Je pense être infecté

[emy82300]

Bonjour,

 

Je suis novice dans le domaine informatique. J'ai besoin de votre aide.

 

Quand je démarre mon pc j'ai des messages d'erreur qui apparaissent du style : Google+ Ato Back_up.exe - Image incorrect.

C:\Windows\système32\uxtheme.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support. Etat de l'erreur : 0xc000012f.

 

Voilà donc si quelqu'un peut m'aider... J'ai un compaq CQ58 sous windows 8 si sa peut aider.

 

Merci d'avance.

 

émy

[Apollo]

Bonjour,

 

Cela ressemble à un problème système (hardware); tu as installé un truc qui ne convient pas à Windows 8?

 

On va quand-même voir si le pc est infecté.

 

ZHPDiag :

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

   

  Lien de secours: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

   

• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  • Important:
    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

   

   

• L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.

   

   

• Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
  Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

   

  Clique sur Complet (Full options)

   

• 

   

   

• Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%
  Tu refermes ZHPDiag

   

   

• Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)
  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
  • soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!
  • soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.

 

ou http://dl.free.fr/

http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger.

@++

Modifié le 8 mai 2014 par Apollo

[emy82300]

Merci pour la réponse.

 

Je n'arrive pas à télécharger ZHPDIAG j'ai le même message d'erreur qui s'affiche.

Et non je n'ai rien téléchargé depuis longtemps (environ 1 ans).

[Apollo]

Essaie ici: Voir le Fichier : ZHPDiag2.exe

[emy82300]

J'ai réussi à le télécharger, mais il ne veut pas s'ouvrir même message d'erreur

[Apollo]

Et en mode sans échec?

 

As-tu un autre pc pour graver un cd live par exemple?

Modifié le 8 mai 2014 par Apollo

[emy82300]

Oui j'ai un autre pc de dispo mais on peut essayer en mode sans échec juste comment fait on pour se mettre en mode sans échec s'il te plaît ?

[Apollo]

Ben je ne puis rien affirmer sur Windows 8, vu que je connais mal ce système mais en général, il faut tapoter la touche F8 ou F5 selon les pc, durant le reboot de la machine.

 

Ah voilà: http://www.commentcamarche.net/faq/35267-windows-8-8-1-le-mode-sans-echec-ou-comment-y-parvenir#q=Windows+8+mode+sans+%E9chec&cur=1&url=%2F mais quelle complication pour si peu.

 

N'utilise surtout pas msconfig.

Modifié le 8 mai 2014 par Apollo

[emy82300]

Ha oui un peu compliqué...

C'est quoi msconfig ?

Désolé je suis vraiment nul ....

[Apollo]

Bon, va un peu demander sur le forum Hardware s'ils ont une idée sur ton message d'erreur car ce n'est pas mon domaine.

Je reste cependant à ta disposition pour désinfecter l'ordi si une solution à ton souci originel pouvait être réglé là-bas:

 

http://forum.zebulon.fr/hardware-f3.html