Impossible de sortir de veille !

[steven2962]

Bonjour !

 

C'est un souci qui se trouve sur l'ordi d'une personne de mon entourage.

 

- Windows 7

- Firefox

 

Je vais essayer d'expliquer clairement la chose.

L'ordi se met en veille normalement au bout d'un certain temps.

Puis se coupe totalement, impossible de revenir en pressant une touche. La seul solution est de débrancher et rallumer la tour.

Ce qui est encore plus étrange (pour moi, c'est peut-être normal en fait), si par exemple je reste sur la page du site "zébulon" et laisse l'ordi s'étendre seul, après débranchage et redémarrage il revient sur la page du site. Comme si il s'était mis en veille normalement.

 

J'ai vérifié avec Malwarebyte et ADWcleaner au cas ou, mais rien de spécial par là.

C'est peut-être juste un réglage à faire.

 

Merci d'avance.

 

(Edité pour changer le titre)

Modifié le 10 août 2014 par steven2962

[steven2962]

Après observation du souci je me rends compte que j'ai très mal exposé la chose

 

En fait après la mise en veille prolongée il est impossible de sortir de cette veille sans débrancher l'ordi. L'écran ne se rallume pas, la tour par contre semble se relancer.

 

J'ai désactivé la mise en veille hybride pour voir mais ça ne change rien.

Et la sortie de veille par touche clavier est activée.

[morron2]

bonjour

 

voir si cela peut t'aider

http://support.microsoft.com/kb/2617274/fr