[Résolu] Infection par Blingee plus toolbar

[shénoa]

Bonjour, à cette heure tardive je suis à me demander si vous pouvez m'aider à désinstaller blingee plus toolbar, je n'y parviens pas et il me déstabilise tout mon ordi, au point que je me demande si toutes mes questions posées étaient bien utiles que faire ? là c'est un SOS que je lance, j'ai peur de perdre mon ordi vu qu'il est certainement dans le disque dur merci à vous de votre patience je ne suis pas douée pour les forums ^^

Modifié le 28 juillet 2014 par shénoa

[pear]

Bonjour

Lancez cet outil de diagnostic:

Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.



Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

[shénoa]

Bonjour, merci pour votre conseil, qui m'a déjà été donné hier par tonton que je remerccie, donc j'en suis au point que blingee a bien été désinstallé après des heures de galère, (malwarebyte, kaspersky, ZHPdiag, YAC, SPYBOT, tout a été fait). Ce matin, pc qui s'allume tout seul, difficultés à entrer mais je parviens à faire un antivirus qui me sort un cheval de troie " fichierC Programme Files Quick Time QTPlungin.oxc : contient cheval de troie Packed WIN322-krap-hc " ok il est supprimé, outlook avec un peu de difficultés fonctionne (ouverture mails etc...).

Autre souci pour le rapport en pièce jointe si même j'ai la confirmation de création impossible de copié collé le lien, je le mets ici en cas où cela pourrait vous servir sinon une seule solution un copié collé direct du rapport désolée mais mon pc ne me laisse pas faire ce que je veux merci à vous pour votre patience ^^:

 

voici le lien : http://cjoint.com/?DGpnoowBG1W (apparement le lien fonctionne à voir ^^)

[pear]

Il faut savoir que Spybot utilise une technologie dépassée.
Si vous ajoutez à cela les problèmes causés par la vaccination qui ralentit le système et TeaTimer qui peut faire obstacle à une désinfection.....
Préférez lui Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)bien plus efficace bien que ,en version libre ,il ne soit pas résident.


Pour désactiver TeaTimer qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:!
Sous Vista, exécuter avec privilèges Administrateur
Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot
->Options Avancées :
- >menu Mode, Mode Avancé.
Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche :
- >cliquer sur Outils,
- >cliquer sur Résident,
Dans Résident :
- >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver.
Effacer le contenu du dossier Snapshots(le contenu de snapshots, pas le fichier snapshots) , sous XP :
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search &Destroy\Snapshots
Et sous Vista :
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\Snapshots





Vaccination Spybot
Si ,dans Spybot S&D vous avez vacciné, allez à l'onglet "vaccination"
cliquez sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :
Cliquez sur annuler (la flèche bleue) pour annuler la vaccination.
Supprimez Spybot par la voie classique->Panneau de configuration->Désinstallation de programmes
Supprimez les dossiers :

C:\Program Files\Spybot
C:\ProgramData\Spybot
Redémarrez votre système.

 

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner

NettoyageA faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt
Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Ici

ou là:
et enregistrez-le sur le Bureau.
Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.



Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.

Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.

4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

5)Nouveau rapport Zhpdiag
Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.



Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

[shénoa]

Désolée mais je n'ai pas ce que vous demandez dans le premier paragraphe teatimer, mode avancé, résident etc .... Peut être que ce n'est pas la même version (au risque de dire une bêtise lol) !

[pear]

Peu importe.

L'important est de supprimer Spybot, inutile, et de poursuivre .

[shénoa]

Merci beaucoup pear c'est bien ce que je pensais, je pense avoir réussi à enlever pas mal de virus incorporés dans mon pc à part pup any protect et pup helper bar web search, après çà je pense que je devrai m'en sortir à suivre sur les autres sujets que j'ai ouvert concernant ces deux derniers problèmes. Je vous fais parvenir dans quelques temps les résultats demandés encore mille mercis.

[pear]

Svp,

Ne multipliez pas les messages dans tous les azimuts.

Il vous sera loisible de le faire si la présente procédure de désinfection n'est pas satifaisante.

[shénoa]

Bonjour, désolée pear je suis un peu bousculée et fatiguée mais cela ne se reproduira pas.

Voici les rapports qui m'ont été demandés. Un grand merci pour votre aide ^^.

 

http://cjoint.com/?DGqcAhDBWvl

http://cjoint.com/?DGqcEH8iuqX

http://cjoint.com/?DGqcJx6u0s5

http://cjoint.com/?DGqc04q02QL

[pear]

 

http://cjoint.com/?DGqcJx6u0s5

http://cjoint.com/?DGqc04q02QL

Ces liens ne fonctionnent pas