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jojo1

Bluescreen

Messages recommandés

Bonsoir

j'ai eu un problème de bluescreen avec windows seven, et je voulais savoir si à partir du bluescreen on pouvait savoir le problème ?

voila le bluescreen:

 

 

 

 

merci

Modifié par jojo1

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Bonjour,

 

WhoCrashed est un petit outil qui va éclairer votre lanterne en analysant le dernier plantage de votre machine, afin de vous en donner les causes.
Pour cela, il suffit de l'exécuter et de lancer l'analyse.

Proposé gratuitement, compatible avec le système d'exploitation Windows ( 2000, XP, 2003, Vista et 2008 ) et en anglais uniquement, le logiciel ne garantit pas des résultats fiables à 100 % mais vous donnera au moins un début de réponse.
Présentation et commentaires

Télécharger Whocrashed

Installez le
Lancez le.
Une analyse apparait au bas de la fenêtre qui s'ouvre

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apparemment, l'envoi de mon bluescreen n'a pas fonctionné!! en fait j'ai fait une photo du bluescreen puis je l'ai envoyé sur Word! puis j'ai copié la photo dans Word et je l'ai collé dans le message mais on ne la voit pas!! Comment faire pour vous faire parvenir ce bluescreen ?

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Donc voici le rapport whocrashed:

 

Crash Dump Analysis


Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Tue 04/03/2014 17:02:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\030414-26286-01.dmp
This was probably caused by the following module: ndis.sys (0xFFFFF880018166BA)
Bugcheck code: 0xD1 (0x32, 0x2, 0x0, 0xFFFFF880018166BA)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\ndis.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote NDIS 6.20
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Tue 04/03/2014 17:02:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: l1e62x64.sys (L1E62x64+0x6C2D)
Bugcheck code: 0xD1 (0x32, 0x2, 0x0, 0xFFFFF880018166BA)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\l1e62x64.sys
product: Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller(NDIS6.20)
company: Atheros Communications, Inc.
description: Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller(NDIS6.20)
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: l1e62x64.sys (Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller(NDIS6.20), Atheros Communications, Inc.).
Google query: Atheros Communications, Inc. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL





Conclusion

2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

l1e62x64.sys (Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller(NDIS6.20), Atheros Communications, Inc.)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

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