Problème utilisation Firefox

[MONTEIL]

Bonjour,

 

Sur vos conseils j'utilise Firefox maintenant depuis plus d'un an avec satisfaction.

 

Mais depuis un mois environ je ne peux plus utiliser certains services sur le site

de ma banque. J'ai pris contact et après vérification pour eux tout marche correctement

et il s'agit d'un problème de mon ordinateur, veuillez revoir du côté de JAVA.

 

Sur mon disque dur, Program Files figurait un répertoire JAVA mais vide ? J'ai donc

téléchargé la dernière version : 7.0.510.13 - 10.51.2.13 pensant résoudre mon problème.

Hélas non. Dans Firefox j'ai fait : Outils de téléchargement, Modules complémentaires,

Plugins : on trouve : Java Deployment Toolkit 7.0.510.13 10.51.2.13 Demandez pour activer

Java.......................est connu pour être vulnérable. Faites attention

 

Si je fais Vérifier si les plugins sont à jours : Il figure avec la mention 10.51.2.13 PLUGIN A JOUR.

 

Je pense donc qu'il n'est pas activer et je n'ai pas trouvé pour l'activer. Je n'ai pas pu utiliser

l'aide de MOZILLA ou Contactez-nous car c'est en Anglais et la traduction ne fonctionne pas.

 

Est-ce la cause de mon problème sur le site de la banque ?

Faut-il l'activer, si oui Comment ?

 

J'espère que vous pourrez m'aider (Précision : ce dysfonctionnement n'existe pas si je passe

par IE8, ça marche)

 

D'avance merci, Cordialement.

 

MONTEIL

 

 

[ab-web]

bonsoir

 

quelle est ta version de firefox ??

 

certain site de banques on besoin de java

mais le Plugin Java déploiement Toolkit n'est pas nécessaire il n'est pas utile de l'activer .

 

peu être a tu un module complémentaire ,comme No script , qui pourrait bloquer le site .

 

ou Adblock Plus ou Gosthery qui peuvent aussi créer un blocage

Modifié le 12 mars 2014 par ab-web

[MONTEIL]

Bonsoir,

 

Ma version Firefox = 23.0 avec laquelle ça marché très bien avant. Je ne fais pas de MAJ pour l'instant car j'avais

téléchargé la 25.0 quant elle est sortie mais de ce fait KASPERSKY PASSEWORD MANAGER ne fonctionné plus donc

je suis revenu à la 23. KPM devrait être très bientôt compatible avec la 25.0. Je stock les setup d'installation au fur

et à mesure des nouvelles sorties pour faire la mise à jour avec un décalage de deux versions pour ne pas perdre

le fonctionnement de KPM. Le problème c'est que MOZILLA sort une nouvelle version tous les quinze jours et que

KASPERSKY ne suit qu'avec du retard d'où le décalage.

 

Effectivement ma banque CREDIT AGRICOLE à besoin de JAVA. et je n'ai trouvé sur le site de JAVA que celui que

j'indiques dans mon message. Par contre je n'ai aucun des autres modules que tu m'indiques.

 

Merci de t'interesser à mon problème.

[ab-web]

bonjour

 

 

Le problème c'est que MOZILLA sort une nouvelle version tous les quinze jours

non toutes les six semaines , et c'est déja beaucoup

 

le seul conseil que je pourrais te donner , est de télécharger la deniere version qui est la 27.0.1

 

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

 

 

regarde dans tes programmes si tu a une ou plusieurs versions de java

 

désinstalle les puis redémarre la machine .

 

installe de nouveau JAVA que tu auras téléchargé ici >> http://java.com

 

clic sur >

Modifié le 12 mars 2014 par ab-web

[MONTEIL]

le seul conseil que je pourrais te donner , est de télécharger la deniere version qui est la 27.0.1

 

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

 

Comme je te l'ai indiqué dans mon précédant message il n'en est pas question car avec la dernière version et aussi la 26

Kaspersky Passeword Manager ne fonctionne plus. Donc je continue avec la MAJ de la 25 puis la 26 quant ils sortiront la 28

et etc... au fur et à mesure des sorties de nouvelles versions.

 

Pour JAVA j'ai suivi ta recommandation : Désinstaller, redémarrer et télécharger sur Java.com la dernière version.

mais ça ne marche pas, et le Plugin dans Firefox n'est toujours pas activé.

 

Je serais bien content si quelqu'un pouvait m'indiquer comment faire pour l'activer et ainsi je pourrais vérifier si ça résoudrait

mon problème d'utilisation du site Crédit Agricole Aquitaine.

[ab-web]

hello

 

moi je ne vois rien d'autre

 

le plugin deployment toolkit n'est pas obligatoire et ne peu s'activer qu'en cas de demande d'un site

ou d'une application .

 

le plugin java (TM ) Platform , peu s'activer

chez moi le site de ma banque qui a besoin de java fonctionne tres bien .

[MONTEIL]

Bonsoir,

 

Merci pour ton image ou je vois que tu as Java Deployment Toolkit 7.0.510.13 10.51.2.13 - Exactement comme moi

 

Par contre je n'ai pas le deuxième plugin que tu as :

java (TM ) Platform SE 7 U51 10.51.2.13

 

Ou puis-je me le procurer ?

[ab-web]

hello

 

normalement il sinstalle tout seul

avec l'installation de java

 

regarde ceci

 

menu démarrer > tous les programmes >> Java >> configure java > onglet avancé

vérifie que se soit coché comme ci dessous

 

 

fait le si ça n'est pas le cas ,clic sur appliquer avant de fermar la fenêtre .

 

pendant que tu est la ! ouvre l'onglet sécurité : passe a maximum.

Modifié le 14 mars 2014 par ab-web

[MONTEIL]

regarde ceci

 

menu démarrer > tous les programmes >> Java >> configure java > onglet avancé

vérifie que se soit coché comme ci dessous

 

 

fait le si ça n'est pas le cas ,clic sur appliquer avant de fermer la fenêtre .

 

pendant que tu est la ! ouvre l'onglet sécurité : passe a maximum.

 

Bonjour,

 

Tout est conforme à ce que tu m'indiques

 

Dans l'onglet SECURITE j'ai poussé le curseur sur Maximum.

 

Redémarré le navigateur et.....ça ne marche toujours pas !

 

Observation : J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois Java, la version 32 Bits et la version 64 Bits

(si je veux installer une version alors que l'autre n'est pas désinstallée on m'indique 'Logiciel déjà

installé sur votre ordinateur. On ne peut en avoir qu'une) mais après chaque installation je

n'ai en Plugin que celui que tu m'a indiqué comme facultatif mais jamais Java TM Platform ?

 

Où est la solution ???

[ab-web]

hello

 

c'est en effet étrange

je ne sais pas si il peu y avoir une influence

 

mais tu télécharge java depuis IE ou depuis firefox ?.

 

EDIT : si java TM Platform , est désactivé il serat alors tout en bas dans la lsite des plugins .

Modifié le 18 mars 2014 par ab-web