[Résolu] Connexion au navigateur Chrome impossible !

[tolon83]

Bonjour a tous.

Mon voisin a depuis hier un soucis avec sont ordinateur qu'il utilise en wifi, quant il lance le navigateur Chrome. il apparaît un pop-up indiquant que la connexion est impossible erreur SSL et ces la même chose avec IE !

j'avoue que là je nage un peu !!

Ah, il faut savoir qu'il y a deux autre ordi portable (ceux des enfants) qui eux fonctionne très bien en wifi.

Pourriez vous nous aider s'il vous plais ! merci.

Bonne journée.

Modifié le 7 octobre 2014 par tolon83

[Wullfk]

Pour Chrome aller dans les Paramètres de Google Chrome (l’icône avec les 3 petites barres en haut à droite)

Cliquer sur: "Afficher les paramètres avancés", puis sur: "Paramètres Proxy"

Une fenêtre s'ouvre: "Propriétés de: Internet", cliquer sur: "Paramètres réseau"

Dans "serveur proxy" décocher la case: utiliser un serveur proxy et dans configuration automatique cocher la case: Détecter automatiquement les paramètres de connexion.

 

Là normalement tout devrait être OK, la connexion doit fonctionner.

 

Pour IE la manip doit être dans le même genre. À vérifier.....

 

Si cela ne fonctionne toujours pas, c'est que le mal est plus profond, et peut être du à une ou des infections.

Je te conseil alors de poster une demande d'aide dans la rubrique Analyses et éradications malwares, là un Helper t'indiquera les analyses à effectuer (à suivre à la lettre)

ne pas oublier de mettre un lien vers ton message d'origine.

 

++

[tolon83]

Bonjour et merci pour les infos, tout est rentré dans l'ordre.

Bonne journée