McAfee : McShield.exe bloque mon U.C. à 99 %

[Pierre_91]

Bonjour à tous,

je suis sous Windows 7.

Depuis 2 ans environ, j'utilise ThunderBird comme "Client Messagerie",
et "McAfee Internet Security" comme gestionnaire de pare-feu et comme antivirus temps réel.

Oui, mais voilà, depuis 2 jours, lorsque j'essaye de travailler avec ThunderBird,
le processus McShield.exe tourne comme un fou, charge CPU de 92 à 99 %,
et mon ordi devient inutilisable.

Je résume :

Si antivirus en route, et ThunderBird non actif : tout OK
Si antivirus désactivé, et ThunderBird en route : tout OK
Si antivirus en route, et ThunderBird en route : rien ne va plus.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Mille mercis d'avance.

Pierre

[tomtom95]

Bonjour,

 

Mozilla Thunderbird est à jour avec la derniére version 24.4.0 ?
Mozilla Thunderbird

Problèmes connus avec McAfee et Thunderbird

Anti-Spam
Si vous installez McAfee Anti-Spam avant les clients de messagerie Thunderbird ou Eudora, la barre d'outils McAfee Anti-Spam ne s'affiche pas.
Réinstallez McAfee Anti-Spam après avoir installé votre client de messagerie pour que la barre d'outils Anti-Spam apparaisse.
La signature numérique d'un e-mail se bloque lorsque vous la marquez comme « spam » ou « non-spam » avec les boutons de la barre d'outils Anti-Spam.
Faites glisser manuellement l'e-mail vers ou en dehors du dossier McAfee Anti-Spam au lieu d'utiliser les boutons de la barre d'outils pour conserver la signature numérique.

 

Réinstaller Thunderbird peut régler le problème

[Pierre_91]

Bonsoir GodLike,

 

merci pour ta réponse.

 

Oui, ThunderBird est bien en 24.4.0

 

Réinstaller, oui, mais comment sauver et récupérer tous mes dossiers de mails,

et aussi tous mes contacts.

 

Merci.

 

Pierre

[tomtom95]

Re,

 

ThunderBird comment sauver mes contacts

 

Attention de bien lire les procédures jusqu'au bout et entièrement, et ne pas hésiter à demander en cas de doute.

• Vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur.
• Télécharger ZHPDiag sur votre bureau :
• Laissez-vous guider lors de l'installation.
• Ouvrez ZHPDiag Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Dans l'interface de l'outil
• Cliquez sur FULL OPTIONS.
  
  
  
  patientez le temps du scan.
• Hébergez le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur Créer le lien CJoint,
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[Pierre_91]

Merci à nouveau GodLike.

 

J'ai lancé ZHPDiag, en mode "Complet" (Full Options).

 

On va voir ce qu'il me sort, et je poste avec cjoint.

 

Pierre

[Pierre_91]

Re-bonsoir,

 

voici le résultat du Scan avec ZHPdiag.

 

http://cjoint.com/14av/DDusJGvGXhN.htm

 

Merci.

 

Pierre

[Pierre_91]

Ooops, pardon, je t'appelais GoldLike, alors que c'est TomTom95.

 

Désolé.

 

Pierre

[tomtom95]

Oui mon pseudo c'est tomtom95

Alors votre ordinateur est infecté et il y a des mises à jour importante a faire.
Des programmes a déinstaller si encore présent >> dans panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités
Lavasoft Ad-Aware Antivirus
Spybot
Ils sont inutile...

Désinstalle aussi RegClean Pro

Télécharge RogueKiller (par tigzy). sur le bureau

votre est un 64 Bits cliquer sur X64

• IMPORTANT:Quitte tous tes programmes en cours
  Désactive tes protections (Antivirus et par-feu)
• Lance RogueKiller.exe.
• Clique droit -> exécuter en tant qu'administrateur
  
  Note : Attends que le PreScan ait fini.
• Accepte la licence.
• Clique sur Scan.
• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau
  le rapport [RKreport.txt] à été créé.
• Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

 

 

[Pierre_91]

D'accord TomTom95,

 

je vais faire tout cela selon tes directives.

 

Et je te tiens au courant. (Je ne suis pas sûr de le faire ce soir, contrainte familiale).

 

Cordialement.

 

Pierre

[Pierre_91]

Désolé, erreur.

 

Pierre

Modifié le 20 avril 2014 par Pierre_91