[Résolu] PC qui bloque !

[patisijm]

Bonjour ,

J' allume mon PC, il se lance normalement, puis à un certain moment, l'écran se fixe, le clavier ne répond plus et le pointeur de la souris reste figé.
Je dois éteindre l'ordinateur de manière forcée en appuyant sur le bouton ON/OFF .
Ensuite de ça, je le rallume, et ça refonctionne pendant un temps variant de 30 mn à plusieur heures . Ma fille m'indique qu'il s'éteint aussi parfois de lui même .

C'est un Scaleo fujitsu siemens , l'OS est vista .

Voici , un rapport Zhpdiag à tout hasard , effectué en mode sans echec , sinon ça bloque à 80 % .

http://cjoint.com/14jn/DFbmGXh0wPA.htm

Bonne journée .

Modifié le 2 juin 2014 par patisijm

[tomtom95]

Bonjour,

Présence d'Infection Adware,et Trojan

• Télécharge Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
  Sur la page clique sur Download Author site!
• Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
  Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
  
  
• Clique sur Oui pour créer une sauvegarde du registre avec Erunt.
  Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  Le scanne va ce lancer.
  
  Au message The scan completed successfully
  Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
• Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  importante
  Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par un nouveau

• Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Cliquez sur oui pour Accepter la licence
  
• Choisir l'option Scanner
• Choisir l'option Nettoyer
• Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
• Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
  sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Faite la mise à jour MalwareByte's Anti-Malware présent sur votre ordinateur
• Ouvre MBAM Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour >>
• Après la fin de la mise à jour, cliquez sur le bouton Examiner maintenant >>.
• Un Examen "Menaces" va démarrer.
• Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
• Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
• Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
• Cliquez sur l'onglet Historique >> Journaux de l'application.
• Faites un double clique sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
• Cliquez sur Exporter.
• Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
• Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
• Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
• Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
• Cliquez sur OK
• Hébergez le contenu du rapport sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[patisijm]

Bonjour ,

 

Voici dans un premier temps le rapport Jrt : http://cjoint.com/14jn/DFbq70ja6xq.htm

adwcleaner : http://cjoint.com/14jn/DFbrnHpC02P.htm et http://cjoint.com/14jn/DFbroZQ0LzW.htm

Mbam : http://cjoint.com/14jn/DFbrIg6Pki2.htm

 

Bonne soirée .

Modifié le 1 juin 2014 par patisijm

[tomtom95]

Re,

 

Je n'est pas de nouveau message si vous ne poster pas à la suite.

 

• Vous allez refaire un diagnostic de votre ordinateur avec cette procédure
• Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
• Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
• Ouvrez ZHPDiag Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Dans l'interface de l'outil
• Cliquez sur COMPLET.
  patientez le temps du scan.
• Hébergez le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur Créer le lien CJoint,
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[patisijm]

Ok , je fais ça demain , là je n'ai pas accès au PC .

Bonne soirée .

[patisijm]

bonjour ,

Voici le lien : http://cjoint.com/14jn/DFcqb4iIz3x.htm

à noter que je dois decocher le 80 ( mbr ) , pour que ça ne bloque pas tout le système .

A+

Modifié le 2 juin 2014 par patisijm

[tomtom95]

Bonjour,

Le rapport est toujour incomplet

• Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
• Cliquez sur l'icône ZHPFix,présent sur votre Bureau
  pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier
  
  

  Script ZHPFix
  C:\Users\OLLIVI~1\AppData\Local\DProtect\eBP.dll
  C:\Windows\Installer\1a85327.msi
  O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Users\OLLIVI~1\AppData\Local\DProtect\eBP.dll (.not file.)
  [HKCU\Software\ELIGCHK]
  [HKLM\Software\anset]
  [MD5.AD4F6DF902E5543CFE8A7E0DB595D339] [WIS][24/09/2013] (.BonanzaDeals - Google Update Helper.) -- C:\Windows\Installer\1a85327.msi [24064]
  
  ShortcutFix
  PROXYFix
  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK
  
  
  
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
• Puis Cliquez sur "GO"
• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  
  Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
• Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
• Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[patisijm]

Voici :

http://cjoint.com/?DFcrj0igI1G

sinon , qu'entendez vous par rapport incomplet , que je rectifie ?

A+

[tomtom95]

Pour l'analyse de votre ordinateur l'ensemble des lignes de l'outil ZHPDiag ne sont pas cocher.
Que vous décochez la ligne O80 ok mais pas le reste

Pour un rapport complet sans Master Boot Record
Ouvrez ZHPDiag >> cliquez sur configurer >> puis sur le petit tournevis en bas
Cliquez sur tous et décocher seulement la ligne O80 cliquez sur ok
Puis sur Recherche

[patisijm]

J'ai suivi scrupuleusement vos indications , voilà le rapport généré :http://cjoint.com/14jn/DFctCxXpN4w.htm

 

J'ai vraiment decoché uniquement la ligne 80 !