[Résolu] Skype ne détecte plus ma webcam

[Delf]

Bonsoir,

 

Je suis sous windows 7 et j'ai un souci depuis une semaine Skype ne détecte plus la webcam de mon PC Portable...

 

Mon PC est un ASUS

 

Une mise à jour impotante de windows ne peut pas se faire, ça me met un code d'erreur, est-ce que ça peut venir de ça?

 

Quelqu'un peut-il m'aider?

Modifié le 8 juin 2014 par Delf

[ab-web]

bonsoir

 

quelle mise a jour ? STP .

 

quel code d'erreur ?

[Delf]

MàJ : Windows 7 Service pack 1 pour ordinateur à processeur x64 (KB976932) - échec - Importante

 

Code erreur : 490 erreur inconnue

[ab-web]

bonsoir

 

ce qui voudrait dire que le SP1 n'est pas installé .

 

j'aimerais vérifier certaines choses

 

STP

télécharge et installe ZHPDIAG nous verrons la suite a donner

ici >> N Coolman-ZHPDIAG

ou >> Zeb-ZhpDiag


sur le bureau il doit y avoir ces deux icones



sous XP double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur





clic sur complet , laisse travailler

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Modifié le 3 juin 2014 par ab-web

[Delf]

http://cjoint.com/?3Fdv5bMv9gs

[ab-web]

hello

 

windows 7 n'est pas en SP1

 

dit moi tu a deux sytémes Vista et Windows7

ou c'est un vista qui a eu une mise a jour vers windows7.

 

quoi qu'il en soit ton PC est infecté

 

a faire avant tout autre chose : POST sur la section analyses et éradication malwares

 

donne le lien vers ce sujet ainsi que celui du rapport ZHPDIAG .

 

apres si besoin tu pourras revenir ici .

[Delf]

J"ai que windows 7

[Dylav]

La suite là-bas...

PC infecté

[pear]

Erreur d'aiguillage !

Modifié le 4 juin 2014 par pear

[ab-web]

bonjour a tous

 

je posais la question a cause de cela :

~ Windows Operating System - Windows(R) 7, OEM_SLP channel

Windows Vista (TM) Ultimate, 64-bit  (Build 6000)Windows Server License Manager Script : OK~ Windows Operating System - Windows(R) 7, OEM_SLP channelSystem Locked Preinstallation (OEM_SLP) : OK

bonne continuation

mais peu être que pour la désinfection il vaudrait mieux continuer ici >http://forum.zebulon.fr/pc-infecte-t207637.html

Modifié le 4 juin 2014 par ab-web