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[Résolu] PC infecté


Messages recommandés

Bonjour à tous.

 

Un membre de la famille n'arrive plus à surfer et me confie son portable pour l'aider.

J'ai commencé par passer Adwcleaner et fais un scan Eset qui ont supprimé certaines bestiolles, je pense cependant que ça ne suffit pas.

 

je serai heureux si quelqu'un peux m'aider.

 

Merci par avance à tous.

Modifié par latuile
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Bonjour

Lancez cet outil de diagnostic:

Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg

633672AshampooSnap2014032608h35m23s001.p
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

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Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner
13082303453515405011487723.png
NettoyageA faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt
Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Ici

ou là:
et enregistrez-le sur le Bureau.
Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.

580581Capture1.png

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.
679073Capture.png
Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.

4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

5)Nouveau rapport Zhpdiag
Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg

633672AshampooSnap2014032608h35m23s001.p
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

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Merci pour l'explication de la demarche à suivre.

 

cela, me semble t'il va etre un peu long et comme je me leve à 4 heures du matin pour le travail,il est preferable si tu le veut bien de faire la suite demain dans la journée.

 

Je te souhaite une bonne soirée.

 

a+

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Bonsoir pear,

 

Je vous envoi une partie des rapports demandés.

j'essai de faire le reste des que possible.

 

# AdwCleaner v3.212 - Rapport créé le 19/06/2014 à 19:56:41
# Mis à jour le 05/06/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : deborah - DEBORAH-TOSH
# Exécuté depuis : C:\Users\deborah\Desktop\adwcleaner_3.212.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\deborah\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\c8ob5i81.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v35.0.1916.153

[ Fichier : C:\Users\deborah\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [29665 octets] - [11/06/2014 10:11:08]
AdwCleaner[R1].txt - [1279 octets] - [12/06/2014 09:05:26]
AdwCleaner[R2].txt - [1298 octets] - [13/06/2014 11:08:41]
AdwCleaner[R3].txt - [1315 octets] - [19/06/2014 19:55:01]
AdwCleaner[s0].txt - [25846 octets] - [11/06/2014 10:15:04]
AdwCleaner[s1].txt - [1343 octets] - [12/06/2014 09:07:50]
AdwCleaner[s2].txt - [1360 octets] - [13/06/2014 11:11:38]
AdwCleaner[s3].txt - [1237 octets] - [19/06/2014 19:56:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s3].txt - [1297 octets] ##########

 

Ici le Jrt .tx

 

http://cjoint.com/?DFtv2RoCgbN

 

merci de votre aide.

 

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Mbam n'a apparemment rien trouvé.

 

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 19/06/2014
Heure de l'examen: 20:40:59
Fichier journal: mbma.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.2.1012
Base de données Malveillants: v2014.06.19.08
Base de données Rootkits: v2014.06.02.01
Licence: Gratuite
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Self-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: deborah

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 284049
Temps écoulé: 30 min, 44 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Activé(e)
Heuristics: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 0
(No malicious items detected)

Valeurs du Registre: 0
(No malicious items detected)

Données du Registre: 0
(No malicious items detected)

Dossiers: 0
(No malicious items detected)

Fichiers: 0
(No malicious items detected)

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)


(end)

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Incredimail ,qui vous espionne,va être supprimé !

Si besoin, sauvegardez votre carnet d'adresse, votre courrier..

 


Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix.
174526Capture.png
sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre

Script ZHPFix

O4 - GS\QuickLaunch [deborah]: 337 GAMES.lnk . (...) -- C:\Users\deborah\AppData\Roaming\337Games\337Games.exe (.not file.)
O41 - Driver: ({a88c5367-7ba7-4188-92bf-b63ed9a9e22e}w64) . (.StdLib - StdLib.) - C:\Windows\System32\drivers\{a88c5367-7ba7-4188-92bf-b63ed9a9e22e}w64.sys
O42 - Logiciel: VisualBee for Microsoft PowerPoint - (.VisualBee.com.) [HKCU][64Bits] -- VisualBee for Microsoft PowerPoint
[HKLM\Software\Wow6432Node\VBMZ]
O58 - SDL:22/05/2014 - 17:09:38 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{a88c5367-7ba7-4188-92bf-b63ed9a9e22e}w64.sys [61120]
O64 - Services: CurCS - 22/05/2014 - C:\Windows\System32\drivers\{a88c5367-7ba7-4188-92bf-b63ed9a9e22e}w64.sys ({a88c5367-7ba7-4188-92bf-b63ed9a9e22e}w64) .(.StdLib - StdLib.) - LEGACY_{A88C5367-7BA7-4188-92BF-B63ED9A9E22E}W64
O90 - PUC: "098CCE33084C42149BB5AB630E521B02" . (.FrameFox Extensions 1.0.7.0.) -- C:\Windows\Installer\{33ECC890-C480-4124-B95B-BA36E025B120}\FrameFox.ico
[MD5.5FF2B0F7835519063800D9F2DB535131] [WIS][22/08/2013] (.QwertyBox Team - FrameFox Extensions 1.0.7.0 Setup.) -- C:\Windows\Installer\9e078.msi [417792]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateSpringSmart_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateSpringSmart_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilSpringSmart_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilSpringSmart_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\vbmz10_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\vbmz10_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\VisualBeeSilent_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\VisualBeeSilent_RASMANCS
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VisualBee for Microsoft PowerPoint]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0124B064795BB484FA494FC7CF204C0C]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\01F8E7504D2D2644AB1185234D2AD5AC]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\04CDEDFDD6EF25443B78A49D1FE5B4F2]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\058911EBC07BAAE42B102E3F4B0D070D]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\05CE306CC244D284D8D8090E404CD7D3]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\089527E77AD22E345B0066D226E44F46]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0BD0B15D6F0C2BF428B339B2D2D732C9]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0C1AAA506D92B2D44BD6FEF6CDFB71E1]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CAEC9AFF1716FF4DBACEED82F88C702]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0DD4444CBC682774C8E573CC73C5BC46]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0F68250201451D64EA71E91BA19832DC]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\126FFC99A0F214F41AE2D6C7A0FC09BF]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\12F72EF2521177A4BB467FF35A881382]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\14873772FE3926F4195C9280D52D3486]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\14CF11D787D40BF458A3B5CB123733CE]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\163A5460E4FB18343B4C0B781B27E813]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1705977FCB2F22F4D8A9AB847C3FB9CE]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\19F133B6A0BA9B14493CE47703DF4CF3]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1C735C7A54F53574CA5AEA93D0D1F01E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1CE2260B068265A488410CA171D93778]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1DF1DD2609A2135479C19D72E41B64AA]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1F72D9058D0863E4F8EB9FE6E980C385]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2217D47FAFB0AC547820199B3A026CFB]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\22C5FD2815F5C7C4DB5F34F504BF9D96]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\26CF57FC035624845B9005289DFA1448]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2719056FB4CDD294887140382819FFF7]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2956CB28F45AAF746998774B3C9FF012]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2AD5E582EBA9ED54989A134D9250922B]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2BB672F8D2CA64146B6688371E75C986]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2EA450B923F9C4D4BBEB203648FBFFDC]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2ECA942EFDBD22B4EBB7FE3AB9EDDBDD]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2F055C41FDCA50A43BE42A96D243AD47]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2F4EE319A22490145BC4AEBC53B616CA]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\31E430E345D85D54CA33BC88AEFDB9D8]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\358096DA35E67B5479C2E880DF0C10C1]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\37345F678B330594E9E4AC16908F78CF]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38641BF101151094F86DD62B534BDEC4]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38762340C83E6764B87807B67154F5A4]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3984BAF27BDA0DC4D8AED19FCB64BD7D]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3D82200490995CE42AB754DCD90AC44D]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3E9F0E4315A35D741873885200C6A454]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3F261C3E5AD56E54598E24B106813C7E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\40D753328E77EE842A82631EED62CEC5]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\40FDEFB25883CF140B9B5F89CB7E2871]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\412179CD2126BB34CAE51691856A3D68]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\43218F63264345445A73071C174FEEE8]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\439E8A02B7736CA488EECE28D7EE961A]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\456D8CED0106E1649AE5CBD8082AC705]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\459277E8A0EE8894F9D7F807DF90506A]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\463372A470C576443AE8802B1AC61D89]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\48F13E425ECD5F243A8A82AA2B65336D]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4B6F3AD0EE690D2478C7D0528AADF8C4]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4BB9D431259E08A499469636383B9935]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4D3B0714BC82B2340AB18C031262573D]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4D5809867D6C1D14180511D3AAD03F79]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4DB13DED48DC4494C90DE800D31B086C]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\52C608FC2A61CCE479768A9719CABF7B]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\56861F0CE995D0E45835F5D31E105D54]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\58E44D082625757499995F9516313A9C]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5A52F724764B00747A637F14FBBBB830]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5B19839CB98BB914BA43E863BBE11B4E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\613DCE6E373581A40B6C88D4F7C09096]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6292C097F9759424BAFA3E32CD3DD562]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\62C171206461ED34885A4AE095F4A7AC]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\63E9F48D88AA940498502E29E3747471]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\64747EAAAE2BA5141AEBCF4F6651A144]
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[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FAB510A06C6F4B24AAD055CE6EEA27CD]
C:\Windows\Installer\9e078.msi
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1685892943-3747505745-1190999382-1000Core] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\deborah\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096]
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1685892943-3747505745-1190999382-1000UA] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\deborah\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1685892943-3747505745-1190999382-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1685892943-3747505745-1190999382-1000Core.job [914]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1685892943-3747505745-1190999382-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1685892943-3747505745-1190999382-1000Core [914]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1685892943-3747505745-1190999382-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1685892943-3747505745-1190999382-1000UA.job [936]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1685892943-3747505745-1190999382-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1685892943-3747505745-1190999382-1000UA [936]
O41 - Driver: (buvoyybj) . (. - .) - C:\Windows\system32\drivers\buvoyybj.sys (.not file.)
O42 - Logiciel: WildTangent ORB Game Console - (.WildTangent.) [HKLM][64Bits] -- TOSHIBA Game Console
[HKLM\Software\Wow6432Node\IncrediMail]
O2 - BHO: avast! Online Security [64Bits] - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} Clé orpheline
O3 - Toolbar: avast! WebRep - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) -- (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {A06A6C54-E7D3-4DDC-9316-D234714F8DFD} - (eBay) -
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\VBMZ]

EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
HostFix
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
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