PC infecté – demande une aide de tomtom95

[tomtom95]

Pour vider la quarantaine de MBAM

Ouvre l'outil >> clique sur l'onglet Historique >> quarantaine puis cliquez sur tout supprimer.

 

 

 

erreur system scree blue

Plutôt s'orrienté sur un problème de périphérique...

 

Oui installer AVIRA puis scan complet du pc svp.

[Josef2]

Bien le Bonjour Tomtom95

 

J'ai installé Avira Free Antivirus et fait un scanne complet de votre ordinateur.

 

Voici un résumé des messages qui se trouvent dans ma boite de Quarantaine de Avira Free Antivirus:

TR/Small.47616

TR/Gendal.5833777

HEUR/APC (Cloud)

EXP/ASF.GetCodec.Gen

ADWARE/WProtManager.E

ADWARE/OpenCandy.221

ADWARE/MSIL.DomaIQ.amvu.1

ADWARE/Lollipop.708544

ADWARE/InstallCore.Gen7

ADWARE/iBryte.U

ADWARE/iBryte.bxlo

ADWARE/iBryte.A.4531

ADWARE/AgentCV.A.14238

ADWARE/Adware.Gen

 

Autres questionnements:

 

Je ne réussi pas à désinstaller ce programme : MusicMatch Jukebox

 

J'ai comme réponse :

 

Le fichier journal C:\Program Files (x86)\MusicMatch Jukebox\uninst.isu n’est pas le fichier requis ou ses données altérées.

Abandon de la désinstallation…

 

 

Autres questionnements:

 

Je n’utilise plus aucun appareil Appel. Tu me conseilles de les garder ou les supprimer?

 

Liste des programmes Appel Inc :

Apple Application Support (Apple Inc)

Apple Mobile Device Support (Apple Inc)

Apple Software Update (Apple Inc)

Bonjour (Apple Inc)

Quick Time (Apple Inc)

iTunes (Apple Inc)

 

Josef2

[tomtom95]

Bonsoir,

Ok pour AVIRA vider sa quarantaine.

Oui si vous utiliser plus les programmes Appel
Désinstaller tout dans programmes et fonctionnalités

Je ne réussi pas à désinstaller ce programme : MusicMatch Jukebox

Le fichier requis pour le désinstaller doit être corrompu.

• Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
• Cliquez sur l'icône ZHPFix,présent sur votre Bureau
  pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier
  
  

  Script ZHPFix
  C:\Program Files (x86)\MusicMatch
  O42 - Logiciel: MusicMatch Jukebox - (...) [HKLM][64Bits] -- MusicMatch Jukebox
  O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\MMTray [Key] . (.MusicMatch - mmjb MFC Application.) -- C:\Program Files (x86)\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mm_tray.exe
  [HKLM\Software\Wow6432Node\MusicMatch]
  [HKLM\Software\Wow6432Node\MusicNet]
  
  ShortcutFix
  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK
  
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
• Puis Cliquez sur "GO"
• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  
  Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
• Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
• Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite nous allons pouvoir terminer la procédure

• Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
• Cochez les cases :
  supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

POST LE RAPPORT DELFIX

Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Bien lire les accords de licence avant toute installation.

Lisez d'abord cliquez après !!!
Stop les publicités intempestives, programmes parasites et adwares
Les installateurs et l'opt out

Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement.
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Lire Les PUPs/LPIs
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
De maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes.

Au niveau de Chrome vous pouvez sécuriser votre navigation
Chrome

[Josef2]

Avant de poursuivre, mon système a planté cette après midi !!!

 

J’ai le programme FFVCFG avec un FFVCheckForUpdates Properties

De Biberry Software (biberry.com)

 

Je ne sais pas à quoi il sert et je me demande si ce n’est pas ce programme qui fait planter mon système.

 

 

Voici ce qui apparait après que mon système a planté :

 

Windows has recovered from an unexpected shutdown

Problem signature:

Problem Event Name: BlueScreen

OS Version: 6.1.7600.2.0.0.768.3

Locale ID: 3084

 

Additional information about the problem:

BCCode: 3b

BCP1: 00000000C0000005

BCP2: FFFFF960002D2945

BCP3: FFFFF88005E5E150

BCP4: 0000000000000000

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 768_1

 

Files that help describe the problem:

C:\Windows\Minidump\072914-43134-01.dmp

C:\Users\Joseph\AppData\Local\Temp\WER-218760-0.sysdata.xml

 

Read our privacy statement online:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

 

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:

C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

 

Que dois-je faire?

 

Josef2

[Josef2]

Voici le lien pour ZHPFixReport : http://cjoint.com/?DGEeWreHRvY

 

Et le lien pour Defix.txt : http://cjoint.com/?DGEfkV3N4Tj

 

#1 Autres questionnements:

 

Lorsque mon système a fait windows update par lui-même, cette fenêtre est apparue :

 

spinstall.exe – Application Error

The application was unable to start correctly (0xc000007b). Code : C000007B

Click OK to close the application

 

Et

 

The application was unable to start correctly (0x800f020b). Code : 800F020B

Click OK to close the application

 

#2 Autres questionnements:

 

Ma Memory Physical Usage est d’environ 2.25 GB

Est-il possible de l’augmenter?

Et si oui, est ce que cela va rendre mon système plus rapide?

 

Encore merci pour ton aide

Josef2

[tomtom95]

Bonsoir,


Ce n'est plus un problème d'infection a ce niveau.
Erreur 0xc000007b
Erreur 0x800f020b
Ce sont des erreurs de pilotes (et ou) de DirectX 11,
Avez vous modifier ou télécharger un pilote pour votre carte graphique ??
Ou un nouveau jeu ??

Avant de voir pour faire un scanne de réparation vérifier vos périphériques qui serait en défauts avec un point ? .

Autrement si vous avez pas de soucis dans les pilotes, pour résoudre aussi cette erreur il est possible de réinstaller DirectX 11
Télécharger DirectX 11 pour Windows




J’ai le programme FFVCFG avec un FFVCheckForUpdates Properties (biberry.com)
C'est a désinstaller et supprimer (C:\Program Files (x86)\FreeFileViewer\FFVCheckForUpdates.exe)

• Télécharger ListeLogsInstall.exe sur le bureau.
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement
• Lancer Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• l'outil ListeLogsInstall s'ouvre
• Dans l'interface en haut cliquer sur ***Action*** et cliquer sur Rapport
  
• Quelques instants après, un rapport va s'ouvrir.
• Le rapport est sur le bureau ListeLogs.txt
• Héberger le rapport LogsInstall.txt présent sur le bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyer sur Parcourir et chercher le rapport sur le bureau
• Cliquer sur Ouvrir
• Cliquer sur Créer le lien CJoint,
  Puis copier/coller le lien fourni dans la prochaine réponse.

 

Pas de réponse , sujet supprimé de mes suivis

Modifié le 5 septembre 2014 par tomtom95