[Résolu] Nettoyage et sites inaccessibles

[gamebob]

Bonjour,

 

depuis 4 jours je ne peut plus accéder à certains sites comme Orange, Boursorama par ex, alors que j'accède à Google, Fdj par ex.

j'ai passer Malwarebytes mais cela n'a rien corrigé

j'ai passer Ccleaner. Il m'a trouvé "somotobetter installer" et "XingHao.lyricsPal". il n'à pas pu les supprimer !

 

Est ce que c'est lié à mon problème ?

 

Y a t'il une correction pour l'un et l'autre ?

Merci de votre aide

 

Gamebob

 

PC tour son W7 pro, IE11, Norton IS

 

Modifié le 7 février 2014 par Notpa

[pear]

Bonjour,

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
ou PIjoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.


1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version

Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt


Nettoyage A faire sans délai
Relancez AdwCleaner avec droits administrateur
Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure
et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)

Téléchargez MBAM
Avant de lancer Mbam
Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire
Cliquer ici
Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)
Exécuter avec droits d'administrateur
Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.
Enregistrez le sur le bureau .
Fermer toutes les fenêtres et programmes
Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)
N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,
Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.
cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..
Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
Cliquez sur "Rechercher"
.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Et un fichier Mbam.log apparaitra


Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,
MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.
Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.


4)Il faut parfois (Infection qv06, qone)nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs.
clic droit->propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs
Dans le champ cible, après le chemin du navigateur WEB s'il se trouve une adresse HTTP ajoutée pour ouvrir un autre site au démarrage du navigateur,
supprimer cette adresse http.

Shortcut Cleaner
C'est un utilitaire qui va scanner votre ordinateur pour les raccourcis Windows qui ont été détournés par des logiciels indésirables ou malveillants.
S'il trouve des raccourcis défectueux, il va automatiquement les nettoyer pour qu'ils n'ouvrent pas les programmes indésirables.

5)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
Cliquer Ici

et ,si ce n'est pas suffisant , désinstallez / réinstallez le


6) rapport Zhpdiag
Téchargement de Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur


Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton

et choisissez Tous
Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061
Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

[gamebob]

voici les rapports

 

mais c'est la 3° fois que je les mets et je ne vois pas mes réponses apparaitre dans le sujet !

 

vu la difficulté à me connecter aux sites demandés j'ai du faire les téléch depuis un autre pc, car toujours "cette page ne peut pas s'afficher" ou recherche infinie

 

nb: lors de mes clics j'ai fréquement l'essai d'ouverture d'une page à l'adresse : http://jsw.jsfot.net !!

 

ADW

http://cjoint.com/?DBbsjlcOro2

http://cjoint.com/?DBbsjLqdqz3

 

JRT

s'arrete sans ouvrir de raport !!!

 

MBMAM

http://cjoint.com/?DBbskX7X5lW

 

ZHP

http://cjoint.com/?DBbsmhO7SPO

[pear]

Il faut savoir que Spybot utilise une technologie dépassée.
Si vous ajoutez à cela les problèmes causés par la vaccination qui ralentit le système et TeaTimer qui peut faire obstacle à une désinfection.....
Préférez lui Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)bien plus efficace bien que ,en version libre ,il ne soit pas résident.


Pour désactiver TeaTimer qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:!
Sous Vista, exécuter avec privilèges Administrateur
Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot
->Options Avancées :
- >menu Mode, Mode Avancé.
Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche :
- >cliquer sur Outils,
- >cliquer sur Résident,
Dans Résident :
- >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver.
Effacer le contenu du dossier Snapshots(le contenu de snapshots, pas le fichier snapshots) , sous XP :
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search &Destroy\Snapshots
Et sous Vista :
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\Snapshots



Vaccination Spybot
Si ,dans Spybot S&D vous avez vacciné, allez à l'onglet "vaccination"
cliquez sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :
Cliquez sur annuler (la flèche bleue) pour annuler la vaccination.

Désinstaller Spybot







Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau

ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre

[

Script Zhpfix

Spybot - Search & Destroy v1.6.2
O51 - MPSK:{1ff00d1f-106f-11e2-934e-00268336fa76}\AutoRun\command. (...) -- I:\csetup.exe (.not file.)
[MD5.47025DD5CBA8B43E9D26C960FF5B32A7] [sPRF][23/10/2013] (...) -- C:\Users\Eric&Sylvie\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [344355]
[MD5.1BDD0EB5C8DC7DF9C5B04E6B6D5CF503] [sPRF][29/01/2014] (...) -- C:\Users\Eric&Sylvie\AppData\Local\Temp\_Show_Password.exe [4129829]
O87 - FAEL: "{B17563F2-1F73-4092-A0AA-8A97C2D189BD}" |In - None - P17 - TRUE | .(...) -- D:\setup\hpznui40.exe (.not file.)

EmptyClsid
Proxyfix
FirewallRaz
ShortcutFix
SysRestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche
Redémarrer pour achever le nettoyage.

Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

Un rapport (SFT.txt) va s'ouvrir à la fin enregistré sur le bureau .


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
ou PIjoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
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Cliquer sur Créer le lien CJoint,
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une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Lancer Secunia-personal-software-inspector

Solution de sécurité informatique gratuite , en français, qui identifie les vulnérabilités dans les programmes non-Microsoft (tiers) pouvant exposer les ordinateurs personnels aux attaques.
Secunia Personal Software Inspector a pour vocation d'indiquer à l'utilisateur les failles de sécurité.
Il propose un moyen de les combler et est ainsi un garant de la vie privée et de la sécurité de l'ordinateur
Secunia PSI se révèlera être un assistant efficace pour assurer les mises à jour incontournables de vos applications

[gamebob]

voici les derniers rapports

http://cjoint.com/?DBbtG2Zqlwc

 

http://cjoint.com/?DBbtIdaCNOA

 

sinon:

- j'ai toujours les messages "cette page ne peut pas s'afficher" sur mes sites

- je n'ai jamais utilisé de résident sur SPYBOT ni de vaccination, juste un nettoyage récent à cause de mes pb de connexion

-j'ai lu sur autre forum que ça pourrai être pb de 'hosts' ?????

[pear]

 

j'ai lu sur autre forum que ça pourrai être pb de 'hosts' ?????

Télécharger RogueKiller (by tigzy) sur le bureau

En fonction de votre système ,choisissez la version 32 ou 64 bits

Quitter tous les programmes

Lancer RogueKiller.exe. Acceptez le disclaimer

En cas de blocage Renommer RogueKiller.exe -> winlogon.exe

Patienter le temps du Prescan ...

Cliquer sur Scan.

Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu

 

Nettoyage

 

Dans l'onglet "Registre", décocher les lignes que vous avez volontairement modifiées

(Si vous n'avez rien modifié ,vous n'avez donc pas de raison valable d'en décocher. )

Cliquer sur Suppression.

Note. Le bouton Suppression ne sera pas accessible tant que le scan n'aura pas été fait

Suppression ne suffit pas .Faites la suite

Cliquer sur Host RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu

Cliquer sur Proxy RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu

Cliquer sur DNS RAZ. Cliquer sur Rapport[/b]etcopier/coller le contenu

Cliquer sur Racc. RAZ. Cliquer sur Rapport[/b] et copier coller le contenu du notepad

Sauf avis contraire, ne touchez pas aux index SSDT

Dans l'onglet Driver,pour réparer les index SSDT suivants en faisant un clic droit sur leur ligne => Restaurer SSDT

(Liste des index)

 

Il y aura 6 rapports à fournir après le nettoyage.

[gamebob]

RK bloque en préscan sur le fichier 'dlhost.exe' en vérif processus, même renommé en winlogon !

 

apparemment dlhost est un processus qui ne dure que le temps d'appel d'une nouvelle page

Modifié le 2 février 2014 par gamebob

[pear]

Télécharger SEAF de C_XX

Double-cliquer sur le fichier SEAF.exe
Suivre les instructions à cocher sur cette fenêtre:

Occurences à rechercher, séparées par une virgules ->
Taper

dlhost
dllhost

Cocher"Chercher également dans le régistre"
Calculer le cheksum:Md5 .
Cocher Informations supplémentaires
Après la recherche un rapport s'affiche à l'écran .
Il est aussi sauvegardé là:C:\SEAFlog.txt

Comment poster les rapports lourds

Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

[gamebob]

Voici le rapport

 

http://cjoint.com/?DBcoQ2nKegD

[pear]

Avant d'aller plus loin, faites cette vérification, svp:

Poste de travail->Outils ->Options des dossiers ->Affichage
Cocher "Afficher les dossiers cachés"
Décocher" Masquer les extension des fichiers dont le type est connu "ainsi que "Masquer les fichiers protégés du système d exploitation"
--> un message dit que cela peut endommager le système, ne pas en tenir compte, valider par oui.


Rendez vous à cette adresse:
Cliquez sur parcourir(Choose File) pour trouver ces fichiers
"%SystemRoot%\system32\dllhost.exe

et cliquez sur "envoyer le fichier"(Scan it)
Copiez /collez la réponse dans votre prochain message.
Note: il peut arriver que le fichier ait déjà été analysé. Si c'est le cas, cliquez sur le bouton Reanalyse file now