukon 88E8001/8003/8010 PCI Gigabit Ethernet Controller
IRQ 19 Intel® ICH8 4 port Serial ATA Storage Controller - 2820
IRQ 19 Intel® ICH8 2 port Serial ATA Storage Controller - 2825

Adresse mémoire 0xA0000-0xBFFFF Bus PCI
Adresse mémoire 0xA0000-0xBFFFF Intel® P965/G965 PCI Express Root Port - 29A1
Adresse mémoire 0xA0000-0xBFFFF NVIDIA GeForce 7950 GT

Port E/S 0x000003B0-0x000003BB Intel® P965/G965 PCI Express Root Port - 29A1
Port E/S 0x000003B0-0x000003BB NVIDIA GeForce 7950 GT

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Et je confirme que dans le BIOS, le status NONE ne peut-être modifié.

Cette mention NONE à la suite de "USB devices enabled" indique un état de fait.

Aucune action possible sur cette valeur.

 

 

Maintenant niveau mise à jour du chipset:

je l'identifie comme étant

Intel® P965/G965 PCI Express Root Port - 29A1

 

Ce lien propose un package

http://download.cnet.com/Chipset-Driver-Intel-Ver-8-3-0-1010-zip/3000-2122_4-162229.html

dans celui-ci le fichier est proposé directement sans passé par un lieu de téléchargement

http://drivers.softpedia.com/progDownload/Intel-Chipset-software-Installation-Utility-8301010-Download-34002.html

 

 

c'est fiable ???

 

Si je lance une mise à jour depuis le gestionnaire, il ne trouve rien de neuf sur la toile.

J'ai télécharger le dit fichier de pilotes...

Je fais quoi ?

 

encore un lien

http://drivers.downloadatoz.com/vendor_intel_type_mainboard/18878,intel-chipset-device-software-8-3-0-1013-windows-2000-xp-x32-x64-2003-x32-x64-vista-x32-x64-18878/download.html

pas mal lui

 

 

Modifié le 22 décembre 2013 par Foulelac

[ab-web]

bonsoir

 

he bien si tu a téléchargé un pilote

 

lance son installation ensuite redémarre la machine

et tu verras si résultat.

 

sur XP double clic sur l'exécutable

sur vista 7 ou 8 - clic droit >> exécuter entant qu'administrateur

Modifié le 22 décembre 2013 par ab-web

[Foulelac]

MERCI

 

LOL pas folle la guêpe

 

Je vais prendre un peu plus de précautions avant de pousser mémée dans les escaliers

 

Joyeux Noël !

Modifié le 22 décembre 2013 par Foulelac

[ab-web]

a ta guise

 

fait une sauvegarde ou crée un point de restauration

le risque n'est pas si grand .

Modifié le 22 décembre 2013 par ab-web

[leminou]

Bonjour à tous

 

"Mais il y a aussi à l'avant un lecteur de carte + port usb qui n'a jamais correctement fonctionné.

Il correspondait aux lettres G,H,I,J. Cela fait longtemps que je l'ai débranché dans la tour, bien avant mes problèmes."

 

Reconnecter le lecteur et démarrer la machine, sous Windows aller dans le gestionnaire des périphériques, cocher afficher les périphériques cachés clic droit et désinstaller les lecteurs.

 

Arrêter la machine et déconnecter le lecteur, vérifier les réglages USB dans le BIOS.

 

Télécharger USBDeview qui permet de régler pas mal de problèmes.

Modifié le 24 décembre 2013 par leminou