Écran bleu sous Windows XP

[apt]

Bonjour à tous,

 

J’ai été surpris ce matin, sur mon PC qui tourne sous Win XP, par l’apparition d’un écran bleu.

 

Ce dernier, je ne l’avais pas vu depuis les jours de Windows 98.

Signature de l'erreur :

BCCode : c2 BCP1 : 00000007 BCP2 : 00000CD4 BCP3 : 142B0802

BCP4 : E1EE76D0 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 256_1

 

 

Merci d’avance.

 

[ab-web]

bonsoir

 

télécharge WhoCrashed pour en savoir un peu plus sur les causes ,

 

fait héberger le rapport sur http://cjoint.com et met le lien dans ta réponse

 

WhoCrashed >>>> http://www.resplendence.com/download/whocrashedSetup.exe

Modifié le 19 février 2014 par ab-web

[apt]

Quand je lance le programme, une fenêtre sort avec ce titre :

 

whoCrashed : required Windows Debugging package not found

 

Et quand je clique le bouton :

 

Download the required file from Microsoft site now

 

Le programme me répond :

 

can select the option to locate WinDbg yourself

 

 

Avec un titre :

 

Downloading Windows Debugging package from Microsoft site

 

Et j’attends toujours qu'il me donne une réponse…

 

Parce que les fenêtres du programme sont devenues toutes blanche et je ne sais pas s'il télécharge vraiment le fichier manquant ou il ne fait rien !

 

Mon PC tourne sous Win XP.

Modifié le 19 février 2014 par apt

[ab-web]

hello

 

jamais vu cela

 

essayons BleuSreenview >> http://www.commentcamarche.net/download/utilitaires-204#34077599

 

a demain je vais

[apt]

Bonsoir,

 

Voila le résultat du scan BleuScreenView :

 

 

==================================================
Dump File : Mini021914-01.dmp
Crash Time : 19/02/2014 07:52:40
Bug Check String : BAD_POOL_CALLER
Bug Check Code : 0x000000c2
Parameter 1 : 0x00000007
Parameter 2 : 0x00000cd4
Parameter 3 : 0x142b0802
Parameter 4 : 0xe1ee76d0
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+2a90
File Description : Pilote Win32 multi-utilisateurs
Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 5.1.2600.6064 (xpsp_sp3_gdr.101231-1614)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+22f43
Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+74583
Stack Address 2 : win32k.sys+2a90
Stack Address 3 : win32k.sys+3f6e6
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini021914-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 2600
Dump File Size : 81 920
Dump File Time : 19/02/2014 07:54:27
==================================================

 

Et bonne nuit

Modifié le 19 février 2014 par apt

[morron2]

bonsoir

 

as tu ce problème en mode sans echec ?

 

sinon faire une restauration à une date antérieure à ce problème

http://support.microsoft.com/kb/306084/fr

[apt]

Bonjour morron2,

 

as tu ce problème en mode sans echec ?

 

Je n'ai pas essayé.

 

Mais hier soir quand j'ai ouvert mon PC en mode normal, il y'avait cet écran bleu.

[ab-web]

bonjour

 

c'est un problème avec un pilote système : win32K.sys

 

il faut voir si le problème se reproduit ou non avant de faire quoi que se soit .

 

mais tu feras de toute façon cette vérification .

 

si tu a un CD de XP

met le en place > ferme la fenêtre qui va s'ouvrir .

 

dans exécuter tape cmd , pour ouvrir l'invite de commande

 

dans l'invite de commande tape ou colle cette commande : sfc /scannow

[apt]

Bonsoir ad-web,

 

J'ai lancé le scan depuis le bouton Démarrer > Exécuter > sfc /scannow

 

Et rien ne c'est passé.

[vieu bison boiteu]

salut apt

 

alors la commande chkdsk c: /f /r

 

à+