[Résolu] Plus d'accès réseau Firefox / Thunderbird / IE

[nanard1]

Il est là, si vous avez lu et exécuté la procédure:

toutes mes excuses mais je ne comprend pas ce que vous me dites.

 

Le rapport adwcleaner que je viens de passer : http://cjoint.com/?DDbwx4kJLtu

 

J'ai voulu réaliser la 2ème opération mais je n'ai pas trouvé pour remplacer le 5 par le 4. ==> http://cjoint.com/?DDbwNGnvKpn

 

J'ai parfois un peu de mal à comprendre l'informatique, alors veuillez accepter toutes mes excuses avec toutes mes questions.

 

Merci

 

Bernard

Modifié le 1 avril 2014 par nanard1

[pear]

Dans ses Rapports Adwcleaner indique en dernière ligne R1 pour Recherche ou S1 pour Suppression

Le votre est R1. On attend S1

 

Réparer Windows avec Windows Repair (All in One)

Télécharger Windows Repair
Cliquer "- Direct Download" sous "Portable (xxx KB)"
pour télécharger sur le Bureau tweaking.com_windows_repair_aio_setup.zip.
cliquer-droit sur le nouveau fichier => "Extraire ici",
ouvrir le nouveau dossier "Tweaking.com - Windows Repair" qui vient d'être créé
double-cliquer sur "Repair_Windows.exe" (Pour Vista/W7, clic droit ->"Exécuter en tant qu'administrateur").

 

Allez directement au point 3 Réparations

1)A chaque étape vous sera proposé Do it pour exécuter l'étape ou Next pour passer à l'étape suivante.
Step 1. Clean Your System Of Infections.
si vous cliquez sur next ou step 1, vous pouvez télécharger:
MalwareBytes (version gratuite)
l'antivirus avast (version gratuite)
d'autres outils, avec notamment ZeroAccess Rootkit
Assurez vous que votre système n'est pas infecté->Antivirus puis Mbam.

Réparer le disque:
Cliquer sur l'onglet "Step2" puis sur le bouton "Do it" sous "Check Disk" pour lancer l'utilitaire.
Suivre les instructions et laisser faire (ça peut être assez long).
Ceci corresponds à la procédure Chkdsk.
Redémarrer .

Réparer les fichiers system:
Cliquer sur l'onglet "Step3" puis sur le bouton "Do it" sous "System File Check" pour lancer l'utilitaire.
Suivre les instructions et laisser faire (ça peut être assez long).
Ceci correspons à Sfc /scannow.
Redémarrer la machine quand c'est fini.

Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système :

Ouvrez une Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur.
À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante
findstr /c: "[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt
Validez
ou
Télécharger cbslog.bat
Enregistrez-le sur le Bureau
Clic droit sur cbslog.bat
Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,


Le fichier Sfcdetails.txt contient les détails de ce qui a été vu chaque fois que l'outil Vérificateur des fichiers système a été exécuté sur l'ordinateur.
Le fichier comprend des informations sur les fichiers qui n'ont pas été réparés par l'outil
Vérifiez les entrées de date et heure pour déterminer le fichiers de problème qui ont été trouvés à la dernière fois que vous avez exécuté l'outil Vérificateur des fichiers système.
Tapez sfcdetails.txt dans les fichiers et programmes de recherche, puis appuyez sur entrée.

Le fichier Sfcdetails.txt utilise le format suivant :
Détail SFC date/heure

L'exemple de fichier journal suivant contient une entrée pour un fichier qui n'a pas pu être réparé. :

2007-01-12 12:10:42, Info
CSI 00000008 [sR] Cannot repair member file [l:34{17}]"Accessibility.dll" of Accessibility,
Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (, Culture neutral,
VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a},
Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing

Si l'outil Vérificateur des fichiers système ne peut pas réparer un fichier, :
Il vous faut d'abord vous procurer une copie saine du fichier malade.

Ensuite:
Démarrez l'invite de commande En tant qu'administrateur,
copiez/ collezla commande suivante :
TAKEOWN /f Chemin_accès_et_nom_fichier
Par exemple, tapez takeown /f E:\windows\system32\jscript.dll.
Validez
Copiez / collez la commande suivante pour accorder aux administrateurs les droits complets d'accès au fichier :
icacls Chemin_accès_et_nom_fichier /GRANT ADMINISTRATORS: F
Par exemple, icacls E:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators: F.
Validez
Copiez/collez la commande suivante pour remplacer le fichier par une copie correcte du fichier :
Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination
Par exemple, copy E:\temp\jscript.dll E:\windows\system32\jscript.dll .



2)Restauration système:
Cliquer sur l'onglet "Step4" puis sur le bouton "Create" pour créer un nouveau point de restauration.
Suivre les instructions.
Au cas où un problème quelconque suiviendrait, restaurer le système en suivant la méthode classique et choisir la ligne indiquant "Tweaki.com - Windows Repair".

Avant de tenter la réparation , il vous est fortement recommandé de passer par les étapes (Step) 1 à 4

3) Réparations:
Cliquer sur l'onglet "Start Repairs" tab, sélectionner "Custom Mode" et cliquer sur "Next".
Dans la nouvelle fenêtre cliquer sur le bouton "Unselect all" pour décocher toutes les cases.
Cocher une ou plusieurs des lignes vertes (ou plus si vous le souhatez) et cliquer sur le bouton "Next".


Reset Registry Permissions-------> Réinitialiser les autorisations sur chaque clé dans le Registre.
Remove Policies Set By Infections; Réinitialise les permissions .
Register System Files--------------->Réenregistrer les fichiers système,ce qui peut réparer beaucoup d'erreurs dans Windows
Reset File Permissions-------------->accorder aux administrateurs système, les utilisateurs et les droits de chacun complète à chaque fichier sur le disque C:.
Cela ne fera qu'ajouter des autorisations, les autorisations en cours ou le propriétaire d'un fichier ne sont pas modifiés.
Repair Windows Updates
Repair WMI----------------------------> WMI est utilisé par de nombreux services Windows et des programmes tiers.
Lorsque WMI est corrompu ces services et programmes échoueront.
Repair Winsock & DNS Cache------> Vide et reconstruit le cache DNS deWindows.
Lorsqu'il est corrompu, vous ne pouvez pas d'obtenir l'accès à certains sites.
Réinitialise également les entrées Winsock & réinitialise pile TCP / IP
Unhide Non System Files-->Certains nouveaux virus cachent chaque fichier sur le système.
Cette réparation réaffiche tout fichier qui n'est pas un fichier système.
les attributs de chaque fichiersont vérifiés, et les fichiers non systeme cachés sont réaffichés.
Les fichiers cachés du système vont rester cachés comme desktop.ini et autres.


Repair Icons----------------------------->Lorsque la base de données icône Windows est corrompue, vous remarquerez les icônes ne s'affiche pas correctement.
Ceci va supprimer la base de données icônes sur le système, et la reconstruire en fixant les icônes corrompues.
Repair Windows Firewall
Repair Internet Explorer
Repair MDAC & MS Jet------------->Tout programme travaillant avec une base de données et utilisant MDAC ou Jet MS échouera s'ils sont corrompus.
Cette réparation fixera MDAC et MS Jet.
Repair Hosts File---------------------->Restaure le fichier Hosts par défaut de Windows tout en sauvegardant votre Hosts actuel

Remove Temp Files
Repair Proxy Settings
Repair CD/DVD Missing/Not Working-->Les lecteurs CD ou DVD ne fonctionnent pas comme ils le devraient.
«Le lecteur de CD ou le lecteur DVD ne fonctionne pas comme prévu sur un ordinateur que vous mis à niveau vers Windows Vista»
http://support.microsoft.com/kb/929461
"Votre lecteur de CD ou lecteur de DVD est manquant ou n'est pas reconnu par Windows ou d'autres programmes"
http://support.microsoft.com/kb/982116

Repair Volume Shadow Copy Service-->Volume Shadow Copy est un service qui crée et maintient des instantanés ("clichés instantanés") des volumes de disque dans Windows
Il est l'arrière-plan de la fonctionnalité Restauration du système, qui vous permet de restaurer vos fichiers système à un état antérieur

Repair Windows Sidebar/Gadgets

Suivre les instructions et patienter(ça peut être long).
Redémarrer la machine quand c'est terminé.

Modifié le 2 avril 2014 par pear

[nanard1]

Bonjour,

 

rapport adwcleaner(S1) : http://cjoint.com/?DDcnw3fLIA4

 

Je ne trouve pas le rapport " Windows_Repair_Log.txt pour le joindre à cet envoi.

 

L'opération s'est bien déroulée sauf qu'il a fallu que je clique sur " débogeage " à chaque fois qu'il me demandait pour poursuivre la suite des opérations.

 

En recherchant le rapport ci-dessus, j'ai relevé dans dossier Windows des choses qui me paraissent anormales et qui peuvent peut_être aider à solutionner une partie des problèmes, copie photo écran page citée : http://cjoint.com/?DDcnQvXkV8A

 

 

Je n'ai rien tenté d'autre et j'attends les instructions.

 

Merci d'avance.

 

Bernard

Modifié le 2 avril 2014 par nanard1

[pear]

Que voyez vous d'anormal ?

 

Avez vous redémarré la machine ?

 

Avez vous toujours un problème de connexion ?

[nanard1]

Re Bonjour,

 

Répons 1 -

1ère colonne --> lignes écrites en bleues ?

2ème colonne --> à la fin Dossier> "hh" point d'interrogation jaune

3ème colonne --> au lieu "hh" point d'interrogation jaune

5ème colonne --> 2 lignes error et errord + ligne winhelp et winhlp32 -> point d'interrogation jaune

 

Réponse 2

La machine a redémarrée.

 

Réponse 3

Toujours pas de connection, même message d'erreur qu'au début, ne peut trouver le serveur à l'adresse.

 

D'autre part, j'ai essayé de passer "ZHPDiag, il bute sur : http://cjoint.com/?DDcpOCz6GLy

 

Merci.

 

Bernard

[pear]

$Nt Ce sont les désinstalleurs de mises à jour Windows

http://www.generation-nt.com/supprimer-effacer-dossiers-desinstallation-installation-mise-jour-windows-recuperer-espace-disque-stockage-astuce-24707-1.html

Les icones jaunes indiquent un problème.

 

Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires.
Clic droit sur Invite de commande
et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
Chkdsk /f/r

il l y a un espace après le k.

Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc
La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.

 

Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges.
Pour ce faire, cliquez sur Démarrer-> Tous les programmes->Accessoires->Clic sur Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur.
Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser.
À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante et valdez:
sfc /scannow

 

 

Pour Xp:

Réparer Xp sans perdre ses données ni les logiciels installés

 

 

Essayez Zhpdiag en mode sans échec.

sinon donnez la liste des programmes installés dans le panneau de configuration -> programmes et fonctionnalités.

Modifié le 2 avril 2014 par pear

[nanard1]

Bonsoir,

pour les commande " Chkdsk " et " sfc /scannow", je n-ai pu le faire qu'en passant par Démarrer ==> exécuter ==> cmd ==> xxxxxxxx (pas en tant qu'administrateur)

les deux se sont bien déroulés.

 

Réparation XP, je n'ai pas de CD.

 

ZHPDiag en mode sans échec ne passe pas, erreur : http://cjoint.com/?DCExBgQG8L3

 

Liste des programmes, en passant par panneau config tout ne tient pas sur 1 page. J'ai utilisé "Révo Uninstaller" ou là on voit tous les programmes :

http://cjoint.com/?DDctgn7GXTK

 

J'ai également remarqué quelque chose qui pourrait participé au problème, dans le gestionnaire des périphériques il y en a un inconnu sans savoir lequel, voir lien joint : http://cjoint.com/?DDctE4wXmQm

 

Merci.

 

Bernard

Modifié le 2 avril 2014 par nanard1

[pear]

Essayez de voir ce qu'est cet inconnu:

 

http://support.microsoft.com/kb/244601/fr

 

A défaut de zhpdiag:

 

Télécharger OTL sur le bureau
Double cliquer sur l'icône




Si la protection en temps réel de Malwarebytes Anti-Malware est activée..
Il faut absolument la désactiver sous peine de plantage dans MBAM version PRO ou dans MBAM version gratuite si la période d'essai (de 14 jours de la version PRO) est en cours

Vérifiez que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
Cochez]----------------->Tous les utilisateurs (scan all users)
Sous Rapport (output)
Cliquez ----------------------------->Rapport Standard (Standard Output)
Sous Régistre Standard(Standard Registry) cocher Tous(All)
Cochez------------------------------> Lop check et Purity check

Dans Pesonnalisation (Custom Scans Fixes) copier_coller le contenu ci dessous, en vert:


SAVEMBR:0
NetSvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%USERPROFILE%\AppData\Local\*.*
%USERPROFILE%\AppData\Roaming\*.*
%systemroot%\system32\*.ini
%systemroot%\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\Tasks\*.*
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
afd.sys
ahcix86s.sys
atapi.sys
iaStor.sys
iastorv.sys
ipsec.sys
netbt.sys
tcpip.sys
nvrd32.sys
nvstor.sys
nvstor32.sys
explorer.exe
ntoskrnl.exe
services.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT

Clic sur Analyse
une fois le scan terminé , les fichiers OTL.txt et Extras.txt vont s'ouvrir

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Modifié le 2 avril 2014 par pear

[nanard1]

Bonsoir,

 

Les rapports OTL : http://cjoint.com/?DDcxUIf9yAz

http://cjoint.com/?DDcxVQQb5PH

 

Pour les périphériques inconnus, je verrai cela plus tard.

 

Merci

 

Bernard

[pear]

Revenez dans Otl


Sous Custom scan Files ou Personnalisation

Copiez Collez

:OTL
IE - HKU\S-1-5-20\..\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}: "URL" = http://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJlBATeRnAqXYyYJDXLfK6eZLPTi8JOzLs49daasdnAiMoZwyUqiMdEGJ_ElNvoOlDQSysaochbAbItpdrREcq8g6yNCF7omIeXqf4E2FDmCjTwq6fPqeGiA-wbTj5gaxFvTCCfWooHoCeWl4CvUrCbvvJihO8XaWtUA,,&q={searchTerms}
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=: File not found
FF - user.js - File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@videolan.org/vlc,version=2.0.8: C:\Program Files\adslTV\VLC\npvlc.dll File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@videolan.org/vlc,version=2.1.2: C:\Program Files\adslTV\VLC\npvlc.dll File not found
FF - HKCU\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll File not found
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
O18 - Protocol\Handler\livecall {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WINDOW~3\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL File not found
O18 - Protocol\Handler\msnim {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WINDOW~3\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL File not found
NetSvcs: 6to4 - File not found
NetSvcs: AppMgmt - %SystemRoot%\System32\appmgmts.dll File not found
NetSvcs: Ias - File not found
NetSvcs: Iprip - File not found
NetSvcs: Irmon - File not found
NetSvcs: NWCWorkstation - File not found
NetSvcs: Nwsapagent - File not found
NetSvcs: WmdmPmSp - File not found
MsConfig - StartUpFolder: C:^Documents and Settings^All Users^Menu Démarrer^Programmes^Démarrage^DSLMON.lnk - Reg Error: Value error. - File not found
MsConfig - StartUpReg: ctfmon.exe - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: DriverScanner - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: HPDJ Taskbar Utility - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: NeroFilterCheck - hkey= - key= - File not found
SafeBootMin: AppMgmt - %SystemRoot%\System32\appmgmts.dll File not found
SafeBootNet: AppMgmt - %SystemRoot%\System32\appmgmts.dll File not found
@Alternate Data Stream - 118 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:373E1720
:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\exefile\shell\open\command]
""=""%1" %*"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Userinit"="C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,"

[purity]
[emptytemp]
[resethosts]

-------->Cliquer Runfix ou Correction

OTL redémarrera le système automatiquement.
Postez le rapport.


Pour réparer la connexion Internet:
Si le portable est un Acer,
c'est Le logiciel Acer Enet Management qui gère toutes les connexion réseau.
Il faut soit faire les modifications dans ce log, soit le désactiver pour redonner la main aux outils Microsoft.

un pb au niveau du protocole TCP/IP
Http: erreur 12007 -> réinitialiser Winsock :
Lancez une invite de commandes avec les droits administrateur (Démarrer/<Tous les> programmes/Accessoires,cliquez droit sur Invite de commandes puis sur Exécuter en tant qu'administrateur.)
Sous Windows 7/ Vista:
Cliquer sur le bouton Démarrer puis saisir cmd,
Dans la liste, en haut, sélectionner "cmd" avec le bouton droit de la souris.
Une fenêtre contextuelle apparaît, cliquer sur Exécuter en tant du'administrateur .

taper les commande suivantes en validant par entrée pour chacune
Sous Xp:
Démarrer-Exécuter ->
Cmd /k ipconfig /flushdns
Cmd /k Netsh int ip reset all
Cmd /k Netsh int ip reset resetlog.txt
Cmd /k netsh winsock reset
Cmd /k netsh winsock reset catalog
Cmd /k netsh interface reset all
Cmd /k netsh winhttp reset proxy
Cmd /k netsh winhttp reset tracing
Cmd /k netsh int ipv4 reset catalog
Cmd /k netsh int ipv6 reset catalog
La couche TCP/IP a été réinitialisée et vous devriez être en mesure de vous connecter à Internet.

Panneau de configuration->Connexions réseaux->Propriétés->Réparer
Lorsque vous voulez réparer une connexion défectueuse en cliquant Connexion->Réparer
et que vous avez le message" Windows n'a pas pu réparer le problème car l'opération suivante n'a pas été menée à bien. Effacement de NetBT."

Télécharger Xp Tcpip Repair
XP TCP/IP Repair's met à jour tcp/ip et répare les connexions corrompues.
Il y a donc 2 fonctions et 2 boutons
Reset TCP/IP button to reset the Internet Protocol to newly installed status.
Repair Winsock button to remove all LSPs.
En cas de nouvel Echec,Supprimez NetBt à la main dans System32 \drivers et redémarrez

En cas d'échec Réinstaller la pile TCP/IP:
Pour réinstaller la pile TCP/IP:
Supprimez ces clés du régistre
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2


Redémarrer le PC.
Allez sur Démarrer ==> Panneau de configuration.
Faites un double clic sur Connexions réseau.
Faites un clic droit sur Connexion au réseau local, et choisissez Propriétés.
Dans l'onglet Général, cliquez sur Installer..., une petite fenêtre s'ouvre.
Sélectionnez Protocole dans la liste puis cliquez sur Ajouter....
Une nouvelle fenêtre s'ouvre, cliquez sur Disque fourni....
Dans la zone Parcourir... tapez c:\windows\inf
Cliquez sur OK.
Sélectionnez Protocole Internet (TCP/IP), puis cliquez sur OK.
Faites redémarrer le PC et vérifiez la connexion.


La défaillance de Wifi ou sa désactivation par un malware entraine la perte de connexion :

Démarrer->Exécuter->Regedit
Aller à HKLM->System->CurrentControlSet->Services->Ndisuio
chercher la valeur Start et vérifier que sa donnée vaut bien 2 (auto) ou 3(manuel)et non 4( Désactivé).


Cliquez sur le menu Démarrer puis executez et tapez : services.msc.
Cliquez sur le bouton OK.

Vous obtenez la liste des services Windows,
le problème peut venir du fait que le service "Configuration automatique sans fil" n'est pas démarré car certains services necessaires à son fonctionnement ne sont pas démarrés .

Les services suivants sont necessaires au fonctionnement du service "Configuration automatique sans fil" sur Windows XP.

Vérifiez que les services suivants sont présents selon votre version de Windows :
- Appel de procédure distante (RPC) pour Windows XP et Windows Vista
- NDIS Usemode I/O Protocol pour Windows XP et Windows Vista
- NativeWiFi Filter seulement pour Windows Vista
- Protocole EAP (Extensible Authentification Protocol) seulement pour Windows Vista

Si les services correspondants à votre version de Windows sont présents, pour chacun de ces services, faites un double-clic dessus puis :
- Positionnez le démarrage sur automatique si ce n'est pas le cas.
- Cliquez sur le bouton Démarrer

Tentez de vous reconnectez en Wifi.

Si les services correspondants à votre version de Windows ne sont PAS présents :
- Téléchargez ce fichier sur votre bureau, selon votre version de Windows (si le fichier s'ouvre sur le navigateur, faire un clic droit puis enregistrer la cible du lien sous) :
-Erreur 1068 Windows Vista
- Erreur 1068 Windows XP
- Désactivez vos antispywares et autres logiciels de protections.
- Double-cliquez sur le fichier téléchargé et acceptez l'inscriptions des données.
- Redémarrez l'ordinateur.
- Tentez de rétablir votre connexion Wifi.

Modifié le 3 avril 2014 par pear