Internet Explorer a cessé de fonctionner

[pericojuju]

bonjour

voici le probleme que je rencontre depuis hier

lorsque je clique sur l'icone d'internet explorer une fenetre apparait me disant ceci

un probleme a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible

 

a ce jour j'attend toujours la solution

donc voila le probleme rencontrer et si quelqu'un pouvait m'aider a le resoudre ca serait bien sympa et si je peut ecrire ce message c'est grace a une personne qui ma preté un portable

bien cordialement

[morron2]

bonsoir

 

quel est la version d'internet explorer ?

 

essayer de le réinitialiser

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/reset-internet-explorer-settings-in-internet-explorer-9

ou

http://support.microsoft.com/kb/318378/fr

[pericojuju]

bonjour

je crois que c'est la version 8 j'en suis pas sur par contre comment je fait pour rentre les liens puisque je n'ai aucune possibiliter ouvrir une page inernet

[ab-web]

bonsoir

 

ben de toute façon si tu a ce souci dès que tu clic sur l'icone de IE .

tu ne peu rien faire .

 

tu dit que c'est depuis hier .

alors fait une restauration sytème datant d'au moin 2 jours avant le souci .

 

si tu a de nouveau accès a IE , alors réinitialise le quand même .

[pericojuju]

depuis t'on post j'ai fait une premiere restauration système qui c'est soldée par un echec j'ai en fait une 2ème pareil echec par contre une fois le redemarage de l'ordi j'ai une nouvelle petite fenetre qui c'est ouverte et ca dit

processus hote Windows (Rundell32) a cessé de fonctionner c'est quoi ce bordel j'ai l'impression que le mal est plus grave qu'il n'y parait est ce que je me trompe

[ab-web]

bonjour

 

oui j'en ai l'impression

 

est ce que tu a acces a IE .( tu écrit depuis ce pc ?)

 

si c'est le cas

télécharge et installe ZHPDIAG nous verrons la suite a donner

sinon tu peu le télécharger et l'installer depuis un autre PC l'installer sur une clé usb

pour ensuite l'exécuter sur ton PC

 

ici >> N Coolman-ZHPDIAG

ou >> Zeb-ZhpDiag


sur le bureau il doit y avoir ces deux icones



sous XP double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur





clic sur complet , laisse travailler

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

[pericojuju]

salut

j'ecrit a partir d'un portable qu'on ma preter pour l'occasion et si possible de repare mon pc

[ab-web]

hello

 

alors fait ce que je préconise

 

depuis le portable telécharge : ZHPDIAG ,installe le sur une clé USB

 

tu pourras ensuite scaner ton PC , en y insérant la clé .

ouvre le dossier ZHPDIAG ,qui est sur la clé USB lance en cliqant sur l'icone

en forme de drapeau ( ZHPDIAG.exe )

 

double clic sous XP

 

clic droit exécuter en tant qu'administrateur . pour vista 7 ou 8

 

tu récupére le rapport sur la clé USB , ce qui te permettrat de

le faire héberger sur Cjoint , et mettre le lien dans ta réponse .

Modifié le 11 juin 2014 par ab-web

[pericojuju]

bon y'a probleme lorsque je clique sur le rectangle bleu ou y'a ecrit "telecharger" ben y'a rien qui se passe

[ab-web]

hello

 

si tu le fait avec firefox

 

clic droit > ouvrir le lien dans un nouvel onglet .