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Curseur souris saute vers haut de l'écran (Windows XP)


Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour,
Depuis quelque temps, le curseur de la souris saute inopinément et sans raison apparente vers le haut de l’écran à gauche (à quelques cm. du coin).
Ca n’arrive pas à chaque minute mais quand même de très nombreuses fois par jour.
Agaçant à la longue. Il s’agit de souris optiques et le tapis est ok.

J’ai pensé que c’était la souris ou le soft dédié mais en changeant de souris, les caprices de cette dernière persistent …

J’ai vu que d’autres ont rencontré le même problème mais personne ne semble trouver de solution…
Une idée ?

Posté(e)

Bonjour,

 

"Il s’agit de souris optiques"

Marque et modèle ?

 

 

Quel OS ?

 

Télécharger sur le bureau ZHPDiag (de Coolman).

Pour XP: lancer ZHPDiag.exe par un double-clic.
Pour Vista/Win7: lancer ZHPDiag..exe par un clic-droit > Exécuter en tant qu'Administrateur.

zhpdiaglancer.jpg

Un fichier zhpdiag.txt sera créé, ce fichier doit être déposé sur CJOINT

> Attention: copier/coller le lien ne fonctionne pas avec firefox, le sélectionner à la souris et copier.

Donner le lien dans ton prochain message.

Posté(e)

Bonjour,

 

Réponse un peu tardive car étais en déplacement.

 

Merci pour le support. Je n'aime pas trop installer des softs inconnus mais bon .. je te fais confiance.

 

Cela dit, au lancement de ZHPDiag.exe, une message d'erreur dit : Serveur Zebulon indisponible (??)

C'est quoi l'erreur ??

 

@+

Posté(e)

Bonjour,

 

"Je n'aime pas trop installer des softs inconnus"

 

Et tu as raison, mais pour te rassurer fais un tour dans la section déminage

 

 

"un message d'erreur dit : Serveur Zebulon indisponible (??)"

 

Je viens de vérifier, le lien fonctionne.

 

Essayer en mode sans échec ou avec une autre machine et copier le programme sur clé USB

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