[Résolu] Problème d'ouverture de la corbeille

[Pierre13]

Bonsoir fatima4020, tomtom95,

 

Si ça peut aider...

 

Télécharger OutWin.exe

Sous Windows 7, on a ceci :

1. Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
2. Dans le cas présent, cliquer sur : Dépannage lecture Audio
3. Cliquer sur Avancé et sur Suivant dans la nouvelle fenêtre
4. Suivre les instructions de l'outil de Microsoft jusqu'au bout et poster les messages s'il y en a.
   

[fatima4020]

Re

Le rapport de OutWin.exe (Dépannage lecture Audio);

 

http://cjoint.com/?0HExGuS3Agb

 

Cordialement....

Modifié le 30 août 2014 par fatima4020

[tomtom95]

Re,

Merci Pierre13 pour ton aide sur ce sujet.

Bien aucune problème détecter par windows.

Conexant smart audio HD et bien votre Périphérique par défaut
Ce qui n'est pas le cas sur votre capture de ce lecteur

 

Voilà ce que je vous propose quitte a réinstaller par la suite tout votre programme Média

( je vous donnerais les liens des sites officiels pour les télécharger de nouveau )

 

Vous allez désinstaller ces programmes de votre PC pour ne garder que le Lecteur média player de Windows le temps de résoudre le son

The KMPLLayer
GOM Player
VLC media player
Media Player Classic Home Cinema

 

Une fois fait

• Télécharger la dernière version Ccleaner Slim sans barre de recherche sur votre Bureau.
• Le dernier en bas de page
• Clique sur "ccsetup417_slim.exe"
  Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées :
  Ajouter un raccourci sur le Bureau
  Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner
• Ouvre ccleaner > options > avancé > Décoche la case effacer uniquement les fichiers temporaires de windows datant de plus de 24h
  Lance le Nettoyage
• Clique sur Analyser et nettoyeur et supprimer ce qu'il trouve

 

• Télécharger ListeLogsInstall.exe sur le bureau.
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement
• Lancer Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• l'outil ListeLogsInstall s'ouvre
• Dans l'interface en haut cliquer sur ***Action*** et cliquer sur Rapport
  
• Quelques instants après, un rapport va s'ouvrir.
• Le rapport est sur le bureau ListeLogs.txt
• Héberger le rapport LogsInstall.txt présent sur le bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyer sur Parcourir et chercher le rapport sur le bureau
• Cliquer sur Ouvrir
• Cliquer sur Créer le lien CJoint,
  Puis copier/coller le lien fourni dans la prochaine réponse.

Redémarrer votre pc

Ensuite tester la lecture et son avec le navigateur Firefox exemple ici >>

Modifié le 30 août 2014 par tomtom95

[fatima4020]

Bonjour....

 

* Tous les programmes indiqués au dessus sont désinstallés maintenant..

+ j'ai suivi toutes les étapes...

 

* Le rapport de LogsInstall.txt:

 

http://cjoint.com/?0HFmhmIQf0D

 

* Rapport du test de lecture et son avec le navigateur Firefox:

 

http://cjoint.com/?0HFmUiELune

 

http://cjoint.com/?0HFmkcKfGid

 

Cordialement....

Modifié le 31 août 2014 par fatima4020

[tomtom95]

Bonjour fatima4020,

Le problème viens donc de Flash player et de la configuration du micro qui crée un conflit avec le son.

On va réessayer de nouveau
Désinstalle complètement Flash Player du pc et dans les modules complémentaire des navigateurs les plugins

Même chose pour Shockwave Player
copiez et collez ceci dans Exécuter ou Recherche de windows pour lancer la désinstallation
rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection C:\Windows\INF\Shockwav.inf,Uninstall
Assurez-vous que tous les Flash player soit désinstallé
Passer Ccleaner nettoyage et registre et redémarrer votre ordinateur

pour vos lecteurs Média site Officiel:

The KMPLLayer
The KMPLLayer si besoin installer le Patch Français

VLC media player

GOM Player

Mise à jour de Flash player pour chaque navigateur
Important Désactiver votre Anti virus provisoirement.
Télécharger FlashPlayerUpdate.exe sur le bureau.
Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur

Il suffit de cliquer sur le bouton correspondant pour faire les mises à jour.
Ensuite clique sur le bouton Rapport.
Le rapport est enregistré sur le bureau. (Rapport_FlashPlayerUpdate.txt)

[fatima4020]

Re....

 

comment on désinstalle ces plugins des modules complémentaires??

 

http://cjoint.com/?0HFr0OXKCJG

 

Cordialement...

[Dylav]

Bonjour Fatima,

 

Pourrais-tu arrêter de mettre en gras les textes de tes messages, s'il te plaît ?

En effet, dans les conventions de la Nétiquette, cela signifie que tu cries ! Ce qui n'est sûrement pas le cas...

[tomtom95]

Re,

 

Pour les plugins vous sélectionnez en premier ne jamais Activer,

il ne se supprimait pas directement depuis les modules complémentaires.

 

Procédé ensuite comme ceci pour supprimer un plugin manuellement.

Saisissez about:plugins dans la barre d'adresse du navigateur Firefox, puis appuyez sur Entrée
Ce qui va afficher la page à propos des plugins .

 

Chaque plugin de la page est identifié par un Fichier avec son nom et l'emplacement du fichier plugin (son Chemin)

Un Exemple:
Shockwave Flash
Fichier : NPSWF32_14_0_0_179.dll
Chemin : C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_14_0_0_179.dll

 

Utilisez Recherche de Windows pour aller jusqu'au dossier affiché pour le plugin que vous souhaitez supprimer.
Copiez collez dans Recherche le chemin >> C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_14_0_0_179.dll
Cliquez droit dans le Menu sur NPSWF32_14_0_0_179.dll qui s'affiche >> puis cliquez sur ouvrir l'emplacement du fichier
Ensuite cliquez droit sur le fichier et sur supprimer

 

Lorsque que c'est fait redémarrer votre navigateur le plugin est supprimer

 

 

 

 

[fatima4020]

Bonsoir Dylav

votre recommandation est prise en charge...merci....

Modifié le 31 août 2014 par fatima4020

[fatima4020]

Re...

*Le Rapport_FlashPlayerUpdate.txt:

 

http://cjoint.com/?0HFvfxgaAiA

 

* j'ai remarqué aussi ceci:

http://cjoint.com/?0HFuSnjSM7i

Cordialement

Modifié le 31 août 2014 par fatima4020