[Résolu] Lenteur connexion au démarrage - Windows 7/SP1

[clarine]

Bonjour les Zebuliens

 

Me voici aujourd'hui avec un problème de navigateurs

Que ce soit IE 11, Mozilla Firefox 30 ou même Google il faut environ 20 secondes pour ouvrir la page. Cette page est blanche sans aucune inscription puis se décide à ouvrir au bout de plusieurs secondes.

Microsoft Security Essentials ne m'annonce rien

Cleaner exécuté (nettoyeur et registre)

MalwareBytes rien

Pourriez vous m'aidez a corriger cela ?

Merci par avance

[ab-web]

bonsoir

 

malgré que Malwarebytes ne trouve rien , commençont par faire une vérification de sécurité .

• télécharge et installe ZHPDIAG nous verrons la suite a donner
  
  ici >>

N Coolman-ZHPDIAG

ou >> Zeb-ZhpDiag


sur le bureau il doit y avoir ces deux icones



sous XP double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur





clic sur complet , laisse travailler

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

[clarine]

Bonjour et merci ab-web

Voici le rapport ZHP http://cjoint.com/?3GjjXMLggRf

[ab-web]

bonjour

 

ton PC est infecté ,

 

il a besoin d'un nettoyage

post sur la section analyses et éradication malwares , donne le lien vers ce sujet ainsi que le lien du rapport ZHPDIAG .

 

la seule chose que je te conseille avant la désinfection , est le redémarrage de ta Box

la débrancher électriquement attendre un dizaine de secondes et la rebrancher

attendre sa réinitialisation avant de tester la connexion .

 

si cette manoeuvre + la désinfection ne règle pas ton souci

tu pourras alors revenir ici .

[clarine]

Merci ab-web

Je t'écris du pc de mon époux. J'ai débranché et rebranché la livebox.

Je n'ai plus d'accès réseau !! sur mon pc

J'ai effectué une "résolution de problème" mais sans succès.

J'ai aussi effectué une restauration du système mais toujours pareil.

As tu une idée de ce que je pourrais faire ?

Modifié le 9 juillet 2014 par clarine

[ab-web]

hello

 

ha bon

 

comment se connecte le PC wifi ou cable ?

[clarine]

par câble

[clarine]

Je précise : le mien par câble, celui de mon époux en wifi

[ab-web]

hello

 

débranche le cable aussi bien sur la box que sur le PC , puis rebranche le STP .

et donne moi le résultat .

[clarine]

le STP ?

Désolée néophyte en informatique !