Malwares chez mon amie

[Ancolie]

Bonjour,

 

Aujourd'hui j'ai besoin de vous mais pas pour moi. Mon amie m'a montré son pc hier et c'est une catastrophe.

Il est lent, il y a plein de pubs. Je lui ai nettoyé avec ccleaner puis je lui ai installé adblock plus pour ie dans l'urgence je n'avais pas le temps en plus elle n'a pas hitjacthis.

Je ne me sens pas de désinfecter seule j'ai besoin de votre soutien.

Pourriez-vous me donner la marche à suivre s'il vous plait. Je dois aller chez elle demain.

Ci joint l'analyse qu'elle m'a fournie.

 

http://cjoint.com/?DBknmOL41O9

 

Je vous remercie beaucoup.

 

Ancolie

[Apollo]

Bonjour,

 

L'analyse MBAM n'a servi à rien car rien n'a été éliminé de ce qu'il a trouvé. Il faudra recommencer.

 

Emploie l'entièreté (dans l'ordre indiqué) de la procédure de cette page et poste ici les rapports au fur et à mesure que tu les obtiendras.

 

http://theknitter-apollo.xooit.com/t3459-Supprimer-toolbars-et-Adwares.htm

 

@++

[Ancolie]

Merci pour la réponse, avec votre soutien çà me semble toujours plus facile.

Je vais transmettre à mon amie si elle veut je le fais demain.

Mille merci.

Ancolie

[Apollo]

Désolé mais j'ai de gros problèmes pc; je ne vais pas pouvoir poursuivre mes sujets.

J'essaie de trouver ce qui cause la panne.

Je reviens dès que possible.

[Apollo]

Bonjour,

 

 

Je suis de retour, peux-tu poster ici les rapports de ce qui a été effectué dans la procédure stp?