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[Résolu] « Caution. This hard disk may be infected by a virus »


Messages recommandés

Bonjour,

 

J'ai récupéré un PC qui ne démarrait plus et qui avait des soucis de dique dur. Avec les outil seagate, j'ai réussi à le réanimer mais maintenant à la suite du boot j'ai le message "Caution. This hard disk may be infected by a virus.".

Si je fais entrée, le windows démarre et le PC à l'air de fonctionner mais il doit certainement il y avoir un problème quelquepart.

 

D'avance merci pour votre aide.

 

A+

 

Midnight

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Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic:

Téchargement de Zhpdiag
Autre lien en cas de défaiillance du précédent

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

50312920130802113656.jpg
Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg
120403104704343592.jpg
et choisissez Tous
Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061
Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

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Avant de commencer
La désinfection peut nécessiter l'utilisation de plusieurs procédures qui sont parfois longues.
Il serait préférable que vous ne preniez aucune initiative qui pourrait les contrarier.
Veullez retenir que la désinfection n'est pas achevée avant qu'on vous le dise

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Comment poster les rapports
Aller sur le site :
Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version

Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt
13082303453515405011487723.png

Nettoyage A faire sans délai
Relancez AdwCleaner avec droits administrateur
Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure
et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)

Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Ici

ou là:
et enregistrez-le sur le Bureau.
Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.

580581Capture1.png

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.
679073Capture.png
Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si des élémentss ont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.

4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

5) rapport Zhpdiag
Téchargement de Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

50312920130802113656.jpg
Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg
120403104704343592.jpg
et choisissez Tous
Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061
Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

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Voilà les différents rapports:

 

Adawarecleaner:

 

http://cjoint.com/?DDftMv459lM

 

http://cjoint.com/?DDftNgs1lJV

 

JRT:

 

http://cjoint.com/?DDftN4KYeY5

 

MBAM:

 

http://cjoint.com/?DDftOQ6Xj4I

 

ZHPDIAG:

 

http://cjoint.com/?DDftPzkrBCq

 

Par contre je n'ai pas pu réinitialiser les navigateur car je n'ai accès à aucun lien dans le message que tu as posté. Je ne sais pas si c'est un oubli ou si c'est de mon coté que ça ne fonctionne pas.

 

A+

 

Midnight

Modifié par midnight
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Si vous avez Incredimail, qui vous espionne,il va être désinstallé.
Sauvegardez en les données.
Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire


Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau
34038020130908194213.jpg
ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre

[94316920130908191607.jpg

Script Zhpfix

G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [pmgkeimkiojpjcoiiipekfjaopchhjga] Simple New Tab v.1.0.0 (Activé)
[MD5.5462A0D0AD8EE179E94E5AE1F6E934A1] [APT] [bHO updater] (...) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\Updater.exe [9216]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [OMESupervisor] (...) -- C:\Users\lisie\AppData\Local\omesuperv.exe (.not file.) [0]
[HKCU\Software\Snoozer]
[HKCU\Software\keepvid Company]
O43 - CFD: 15/11/2011 - 18:31:00 - [0,011] ---AD C:\ProgramData\rkfree
[HKLM\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\kkkeikdkpjenmoiicggnnodbkebafgpc]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
C:\ProgramData\rkfree
[HKCU\Software\Snoozer]
[HKCU\Software\keepvid Company]
O4 - GS\Startup [lisie]: Alertes de surveillance de l'encre - HP Deskjet 3520 series (copie réseau 1).lnk - Clé orpheline
O4 - GS\Startup [lisie]: Alertes de surveillance de l'encre - HP Deskjet 3520 series (réseau).lnk - Clé orpheline
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0F0F5600-C5AB-40A5-8E1F-E589B2613C6D}] (...) -- C:\Users\lisie\Desktop\LEGOBatmanDemoSetup.exe (.not file.) [0]
G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [gbmdkmlcnbapgegninelmjbfibaghdmk] OfferMosquito v.2.0 (Activé)
P2 - FPN: [HKCU] [bebomedia.com/OfferMosquitoIEHelper] - (...) -- C:\Users\lisie\AppData\Local\ext_offermosquito\npOfferMosquitoIEHelper.dll (.not file.)
O43 - CFD: 17/02/2014 - 18:35:32 - [0] ----D C:\Users\lisie\AppData\Roaming\OfferMosquito
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\gbmdkmlcnbapgegninelmjbfibaghdmk]
C:\Users\lisie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gbmdkmlcnbapgegninelmjbfibaghdmk
C:\Users\lisie\AppData\Roaming\OfferMosquito

ShortcutFix
PROXYFix
EmptyCLSID
FirewallRaz
EmptyFlash
Sysrestore


Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.

Un rapport va s'ouvrir à la fin.
Ce rapport est sur le bureau (SFT.txt)

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

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C'est propre.

Si ce n'est déjà fait:
Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire


A)Pubs intempestives ?
Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable.
par exemple: 01NetToolbar ,Conduit, Babylone,Delta Search , Wajam Kiwee etc..
C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés.
Alors .ATTENTION
Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie.


Cliquez ce lien pour en voir quelques spécimens:

Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes:

1)Cliquez sur le lien suivant
Comment se protéger des Pups Indésirables
2)Quelques solutions complémentaires
HOSTS Anti-PUPs/Adware modifie votre fichier HOSTS afin de vous protéger des sites distribuant les PUPs/LPIs et Adwares :

Filtrer les PUPs/Adwares (programmes parasites) les plus fréquents avec :HOSTS Anti-PUPs/Adwares
HOSTS Anti-PUPs/Adwares par Malekal
Le message ci-dessous va souvrir Cliquez sur OK pour lancer linstallation :
HOSTS_Anti-PUPs_Adware.png

Le programme va créer un dossier dans %PROGRAMDIR/Hosts_Anti_Adwares_PUPs, un service HOSTS Anti-PUPs et une Clef Run.
Enfin un raccourci Desinstaller_HOSTS_Anti-PUPs est créer sur le bureau si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware

Le programme va donc être lancé à chaque démarrage le fichier HOSTS.txt sera téléchargé pour mettre à jour le fichier HOSTS de filtrage.
Le programme va aussi checker la version, dans le cas où une nouvelle version est disponible, le programme va la télécharger et linstaller.

Si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lancez le raccourci qui a été créé sur le bureau.

Et ,si ce n'est déjà fait,installez ces 2 extensions pour Firefox:

Adblock+ 2.2.1
Ghostery 2.8.4


B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection:

Télécharger DelFix de Xplode

Lancez-le.

Cochez [suppression des outils]
et Cliquez [Exécuter]


C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.
resolu.jpg
[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.
[4] Enregistrer les modifications



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Merci Pear,

 

Bon le PC est bien nettoyé mais j'ai toujours le message

« Caution. This hard disk may be infected by a virus »

juste après le boot et avant le démarrage de windows seven.

 

A+

 

Midnight

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J'ai réussi à supprimer ce message aussi. Avec la console de récupération Windows, démarrer l'invite de commande et tapez : Bootrec.exe/FixMbr (j'avais essayé fixmbr seul et ça n'a pas fonctionné).

Puis avec cette même console, j'ai fait « Diagnostic de mémoire Windows » et, au redémarrage, le message avait disparu.
Merci Pear pour le nettoyage de ce PC.

A+
Midnight

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