[Résolu] Soucis ordi ralenti, Chrome qui plante, mémoire insuffisante

[kittylee]

Bonjour à tous, j'ai un souci avec mon ordinateur portable qui me fais des choses pas sympa depuis peu. Internet Explorer qui plante, chrome pareil, mémoire insuffisante alors que non pas du tout, Microsoft visual c ++ runtime Library runtime error, bservices.exe application error. La je c pas du tout quoi faire. Donc au secours ...
Merci d'avance a tous le monde.

[tomtom95]

Bonsoir kittylee,

 

 

• Vous allez refaire un diagnostic de votre ordinateur.
• Télécharger ZHPDiag sur votre bureau :
• Laissez-vous guider lors de l'installation.
• Ouvrez ZHPDiag Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• Cliquez sur Configurer.
  
  
  
  Cliquez sur le petit Tournevis >>
  Puis cliquez sur TOUS
• cliquez sur Rechercher
  patientez le temps du scan.
• Hébergez le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur Créer le lien CJoint,
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[kittylee]

Merci de votre réponse très rapide

voici le lien :

http://cjoint.com/?0CbvOZQdX8f

merci beaucoup

[tomtom95]

RE,

Plusieurs infections présente sur votre ordinateur.

Commencer par désinstaller les programmes PUP (Potentially Unwanted Programs) c'est un programme indésirable.
Démarrer >> panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités.
Sélectionner puis cliquez sur désinstaller
iLivid
Bandoo Media
Gigantic Saving
Conduit


Deux Antivirus il ne faut qu'un seul sur un pc
Microsoft Security
Titanium Internet Security

Après les désinstallations toujours télécharger les outils sur votre bureau
Désactiver vos protections le temps d'appliquer les outils

• Télécharge Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
• Pour XP, double-clique sur l'icône JRT
• Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
  Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
  
  
• Clique sur Oui pour créer une sauvegarde du registre avec Erunt.
  Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  Le scanne va ce lancer.
  
  Au message The scan completed successfully
  Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
• Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  importante
  Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par un nouveau

• Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)
  Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  
• Choisir l'option Scanner
• Choisir l'option Nettoyer
• Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
• Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
  sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite un nouvelle analyse avec l'outil ZHPDiag svp.

A+

Modifié le 1 mars 2014 par tomtom95

[kittylee]

rapport JUNKWARE :

 

http://cjoint.com/?0CbxCDE8lFW

 

rapport ADW CLEANER :

 

http://cjoint.com/?0CbxJRKDOY4

 

rapport ZHPDIAG :

 

http://cjoint.com/?0CbxQmtefWU

 

merci

[tomtom95]

Voici la suite

• Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)
  Désactive tes protections (Antivirus et par-feu)
• Cliquez sur l'icône ZHPFix,présent sur votre Bureau
  pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• Surlignez le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier
  
  

  Script ZHPFix
  C:\Users\kiki\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lekgiimbfodefdaoofhlckefjbgpeilo
  C:\ProgramData\InstallMate
  C:\ProgramData\Updater
  C:\Windows\Tasks\bench-S-1-5-21-1380434953-3019637213-1868039358-1001.job
  C:\Users\kiki\AppData\Local\Temp\nse171E.exe
  G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [lekgiimbfodefdaoofhlckefjbgpeilo] MediaPlayerEnhance v.1.26.69, (Activé)
  G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [lndipknmjijnalnkamonmljeaojdbpna] HQ-Video-Profession-1.3 v.1.26.9, (Activé)
  O2 - BHO: Coupon Server BHO [64Bits] - {F791D8AE-47E8-40A5-A913-EB2D2AF29602} . (.Pas de propriétaire - FrameworkBHO.) -- C:\Program Files (x86)\Coupon Server\FrameworkBHO.dll
  O2 - BHO: CrossriderApp0044150 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110411411150} Clé orpheline
  O2 - BHO: CrossriderApp0051578 [64Bits] - {11111111-1111-1111-1111-110511151178} Clé orpheline
  O2 - BHO: Websave [64Bits] - {65A91885-37E8-B79B-1E51-DF85E308C287} Clé orpheline
  O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [bService] C:\Program Files (x86)\Bench\BService\bservice.exe (.not file.)
  O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Wd] C:\Program Files (x86)\Bench\Wd\wd.exe (.not file.)
  O4 - HKLM\..\Wow6432Node\RunOnce: [Coupon Server-repairJob] . (.Microsoft Corporation - Microsoft ® Windows Based Script Host.) -- C:\Windows\System32\wscript.exe
  O23 - Service: WS.Sustainer (1a34a8e0) . (...) - C:\Program Files (x86)\WSSvc.dll (.not file.)
  O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\bench-S-1-5-21-1380434953-3019637213-1868039358-1001.job [342]
  O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\WS.Booster-S-5195167130.job [446]
  O42 - Logiciel: YoutubeAdblocker - (.YoutubeAdblocker.) [HKLM][64Bits] -- {CF830981-8F31-C561-C7A0-FE2CE1878B40}
  O42 - Logiciel: WS.Booster - (.PremiumSoft.) [HKLM][64Bits] -- S-5195167130
  O42 - Logiciel: WS.Sustainer 1.80 - (.Certified Publisher.) [HKLM][64Bits] -- {5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{1a34a8e0}
  O42 - Logiciel: Coupon Server - (.Smart Apps.) [HKLM][64Bits] -- 35852_Coupon Server
  O42 - Logiciel: Websave - (.webusave.) [HKLM][64Bits] -- {476D78C4-1DB0-2D88-7FCC-AA6559F59A8D}
  O42 - Logiciel: YoutubeAdblocker - (.YoutubeAdblocker.) [HKLM][64Bits] -- {CF830981-8F31-C561-C7A0-FE2CE1878B40}
  O43 - CFD: 23/02/2014 - 09:36:13 - [0,127] ----D C:\ProgramData\726a9a91e9097b86
  O43 - CFD: 28/02/2014 - 10:16:13 - [1,035] ----D C:\Program Files (x86)\Coupon Server
  O43 - CFD: 28/02/2014 - 10:16:16 - [1,066] ----D C:\Users\kiki\AppData\Local\Coupon Server
  O61 - LFC: 28/02/2014 - 23:38:57 ---A- . (...) -- C:\Users\kiki\AppData\Local\Tuguu_SL\NewPlayer.exe_Url_o4dtzvfairwgx2aefcjiiv2m5z1q0lha\2.1.1.1\user.config [1080]
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [bench-S-1-5-21-1380434953-3019637213-1868039358-1001] (...) -- C:\Program Files (x86)\Bench\Updater\updater.exe (.not file.) [0]
  [MD5.1D283DD3AE2312EEE624E8B8C46F6ADB] - (...) -- c:\programdata\greatsoft\ws.booster\WS.Booster.exe [729600] [PID.2132]
  [MD5.1D283DD3AE2312EEE624E8B8C46F6ADB] [APT] [WS.Booster-S-5195167130] (...) -- c:\programdata\greatsoft\ws.booster\WS.Booster.exe [729600]
  [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\lekgiimbfodefdaoofhlckefjbgpeilo]
  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110411411150}]
  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110511151178}]
  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{CF830981-8F31-C561-C7A0-FE2CE1878B40}]
  [HKLM\Software\Wow6432Node\WS.Booster]
  [HKLM\Software\Wow6432Node\Coupon Server]
  [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]
  [HKLM\Software\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110411411150}]
  [HKLM\Software\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110511151178}]
  [HKLM\Software\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220422412250}]
  [HKLM\Software\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220522152278}]
  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:BService
  
  ShortcutFix
  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK
  
  
  
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
• Puis Cliquez sur "GO"
• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
• Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
• Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharger sur le bureau pas ailleur SFTGC.exe de pierre 13
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement.
  Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
• Sous XP, double cliquer sur le fichier.
• Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir exécuter en tant qu'administrateur
  
• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
• A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
• Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
• Sur Cjoint.comCjoint.com[/url] et copie-colle le lien fourni dans ta réponse

• Faite la mise à jour MalwareByte's Anti-Malware présent sur votre ordinateur
• Exécute ensuite MalwareByte's .
• Branchez toutes vos SUPPORTS externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
• sélectionne "Exécuter un examen complet".
• Afin de lancer la recherche
• clique sur"Rechercher".
• Coche toutes les cases de vos lecteurs ....
• clique sur"Rechercher"pour lancer le scanne.
• Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK.
• Si des infections sont présentes
• clique sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau.
  IMPORTANT : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression accepte en cliquant sur Ok
• Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

A+

 

[kittylee]

rapport ZHPFIX :

 

http://cjoint.com/?0CckwRmmdyO

 

rapport SFTGC :

 

http://cjoint.com/?0CckGkG3EPG

 

rapport malware :

 

http://cjoint.com/?0CclShsiG2z

 

merci encore

[tomtom95]

Bonjour kittylee,

Ok parfait on approche de la fin.

• Télécharger CTR.exede pierre 13 sur le bureau
• Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
• sous Windows : 7/8 et Vista exécuter en tant qu'administrateur
• L'analyse ne dure que quelques instants.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)
• Hébergez le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Lancez un scan complet avec votre Antivirus Microsoft Security

Pour chaque navigateur faite la mise à jour de Adobe Flash Player
(Décochez avant le téléchargement la case de Offre facultatif ( barre Barre Google,ou McAfee)


Lance windows Update pour récupérer les mises a jour,et les MAJ de sécurité.

Dit moi comment se comporte ton système ??

Si c'est bon pour finir je vous donne les dernières indications.

 

A+

 

[kittylee]

http://cjoint.com/?0CcsHDqZd0D

 

voila sa marche bien mieux apparement . sa venais de quoi a ton avis ??

 

merci

[tomtom95]

Bonsoir,

 

Votre lien n'est pas bon