[Résolu] Impossible de faire disparaître websearch.toolksearch.info

[Anthal79]

Bonjour a tous.

Je viens pour la première fois sur votre forum, espérant trouver solutions a mon problème.

Je vous explique :

Il y a quelque jour, j'ai réussis a chopper un ma malware nommé "websearch.toolksearch.info". Je ne sais pas comment il est arriver sur mon pc, surement une imprudence de ma part..

Ses effets(visible) ne se voit que sur mon navigateur (Chrome) : Quand j'ouvre un nouvel onglet il m'insère un "cadre", une espèce de surcouche qui m'empêche d’accéder a mon nouvel onglet vierge. Et bien sur, tout un tas de pub apparaissent sur mon navigateur lorsque je surfe sur le web.

Mais le plus énervant, c'est que je ne trouve pas commet le supprimer !! J'ai dejà essayer toutes les actions suivantes :

 

-Scan complet avec Avast -> Introuvable.

-Introuvable dans mes programmes.

-Je possède la version pro de MalwareBytes, j'ai donc effectuer un scan complet en me mettant en mode sans echec prise en charge réseau -> Introuvable.

Je vous avoue que je ne sais plus quoi faire.. Et je ne trouve rien sur le web.

J'espère avoir été assez clair et avoir fais un sujet dans les règles ! Mais j'espère surtout que vous m'apporterez une solutions

Je remercie d'avance ceux qui prendront le temps de me lire, de me répondre et surtout ceux qui essayeront de m'aider !


Anthony

Modifié le 26 janvier 2014 par Anthal79

[Apollo]

Bonsoir,

 

Et je ne trouve rien sur le web.

Pourtant, ce sont les infections les plus nombreuses depuis quasi deux ans sur tous les forums.

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

Site éditeur: http://thisisudax.org/

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y.

S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera.

JRT_New sera créé sur le bureau;

Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT .

Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp.

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. IDEM pour le résident MBAM!

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

------------------------------

*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0]

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

-------------------------

@++

Modifié le 23 janvier 2014 par Apollo

[Anthal79]

Tout d'abord un énorme merci Apollo !

J'ai suivie a la lettre ta démarche.

Donc voici le rapport JRT :

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu

Version: 6.1.0 (01.07.2014:1)

OS: Windows 7 Home Premium x64

Ran by Anthony on 23/01/2014 at 21:14:17,36

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~ Services

~~~ Registry Values

~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\systweak

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8CF20DBA-F6F5-F388-65E0-1D2E3A638ACD}

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{8CF20DBA-F6F5-F388-65E0-1D2E3A638ACD}

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{8CF20DBA-F6F5-F388-65E0-1D2E3A638ACD}

~~~ Files

Successfully deleted: [File] "C:\Windows\Tasks\dll-files.com fixer_monthly.job"

Successfully deleted: [File] "C:\Windows\Tasks\dll-files.com fixer_updates.job"

~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Anthony\AppData\Roaming\dll-files.com"

Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files (x86)\dll-files.com fixer"

~~~ FireFox

Successfully deleted: [File] C:\user.js

Emptied folder: C:\Users\Anthony\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\qmv24ewx.default\minidumps [24 files]

~~~ Event Viewer Logs were cleared

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Scan was completed on 23/01/2014 at 21:28:59,59

End of JRT log

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Et voici le rapport AdwCleaner :

# AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 23/01/2014 à 21:41:30

# Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode

# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

# Nom d'utilisateur : Anthony - ANTHONY-PC

# Exécuté depuis : C:\Users\Anthony\Desktop\AdwCleaner.exe

# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Anthony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qmv24ewx.default\prefs.js ]

-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Anthony\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4600 octets] - [21/01/2014 21:43:47]

AdwCleaner[R1].txt - [1053 octets] - [23/01/2014 21:31:54]

AdwCleaner[R2].txt - [1173 octets] - [23/01/2014 21:40:30]

AdwCleaner[s0].txt - [4227 octets] - [21/01/2014 21:46:05]

AdwCleaner[s1].txt - [765 octets] - [23/01/2014 21:33:04]

AdwCleaner[s2].txt - [1095 octets] - [23/01/2014 21:41:30]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s2].txt - [1155 octets] ##########

Que dois je faire ensuite ?

 

[Apollo]

Montre-moi ce rapport là: AdwCleaner[s1].txt - [765 octets] - [23/01/2014 21:33:04]

N'ai-je pas demandé de ne pas passer l'outil plusieurs fois?

-------------------------
1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.



Fermer les applications et navigateurs.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

Si l'antivirus chicane, désactive-le provisoirement. . Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.


Un rapport va s'ouvrir à la fin.
Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/


--------------------------
2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

Enregistre l'exécutable sur le bureau. http://fr.malwarebytes.org/

http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.
A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro.





Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

Ce logiciel est à conserver.

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

Télécharger mises à jour MBAM

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
• Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
• Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
• Clique sur "Rechercher"
• L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
  

  L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
• Ferme tes navigateurs.
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
• MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

@++

[Apollo]

Ah ben non, chuis con moi, tu as le Pro, donc passe outre ce que j'ai dit pour mbam sauf si une analyse est nécessaire..

[Anthal79]

Oui excuse moi, c'est que le premier lancement de AdwCleaner à planter et j'ai du le relancer en mode sans échec.

Voici le rapport que tu m'as demandé : http://cjoint.com/?DAyayMVncE9

Le rapport STFGC : http://cjoint.com/?DAyaAYrwvIF

Et le rapport MBAM : http://cjoint.com/?DAyaDO6F8Fm

 

Voilà, j'espère t'avoir joint les bon rapports.

Que dois je faire de plus ?

[Apollo]

Bonjour,

 

1)

Fais ces vérifications de sécurité stp:

http://theknitter-apollo.xooit.com/p17644.htm

Ou ici: http://www.vista-xp.fr/forum/topic13109.html#p108827

Pour Java, utiliser l'outil de Pierre13.

 

-----------------------

2) Fais un nouveau scan ZHPDiag et héberge son rapport.

 

@++

[Anthal79]

Voilà le rapport de JavaUpdate via l'outil que tu m'as donner : http://cjoint.com/?DAysEeAjSPm

Par contre, je ne vois pas ce qu'est ZHPDiag ? Je n'ai jamais lancé de scan avec ce logiciel pendant la démarche que tu m'as dites. Aurais je oublié une étape ?

[Apollo]

 

 

ZHPDiag :

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.
  Lien de secours: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
  
• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  
  • Important:
    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

[*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.

[*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution

• Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Clique sur Configurer.

[*]Clique sur le petit tournevis et clique sur TOUS.

Décocher 045 et 061 . Clic sur OK.

[*]Clique sur Rechercher pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%
Tu refermes ZHPDiag

[*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)
Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

• soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!
• soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.

ou http://dl.free.fr/

http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger.

@++

[Anthal79]

Voilà le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?DAys750VEZs