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Posté(e) (modifié)

bonjour,

je souhaite savoir si je peux poster un rapport Hich jack afin de savoir quoi faire ....

merci par avance

BB

Modifié par bbdd

Posté(e)

Bonjour bbdd, et Dylav

 

Voici la démarche

 

  • Vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur
  • Télécharger ZHPDiag sur votre bureau :
  • Laissez-vous guider lors de l'installation.
  • Ouvrez ZHPDiag Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Dans l'interface de l'outil
  • Cliquez sur COMPLET.

    140607053606827298.png

    patientez le temps du scan.
  • Hébergez le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur Créer le lien CJoint,
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir bbdd,

 

N'ouvre pas plusieurs sujets pour le même problème, s'il te plaît, tu vas disperser l'attention des helpeurs et leur faire perdre du temps.

 

HijackThis ne vaut plus guère, et c'est pourquoi Tomtom t'explique ci-dessus la démarche pour utiliser ZHPDiag, qui fournit de bien meilleurs diagnostics. Suis la consigne, Tomtom te répondra... icon_wink.gif

Posté(e)

Bonsoir bbdd,

Votre ordinateur est infecté.
Vous allez désinstaller des programmes.
Démarrer >> panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités:
Si encore présent:
SweetIM
Babylon
IncrediBar
Boxore
Babylon Toolbar

Lorsque c'est fait

  • Télécharge Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
    Sur la page clique sur Download Author site!
  • Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
    Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...

    wlcl.png
  • Clique sur Oui pour créer une sauvegarde du registre avec Erunt.
    Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
    Le scanne va ce lancer.
    w5od.png
    Au message The scan completed successfully
    Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
  • Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    importante
    Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par un nouveau

  • Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Cliquez sur oui pour Accepter la licence
    140526054000482849.png
  • Choisir l'option Scanner
  • Choisir l'option Nettoyer
  • Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
  • Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
    sur le site http://www.cjoint.com
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite vous allez refaire un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil ZHPDiag.
Hébergez le contenu du rapport puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse
A+

 

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