Disque dur externe lent... très lent...

[Invité el-babak]

Et bonsoir!

 

Tout est dans le titre

 

Du jour au lendemain, mon DD externe (WD, 500Go) est devenu très lent, que ce soit déjà pour l'ouverture du poste de travail (environ 30 minutes), explorer les dossiers, lire n'importe quel type de fichiers, les programmes utilisés sont lent et "ne répond pas" (vlc, word, galerie photos windows etc...).

 

J'ai pensé à un problème de matos et j'ai posté mon problème dans la section "Hardware" en détaillant largement les symptômes (mais peut être pas les bons). http://forum.zebulon.fr/probleme-douverture-dd-externe-t205860.html

 

un rapport de zhpDiag en prime! http://cjoint.com/?3ADuwE1Fu5m

Merci d'avance pour votre aide!

El-Babak

[Apollo]

Salut,

 

Désinstalle Spybot S&D, ce fossile qui gêne tout.

 

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Il faudra installer IE9 après la désinfection sur ton Vista.

 

Chrome n'est pas à jour: http://www.viruslist.com/fr/advisories/56640

 

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1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

Site éditeur: http://thisisudax.org/

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y.

S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera.

 

JRT_New sera créé sur le bureau;

 

Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT .

 

Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

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@++

[Invité el-babak]

Merci pour la prise en charge rapide!

 

log JRT: http://cjoint.com/?3ADvZfeeVXb

 

log AdwCleaner: http://cjoint.com/?3ADv50PlKjY

[Apollo]

On va faire une analyse complète MBAM et ensuite on visitera ton disque dur avec USBFix, mais chaque chose en son temps.

 

Ne rien télécharger sur Softonic, 01.net, telecharger.com, Ask, EoRezo etc.
Va toujours chez l'éditeur ou à la rigueur sur PC Astuces qui est resté un site propre.

 

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1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.

Fermer les applications et navigateurs.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

Si l'antivirus chicane, désactive-le provisoirement. . Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

Un rapport va s'ouvrir à la fin.
Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

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2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

Enregistre l'exécutable sur le bureau. http://fr.malwarebytes.org/

http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.
A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro.

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

Ce logiciel est à conserver.

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

Télécharger mises à jour MBAM

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
• Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
• Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
• Clique sur "Rechercher"
• L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
  
   

  L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  
  Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
• Ferme tes navigateurs.
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
• MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

@++

 

[Invité el-babak]

Et bonjour!

 

Voici le rapport de SFTGC: http://cjoint.com/?3AEmiMbNYnm

 

et celui de MBAM qui n'a rien trouvé: Version de la base de données: v2014.01.30.03

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS

Internet Explorer 8.0.6001.19489

Olivier! :: PC-DE-OLIVIER [administrateur]

30/01/2014 09:22:47

mbam-log-2014-01-30 (09-22-47).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|)

Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM | P2P

Options d'examen désactivées:

Elément(s) analysé(s): 395190

Temps écoulé: 2 heure(s), 41 minute(s), 50 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

J'attend tes instructions, et merci pour ton aide.

El-Babak

[Apollo]

Bonjour,

 

1)

• Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.
• Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.

   

  Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article.

   

• Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

 

 

• Double cliquez sur UsbFix.exe.
• Cliquez sur recherche.

 

 

• Laissez travailler l'outil.
• À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
• Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).

 

---------
2)

• Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.

   

  Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article.

   

• Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

 

 

• Double cliquez sur UsbFix.exe.
• Cliquez sur Supression

 

 

• Laissez travailler l'outil.
• À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
• Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).

 

Si l'outil se bloque, recommencer la suppression en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

@++

[Invité el-babak]

Bonjour,

 

Ca a été très long..

 

Je n'avais pas compris que UsbFix devait être utilisé en 2 temps. J'ai donc scanné en mode sans échec puis j'ai essayé de redémarrer en mode normal pour accéder à internet. Ca bloquait (à cause du DD toujours branché), j'ai attendu 20 minutes et j'ai tiré la prise... Une fois que j'ai constaté mon erreur concernant usbfix, j'ai éteint puis rallumé avec le DD en mode sans échec et lancé la suppression qui a été vraiment longue. J'espère juste que les manip d'allumage / éteignage / tirage de prise n'ont pas gêner le processus de nettoyage d'UsbFix ..

 

Un souci récurrent depuis quelques temps mais qui s'est aggravé aujourd'hui: au redémarrage, "alerte de sécurité windows", Avira desktop indique qu'il est désactivé", propose d'activer maintenant, ça ne change rien lorsque je clique, alors que d'habitude ça passe au vert et l'alerte de sécurité disparait. Aujourd'hui elle persiste! Alors que dans la zone de notification, l'icone d'avira est "parapluie ouvert" et il indique que tout fonctionne normalement.

 

Toujours dans l'alerte de sécurité windows, le contrôle de compte utilisateur (en rouge) indique qui'il est activé mais faut redémarrer pour que ça prenne effet.

 

Peut être qu'il est utile de préciser que le DD et tous mes périphériques de stockage sont encore branchés??

 

scan d'UsbFix: http://cjoint.com/?3AErSpF8aHc

rapport de suppression: http://cjoint.com/?3AErQzD3ruF

 

J'attend ton verdict + consignes,

 

Merci pour ton aide!

[Apollo]

Re,

 

Lorsque je numérote mes procédures, tu dois t'attendre à ce qu'il y ait plusieurs manipulations à faire.

 

Retire tes supports externes mais de la bonne façon: c'est à dire par clic droit sur l'icône dans la barre des tâches jusqu'à ce que Windows te donne le feu vert. Ne jamais retirer un support USB de la tour sans ça.

 

Utilise ce fix it de Microsoft: http://support.microsoft.com/mats/windows_security_diagnostic/fr

 

Tiens-moi au courant.

 

@++

[Invité el-babak]

J'ai déjà flingué un DD il y a 3 ans en le retirant sans cliquer sur "retirer le périphérique".. Ca fait longtemps que je ne le fais plus! Quand je dis que je tire la prise, il s'agit de l'alimentation du PC mais pas le DD!

 

Bref, tous les périphériques sont retirés, sauf le DD: "...windows ne peut pas arrêter. volume générique, utilisé par un autre programme..."

 

j'attend pour le fix it de microsoft?

[Apollo]

 

windows ne peut pas arrêter. volume générique, utilisé par un autre programme..."

 

Lorsque ça m'arrive, j'arrête le pc avant de retirer le support USB et pas avec le bouton hein