[Résolu]Blocage programmes

[laya]

Bonjour,
Je rencontre un problème sur un pc, qui après utilisation puis suppression de System care ADvanced me donne ce message "Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément." à l'ouverture de programmes, ou encore le code 5 pour l'installation de programmes (antivirus,[ pro périmé supprimé par SCA], recherche de malwares, etc...)

La restauration système est introuvable.. Bref, plus moyen d'avancer ou de retourner en arrière..
Pouvez-vous m'éclairer?
Merci et belle journée à tous.

J'ai posté ici parce que je pensais à une infection; mais je ne suis peut-être pas sur la bonne section?

Modifié le 6 juin 2014 par laya

[Invité Notpa]

Sujet déplacé dans la section Software.

 

Notpa

[ab-web]

bonjour

 

adanced système care , vraiment pas une bonne idée , ce type de logiciel miraculeux qui fait tout et trop !

 

engendre malheureusement beaucoup plus de mal que de bien , si on ne sait pas l'utiliser prudemment

a oubier

 

on va commencer par une vérification du disque .

 

menu démarrer > dans la zone recherche : tape cmd

 

clic droit sur l'icone cmd qui apparait > exécuter en tant qu'administrateur

 

l'invite de commande s'ouvre tape ou colle cette commande: chkdsk /f/r

 

la machine devras être redémarée pour que la vérification se fasse .

 

apres cela vérification des fichiers système

 

dans l'invite de commande ( ouvert en tant qu'administrateur )

tape ou colle cette commande : sfc /scannow

 

fait part des résultat dans ta réponse

Modifié le 19 mars 2014 par ab-web

[laya]

Hello ab-web

Alors pour sfc , voici ce que j'ai :

"La vérification 59 % est terminée"

La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.

[ab-web]

hello

 

nous allons tenter une réparation avec un outil

a télécharger ici >> http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/reparer-widnows-avec-windows-repair-%28all-in-one%29/

 

tu y trouveras un tuto avec un lien de téléchargement .

 

prend le temps de lire , choisi la version portable

 

commence directement a l'onglet start repairs ,clic sur start

 

>clic sur oui :a la premiere question ( création d'un point de restauration) ensuite > la fenêtre de réparation s'ouvre

 

clic sur select hall >> vérifie que les 2 options restart son cochées et lance la réparation

en clic sur start : laisse travailler , cela peu durer un certain temps .

Modifié le 19 mars 2014 par ab-web

[laya]

Hum... tuto en anglais?

Je vais prendre mon temps oui

Dossier zippé, c'est normal?

Modifié le 19 mars 2014 par laya

[laya]

Pfff oui c'est normal. Excuse moi à cette heure ci je yoyotte..

[ab-web]

bonjour

 

Hum... tuto en anglais?

 

Non ! le logiciel est en anglais , mais le tuto est bien en FR .

[laya]

Hello

Tout ça sans antivirus pour le moment.. je fais quand même?

[laya]

Le programme travaille mais voilà les deux erreurs que j'ai depuis ce matin, la première c'est ça:

 

Le deuxième souci c'est cette fenêtre d'avertissement qui ne cesse de revenir à chaque étape de la réparation et que je dois fermer pour que le programme continue...